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常見Internet錯誤消息及應對措施速查手冊

2022-06-13   來源: 網絡技術 
一、ADSL寬帶撥號錯誤速查

  1.602 The port is already open

  通常原因:由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接。RasPPPoE沒有完全和正確安裝。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  2.605 Cannot set port information

  通常原因:由於設備安裝錯誤不能設置使用端口。RasPPPoE沒有完全和正確安裝。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  3.606 The port is not connected

  通常原因:不能連接所需的設備端口。RasPPPoE沒有完全和正確安裝,連接線故障,ADSL Modem故障。

  解決方法:檢查網線和ADSL Modem。卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  4.608 The device does not exist

  通常原因:網絡連接的設備不存在。TW.WINGwIT.cOmRasPPPoE沒有完全和正確安裝。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  5.609 The device type does not exist

  通常原因:網絡連接的設備其種類不能確定。RasPPPoE沒有完全和正確安裝。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  6.611 The route is not available/612 The route is not allocated

  通常原因:網絡連接路由不正確。RasPPPoE沒有完全和正確安裝,ISP服務器故障。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  7.617 The port or device is already disconnecting

  通常原因:網絡連接的設備已經斷開。RasPPPoE沒有完全和正確安裝,連接線故障,ADSL Modem故障,ISP服務器故障。

  解決方法:檢查網線和ADSL Modem。卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  8.619,與ISP服務器不能建立連接

  通常原因:ADSL ISP服務器故障,ADSL電話線故障。

  解決方法:檢查ADSL信號燈是否能正確同步。

  9.629,已經與對方計算機斷開連接。請雙擊此連接,再試一次

  通常原因:該問題的出現,情況比較復雜。一是因為同時撥入的人數過多造成;二是由於你所使用的Modem或電話線的性能和質量原因,以至於在你選定的通訊速率上不能很好地建立連接;三是你的電話開啟了防盜打功能,在撥號時將有Modem的握手音,但握手音響後將出現該錯誤。

  解決方法:在你的撥號連接設置中應該全部采取默認設置,例如,選中“啟用軟件壓縮”、“登陸網絡”選項。另外,請關閉電話防盜打功能。

  10.630,ADSL Modem沒有響應

  通常原因:ADSL電話線故障,ADSL Modem故障(電源沒打開等)。

  解決方法:檢查ADSL設備。

  11.633,由於設備安裝錯誤或正在使用,不能進行連接

  通常原因:RasPPPoE沒有完全和正確安裝。

  解決方法:卸載並重新安裝PPPoE軟件。

  12.638,無法連接到ISP的ADSL接入服務器

  通常原因: ISP服務器故障;在RasPPPoE所創建的連接中,你錯誤地輸入了一個電話號碼。

  解決方法:運行其創建撥號的Raspppoe.exe,檢查是否能列出ISP服務,以確定ISP是否正常;把所使用的撥號連接中的電話號碼清除或者只保留一個0。

  13.645,網卡沒有正確響應

  通常原因:網卡故障,或者網卡驅動程序故障。

  解決方法:檢查網卡,重新安裝網卡驅動程序。

  14.650,遠程計算機沒有響應,斷開連接

  通常原因:ADSL ISP服務器故障,網卡故障,非正常關機造成網絡協議出錯。

  解決方法:檢查ADSL信號燈是否能正確同步;檢查網卡,刪除所有網絡組件重新安裝網絡。

  15.651,ADSL Modem報告發生錯誤

  通常原因:Windows處於安全模式下,或其他錯誤。

  解決方法:出現該錯誤時,進行重撥,就可以報告出新的具體錯誤代碼。

  16.676,占線。請稍後再試

  通常原因:電話與ADSL Modem連接電話線路有錯。

  解決方法:請先檢查電話線是否有問題。將電話線拔下,直接接在電話機上,用電話撥打要撥的ISP電話號碼(例如,163、169),聽一聽聽筒裡有沒有類似傳真音的尖叫聲,如果有,則說明你的電話可以撥號上網,請確認在“XXX連接(你的撥號連接)”中的電話號碼在ISP電話號碼前沒有其他數字。如果你是通過分機撥號,需在電話號碼之前加外線號和逗號,例如,“0,163”。如果是占線音,請聯系ISP客戶服務部。如果沒有任何聲音或有提示音說你不能撥打此電話號碼,那這說明你的電話線有問題。

  17.678,撥入方計算機沒有應答

  通常原因:電話與ADSL Modem連接電話線路有錯。

  解決方法:先確認將電話線(連接電話局的那一根)插入ADSL Modem的“LINE”接口上。請先檢查電話線是否有問題。檢查方法同上。

  18.680,沒有撥號音

  通常原因:電話與ADSL Modem連接電話線路有錯。

  解決方法:出現這個錯誤,請檢測ADSL Modem是否正確連到電話線,然後檢查電話線是否有問題。檢查方法同上。

  19.691,輸入的用戶名和密碼不對,無法建立連接

  通常原因:用戶名和密碼錯誤,ISP服務器故障。

  解決方法:使用正確的用戶名和密碼,並且使用正確的ISP賬號格式。

  20.718,驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應,斷開連接

  通常原因:ADSL ISP服務器故障。

  解決方法:請致電ISP服務商。

  21.720,撥號網絡無法協調網絡中服務器的協議設置

  通常原因:ADSL ISP服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯。

  解決方法:刪除所有網絡組件重新安裝網絡。

  22.734,PPP連接控制協議中止

  通常原因:ADSL ISP服務器故障,非正常關機造成網絡協議出錯。

  解決方法:刪除所有網絡組件重新安裝網絡。

  23.738,服務器不能分配IP地址

  通常原因:ADSL ISP服務器故障,ADSL用戶太多超過ISP所能提供的IP地址。

  解決方法:請致電ISP服務商。

  24.797,ADSL Modem連接設備沒有找到

  通常原因:ADSL Modem電源沒有打開,網卡和ADSL Modem的連接線出現問題,軟件安裝以後相應的協議沒有正確綁定,在創立撥號連接時,建立了錯誤的空連接。

  解決方法:檢查電源,連接線;檢查網絡屬性、RasPPPoE相關的協議是否正確安裝並正確綁定(相關協議),檢查網卡是否存在硬件故障;檢查撥號連接的屬性,是否連接的設備使用了一個“ISDN channel-Adapter Name(xx)”的設備,該設備為一個空設備,如果取消它,並選擇正確的PPPoE設備代替它,或者重新創立撥號連接。

  二、常見Internet錯誤消息速查

  本文簡單介紹最常見的5種Internet錯誤類別,供讀者速查。

  1.Web浏覽器錯誤

  (1)404 Not Found

  通常原因:浏覽器不能找到你所需要的文件(即網頁),該文件可能被移到別的地方去了,或根本就不存在。

  解決方法:請檢查“統一資源定位器”(URL) 語法(有的URL區分大小寫)。另外,也有可能此頁已刪除、更改名稱或移動到了新位置。

  (2)403 Forbidden/Access Denied

  通常原因:你請求的Web站點要求特殊訪問權限(例如,需要密碼)。

  解決方法:輸入密碼,或索取相應權限。

  (3)503 Service Unavailable

  通常原因:主機太忙。

  解決方法:請在30秒之後刷新該頁,再嘗試查看。

  (4)Bad File Request

  通常原因:可能在對方網頁上填寫某些表格時,填入了不正確的資料,以致在處理資料時出現錯誤。

  解決方法:按“BackSpace”鍵進行修改。

  (5)Cannot Add Form Submission Result to Bookmark List

  通常原因:一些並不是長期存放的檔案(Permanent File),例如,一些網頁搜索器所列出的搜尋出的網頁的“網址”不能被儲存到書簽(Bookmark)中,如果用戶嘗試把這網址記錄起來則會產生這個錯誤信息。

  解決方法:若有必要記錄,則應使用保存功能。

  (6)Connection Refused by Host

  通常原因:你請求的Web站點需要特殊訪問權限(同403錯誤)。

  解決方法:索取相應權限。

  (7)Failed DNS Lookup

  通常原因:Web站點的URL不能轉換為有效的IP地址。此錯誤常見於商業站點,原因是負責轉換IP地址的計算機負載過重。另外,URL語法錯誤(URL格式不正確)也可能導致此現象。

  解決方法:請在Internet通信量較少時再次嘗試。

  (8)HTTP Server at Compressed xxx.com:8080 Replies:HTTP/1.0 500 Error from Proxy:

  通常原因:常見於代理服務器。代理服務器可能是已停機、較忙或無法解釋發送給它的命令。

  解決方法:稍作等待,然後再次嘗試查看此頁。如果問題仍存在,請與該代理服務器的網絡管理員聯系。xxx.com中的xxx所代表的通常就是你的Internet服務提供商。

  (9)File Contains no Data

  通常原因:浏覽器找到了站點,但在所需的文件中沒有內容。

  解決方法:嘗試將“:80”(不帶引號)添加到URL中第一個斜槓前。

  (10)Helper Application not Found

  通常原因:你嘗試下載一個需要關聯程序的文件,而你的浏覽器找不到此程序。

  解決方法:在浏覽器的首選項或選項菜單中,確保輸入了關聯程序的正確文件夾名和文件名。如果沒有關聯程序,請將此文件保存到磁盤上並設法獲取此關聯程序。

  (11)NTTP Server Error

  通常原因:浏覽器找不到你嘗試訪問的Usenet新聞組。

  解決方法:確保此新聞服務器地址正確地列出在你的浏覽器的首選項或選項菜單中,然後再次嘗試。

  (12)Site Unavailable

  通常原因:嘗試訪問此站點的用戶太多、站點停機維護、線路上有噪聲,或者此站點已不復存在。用戶的URL語法錯誤也會導致出現此問題。

  解決方法:請修正輸入的URL地址,或稍後訪問該頁。

  (13)TCP Error Encountered While Sending Request to Server

  通常原因:此錯誤是由你和請求的站點之間的線路上的錯誤數據導致的。這可能與硬件有關。

  解決方法:請向網絡管理員報告此錯誤,並稍後再次嘗試。

  (14)Too Many Users

  通常原因:站點太忙。

  解決方法:在30秒之後再次嘗試。

  (15)Cannot Connect to Server

  通常原因:在你連接到某些Web服務器時,如果使用安全套接字層(SSL)安全機制(此類站點的URL以“https”開頭),則可能會發生此錯誤。

  解決方法:升級操作系統或IE浏覽器。

  2.FTP錯誤

  (1)Invalid Host or Unable to Resolve

  通常原因:這是與Web浏覽器的404錯誤對等的FTP錯誤。FTP程序找不到請求的站點。這也可能是由URL語法錯誤引起。

  解決方法:檢查URL語法。

  (2)Your FTP program connects then suddenly stops responding.

  通常原因:這不是錯誤消息。

  解決方法:如果在你登錄之後不久就發生了此問題,請嘗試使用一個短劃線(-)作為密碼的第一個字符。這會關閉站點的信息性消息,此類消息可能會與FTP程序沖突。

  (3)Too many consecutive transmit errors

  通常原因:這不是錯誤消息。它表示線路噪聲使FTP程序無法繼續執行。這可能是硬件問題,發送到調制解調器的命令字符串不正確,或者調制解調器未正確配置。

  解決方法:檢查並正確配置調制解調器。

  3.電子郵件錯誤

  多數郵件錯誤是URL語法方面的錯誤。在電子郵件地址中不允許有逗號和空格。

  (1)Unknown User

  通常原因:這可能是由URL語法錯誤導致的。名稱鍵入不正確或地址鍵入不正確。

  解決方法:請檢查後,重新輸入。

  (2)Mail for a mail list stops appearing

  通常原因:這不是錯誤消息。這可能是由站點或Internet上的臨時性問題引起的。你可能已被站點上的郵件列表程序無意間“取消預訂”。或者,此列表可能已停止使用。

  解決方法:請向網絡管理員尋求支持。

  (3)Warning:Message Still Undelivered After XX Hours

  通常原因:這是一條表明郵件可能會延遲的警告消息。郵件程序將繼續發送,但這取決於郵件程序的配置。

  解決方法:正確配置郵件程序。

  三、Outlook Express錯誤代碼

  1.常規錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCC00

LOAD_SICILY_FAILED

未加載身份驗證

0x800CCC01

INVALID_CERT_CN

證書內容無效

0x800CCC0

INVALID_CERT_DATE

證書日期無效

0x800CCC03

ALREADY_CONNECTED

用戶已連接

0x800CCC04

CONN

連接

0x800CCC05

NOT_CONNECTED

未連接到服務器

0x800CCC06

CONN_SEND

連接發送

0x800CCC07

WOULD_BLOCK

連接阻止

0x800CCC08

INVALID_STATE

聲明無效

0x800CCC09

CONN_RECV

接收

0x800CCC0A

INCOMPLETE

郵件下載未完成

0x800CCC0B

BUSY

服務器或郵箱忙

0x800CCC0C

NOT_INIT

不能初始化

0x800CCC0D

CANT_FIND_HOST

找不到服務器

0x800CCC0E

FAILED_TO_CONNECT

無法連接到服務器

0x800CCC0F

CONNECTION_DROPPED

連接已關閉

0x800CCC10

INVALID_ADDRESS

服務器的未知地址

0x800CCC11

INVALID_ADDRESS_LIST

服務器上的未知郵件列表

0x800CCC1

SOCKET_READ_ERROR

無法發送WINSOCK請求

0x800CCC13

SOCKET_WRITE_ERROR

無法讀取Winsock答復

0x800CCC14

SOCKET_INIT_ERROR

無法初始化Winsock

0x800CCC15

SOCKET_CONNECT_ERROR

無法打開Windows套接字

0x800CCC16

INVALID_ACCOUNT

用戶賬戶未識別

0x800CCC17

USER_CANCEL

用戶取消了操作

0x800CCC18

SICILY_LOGON_FAILED

登錄嘗試失敗

0x800CCC19

TIMEOUT

連接超時

0x800CCC1A

SECURE_CONNECT_FAILED

無法使用安全套接字層(SSL)連接

  2.WINSOCK錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCC40

WINSOCK_WSASYSNOTREADY

網絡子系統不可用

0x800CCC41

WINSOCK_WSAVERNOTSUPPORTED

Windows套接字無法支持此應用程序

0x800CCC43

WINSOCK_WSAEFAULT

錯誤地址

0x800CCC44

WINSOCK_FAILED_WSASTARTUP

無法加載Windows套接字

0x800CCC45

WINSOCK_WSAEINPROGRESS

操作正在進行中。如果在阻塞函數執行過程中調用Windows套接字API,則會出現此錯誤

  3.簡單郵件傳輸協議(SMTP)錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCC60

SMTP_RESPONSE_ERROR

無效的響應

0x800CCC61

SMTP_UNKNOWN_RESPONSE_CODE

未知的錯誤代碼

0x800CCC6

SMTP_500_SYNTAX_ERROR

返回語法錯誤

0x800CCC63

SMTP_501_PARAM_SYNTAX

參數語法不正確

0x800CCC64

SMTP_502_COMMAND_NOTIMPL

命令未執行

0x800CCC65

SMTP_503_COMMAND_SEQ

錯誤的命令序列

0x800CCC66

SMTP_504_COMMAND_PARAM_NOTIMPL

命令未執行

0x800CCC67

SMTP_421_NOT_AVAILABLE

命令不可用

0x800CCC68

SMTP_450_MAILBOX_BUSY

郵箱被鎖定和郵箱忙

0x800CCC69

SMTP_550_MAILBOX_NOT_FOUND

找不到郵箱

0x800CCC6A

SMTP_451_ERROR_PROCESSING

處理請求時出錯

0x800CCC6B

SMTP_551_USER_NOT_LOCAL

用戶郵箱是已知的,但郵箱不在此服務器上

0x800CCC6C

SMTP_452_NO_SYSTEM_STORAGE

沒有存儲郵件的空間

0x800CCC6D

SMTP_552_STORAGE_OVERFLOW

超出存儲限制

0x800CCC6E

SMTP_553_MAILBOX_NAME_SYNTAX

無效的郵箱名語法

0x800CCC6F

SMTP_554_TRANSACT_FAILED

事務失敗

0x800CCC78

SMTP_REJECTED_SENDER

未知的發件人。

0x800CCC79

SMTP_REJECTED_RECIPIENTS

服務器拒絕收件人

0x800CCC7A

SMTP_NO_SENDER

未指定發件人地址

0x800CCC7B

SMTP_NO_RECIPIENTS

未指定收件人地址

  4. 郵局協議版本3(POP3)錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800420CB

POP3_NO_STORE

郵件無法存儲在服務器上

0x800CCC90

POP3_RESPONSE_ERROR

客戶端響應無效

0x800CCC91

POP3_INVALID_USER_NAME

無效的用戶名或未找到用戶

0x800CCC9

POP3_INVALID_PASSWORD

賬戶的密碼無效

0x800CCC93

POP3_PARSE_FAILURE

無法解釋響應

0x800CCC94

POP3_NEED_STAT

需要STAT命令

0x800CCC95

POP3_NO_MESSAGES

服務器上無郵件

0x800CCC96

POP3_NO_MARKED_MESSAGES

未標記要檢索的郵件

0x800CCC97

POP3_POPID_OUT_OF_RANGE

郵件標識號超出范圍

  5.HTTP郵件錯誤

錯誤代碼

說明

0x800CCC31

錯誤的請求配置,錯誤的或含有惡意代碼的請求

  6.網絡新聞傳輸協議(NNTP)錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCCA0

NNTP_RESPONSE_ERROR

新聞服務器響應錯誤

0x800CCCA1

NNTP_NEWGROUPS_FAILED

新聞組訪問失敗

0x800CCCA

NNTP_LIST_FAILED

發往服務器的LIST命令失敗

0x800CCCA3

NNTP_LISTGROUP_FAILED

無法顯示列表

0x800CCCA4

NNTP_GROUP_FAILED

無法打開組

0x800CCCA5

NNTP_GROUP_NOTFOUND

組不在服務器上

0x800CCCA6

NNTP_ARTICLE_FAILED

郵件不在服務器上

0x800CCCA7

NNTP_HEAD_FAILED

未找到郵件標題

0x800CCCA8

NNTP_BODY_FAILED

未找到郵件正文

0x800CCCA9

NNTP_POST_FAILED

無法投遞到服務器

0x800CCCAA

NNTP_NEXT_FAILED

無法打開下一個郵件

0x800CCCAB

NNTP_DATE_FAILED

無法顯示日期

0x800CCCAC

NNTP_HEADERS_FAILED

無法顯示標題

0x800CCCAD

NNTP_XHDR_FAILED

無法顯示MIME標題

0x800CCCAE

NNTP_INVALID_USERPASS

用戶或密碼無效

  7.遠程訪問服務(RAS)錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCCC

RAS_NOT_INSTALLED

RAS/DUN未安裝

0x800CCCC3

RAS_PROCS_NOT_FOUND

未找到RAS/DUN進程

0x800CCCC4

RAS_ERROR

返回RAS/DUN錯誤

0x800CCCC5

RAS_INVALID_CONNECTOID

連接被損壞或丟失

0x800CCCC6

RAS_GET_DIAL_PARAMS

獲取撥號設置時出錯

  8.Internet 郵件訪問協議(IMAP)錯誤

錯誤代碼

錯誤類型

說明

0x800CCCD1

IMAP_LOGINFAILURE

登錄失敗

0x800CCCD

IMAP_TAGGED_NO_RESPONSE

郵件已標記

0x800CCCD3

IMAP_BAD_RESPONSE

對請求的響應無效

0x800CCCD4

IMAP_SVR_SYNTAXERR

語法錯誤

0x800CCCD5

IMAP_NOTIMAPSERVER

不是IMAP服務器

0x800CCCD6

IMAP_BUFFER_OVERFLOW

超出緩沖區限制

0x800CCCD7

IMAP_RECVR_ERROR

恢復錯誤

0x800CCCD8

IMAP_INCOMPLETE_LINE

數據不完整

0x800CCCD9

IMAP_CONNECTION_REFUSED

連接不允許

0x800CCCDA

IMAP_UNRECOGNIZED_RESP

未知的響應

0x800CCCDB

IMAP_CHANGEDUID

用戶ID已更改

0x800CCCDC

IMAP_UIDORDER

用戶ID命令失敗

0x800CCCDD

IMAP_UNSOLICITED_BYE

連接意外斷開

0x800CCCDE

IMAP_IMPROPER_SVRSTATE

服務器狀態無效

0x800CCCDF

IMAP_AUTH_NOT_POSSIBLE

無法授權客戶端

0x800CCCE0

IMAP_OUT_OF_AUTH_METHODS

沒有其他授權類型

 
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