答：WinXP關機時死機的原因有很多種，硬件和軟件的原因都可能造成系統死機或“假死”，以下列舉出幾種常見的情況供你參考：
1.WinXP與主板的高級電源管理功能(ACPI)相沖突。你可以安裝主板的補丁程序，或在BIOS中將主板的高級電源管理功能關閉，看看是否能解決問題。如果你的電腦使用了支持熱插拔的設備，那麼在關機之前先將它停用(系統托盤中有拔下或彈出硬件的圖標)。
2.軟件方面的問題往往是造成WinXP死機或“假死”最多的原因。在關機之前，先關閉所有正在運行的軟件，尤其是殺毒軟件、監控程序等常駐後台的程序。另外也可以在控制面板的管理工具中禁止掉一些不必要的系統服務，比如IIS、目錄索引等進程。
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