在Windows 中微軟希望能為用戶提供始終如一的流暢體驗在重裝系統方面同樣如此
微軟制定的目標如下
— 在恢復到一個良好的可預測的狀態時為所有Windows PC提供一種始終如一的體驗
— 在恢復到一個良好的狀態過程中提供一種快速的流暢的進程
— 確保用戶的數據不會在這個過程中丟失
— 為技術人員提供完整的自定制體驗
為了實現這一目標Windows 提供了兩大功能和服務
— 重置（Reset）你的PC從PC中刪除所有個人數據應用和設置並重新安裝Windows
— 刷新（Refresh）你的PC為PC保留所有個人數據Metro風格應用和重要的設置並重新安裝Windows
下面具體來看看這兩種體驗
一重置PC 重新開始
在某些情況下你可能希望刪除所有東西一切從零開始有時候你可能是想要將這台PC丟棄或送人不管怎樣你都可以重置Windows PC將其變回第一次使用時的狀態比如購機時
重置Windows PC過程如下
PC啟動到Windows RE（Windows Recovery Environment ）
Windows RE清除並格式化存放Windows和個人數據的硬盤
Windows RE安裝全新的Windows
PC重啟到一個全新安裝的Windows系統
也就是說所有你的個人文檔和應用程序都會被刪除你的PC設置也將被還原為默認設置
刪除個人文檔時你可以選擇兩種徹底刪除或快速刪除徹底刪除需要花費較長時間如果你想要丟掉PC或是送人又擔心隱私洩露那麼這是個不錯的選擇快速刪除的結果是你的這些個人文檔今後是可以被恢復的如果今後仍由你自己保留使用這台PC或是送於信任之人那麼可以選擇此項[nextpage]
二刷新PC 修復問題
刷新Windows PC過程如下
PC啟動到Windows RE環境
Windows RE掃描硬盤並將你的個人數據設置應用程序保存到一邊
Windows RE安裝全新的Windows
Windows RE將之前保存到一邊的個人數據設置應用程序恢復到全新的Windows系統中
PC重啟到新的Windows系統
刷新PC後你的文檔和個性化設置都不會改變PC設置將會被重置到默認設置從Windows Store購買的應用程序不會改變但是你從硬盤或是網站上安裝的所有應用程序都會被刪除刷新過程結束後桌面上回給出一份列表羅列出所有被刪除的程序
PC無法啟動怎麼辦？
當你的計算機能夠正常開啟時你可以采用上述方法從PC設置中重置或刷新系統那麼如果它無法啟動呢？微軟曾在之前的一篇文章《計算機出故障怎麼辦？且看Windows 更多絕招應對》中介紹過如何解決此類情況Windows 為出現故障的PC和平板機提供了全新的啟動菜單就算你不是技術達人通過這種簡單易操作的界面也能從容解決計算機故障另外在故障處理界面中微軟也同樣提供了重置或刷新系統服務
刷新和重置計算機能實現更高的重裝效率微軟做了一個實驗在月份的BUILD大會上微軟向位到會者贈送了開發者預覽版PC也就是三星筆記本（點觸摸感應器i處理器GB RAM）微軟就在這款設備上安裝了Windows 用數據填滿硬盤記錄下了多種還原操作所用時間
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