第二天客戶反映電腦不能啟動了。我上門檢查，發現故障現象較多，且極不穩定。有時系統啟動到一半就藍屏；有時機器無法啟動；有時啟動成功運行一段時間後又無故死機。我重新啟動電腦，按F2鍵進入BIOS中的“Advanced”設置界面，找到“System Hardware Monitor”選項，查看各項電壓，完全正常。我懷疑是內存品質不佳導致故障發生，於是在BIOS中將內存頻率由“BY SPD”（333MHz）改為266MHz，保存退出重新啟動電腦後，運行兩個多小時沒有出現問題，於是離開。次日客戶卻將機器抱來公司，說問題還是沒解決。
接通電源一試，果然問題依舊。根據啟動信息，內存確實是工作在266MHz下。於是換一根金士頓DDR400的內存條試機，故障依舊。升級主板BIOS也沒有改觀。換華擎P4I45PE-C主板也不行。在多次檢查中，重新啟動進入BIOS，查看“Advanced”下的“System Hardware Monitor”選項時，發現顯示CPU風扇轉速和各項電壓值的參數值不超過30秒就定格了，按Esc鍵也不能退回到“Advanced”菜單，正常情況應是各項參數不斷刷新，且隨時可按Esc鍵退回。tW.WINgWit.cOM
懷疑CPU過熱，但“System Hardware Monitor”中顯示CPU溫度才49℃，風扇轉速3500轉/分左右，都很正常，手摸散熱片也只是微溫。為了弄清故障源頭，筆者幾乎將所有硬件（主板、顯卡、電源、CPU）統統換了一遍，但故障依然。硬件基本上都換過了，就只剩下風扇了，難道是風扇的問題？隨手換上一個酷冷至尊的風扇一試，進入“System Hardware Monitor”中，觀察了半天，咦！居然正常了！接上硬盤進入系統，一切正常，運行大型游戲，沒有任何問題。此後數天，客戶反映機器使用正常。
後來我們又做了一個試驗，發現只要不插上九州風神的電源插頭，只將散熱片壓在CPU上，也不會出現上述故障（時間長了當然不行）。也許是風扇偵測轉速的電路設計和主板不兼容吧。後證實此款（也許是這一批次）風扇只要搭配華擎P4VT8+和P4I45PE-C主板，就會出現這樣的問題。
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