分析解決：從Modem工作狀態指示燈來看，說明Modem可以通過自檢，主控芯片沒有問題。問題出在哪裡呢？在Windows2000操作系統下依次進入“控制面板→系統→硬件→設備管理器”，重新掃描硬件，沒發現新設備。安裝Modem自帶的驅動後，在COM2口尋找外置Modem的時候發現DTR信號燈閃爍不定，TR和MR燈也微微閃爍，接著系統提示“Modem電源未連接好”。打開超級終端應用程序，想用AT指令控制一下Modem看效果如何，發現鍵入AT後Modem沒有任何回應，因此基本判斷Modem的EPROM沒有工作。
打開Modem的後蓋，找到EPROM芯片HT27LC020，這是DIP封裝的32腳芯片。從電路板上的固定基座內取下這顆芯片後，發現基座的很多管腳已經出現銅銹，說明接觸不良，使用清潔工具擦除後，重新安裝好芯片，再開機後系統找到Modem，但在使用AT&W存盤指令後不久故障重新出現，說明存盤後EPROM芯片依舊沒有工作。回想起有一次在按緊交流轉換器後，Modem的故障消失，再聯想DTR燈閃爍不定，估計可能是電源的供電能力較弱，觀察原配電源的輸出是9VAC－800mA，找了一個9VAC－1A的電源，接上後故障消失。TW.WInGwiT.cOM
外置電源為什麼供電能力弱？通過萬用表檢查發現一切指標正常。於是又把懷疑對象放在那排生銹的插腳上，可能是生銹引發阻值增大，信號衰減。最終將插座整體換了一個新的，花費不到1元錢，焊好後重新安上EPROM，仍使用原配電源，一切正常如初。
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