讀者 廖兵：我使用的XP系統最近經常出現藍屏，每次只有重啟恢復，一直很想知道藍屏到底提示的是什麼問題，到底電腦藍屏代碼的意義？
董師傅：藍屏一直是困擾Windows系統用戶的問題。目前有兩種方式可以知道藍屏代碼提示到底是什麼意思，具體內容請看下面的文章。
對於使用Windows操作系統的用戶來說，最討厭的是什麼？相信絕大部分都會異口同聲地說：藍屏！的確如此，即使是Windows Vista，有時也會出現尴尬的藍屏問題。
在出現藍屏的情況時，很多朋友首先想到的就是重啟系統，這對於防止再次出現藍屏，並沒有什麼作用。其實，我們可以對某次出現的藍屏現象進行相應的分析，這樣就可以做到心中有數了。
方法一：查閱微軟知識庫
記下出現藍屏故障屏幕上顯示的代碼，例如“0x0000006F”，打開浏覽器訪問http://www.microsoft.com/china/suppout，這是微軟幫助和支持的中文主頁，在頁面頂端的搜索框中輸入以上錯誤代碼，按下回車鍵，稍後即可搜索出與這個錯誤代碼有關的文章，如圖1所示，很快就可以找到產生問題的原因，雖然是機器翻譯的結果（如圖1），但至少可以從中獲得解決錯誤的思路，這樣就不用走彎路了。
方法二：分析.dmp轉存文件
從Windows 2000開始，以及後續發布的Windows XP、Windows Server 2003、Windows Vista，都允許將調試信息寫入內存轉儲文件，我們可以通過對這個文件的分析判斷藍屏故障的產生原因，不過對於普通用戶來說，分析這個文件似乎是一個比較困難的任務。Tw.WIngwiT.com
這裡需要用到一個名為Debugging Tools的分析工具，可以從微軟官方下載，頁面地址為http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/installx86.mspx。安裝後運行程序，按下“Ctrl+D”組合鍵，或者依次選擇“File→Open Crash Dump”，從系統目錄的“Minidump”文件夾下打開最近日期的.dmp文件，Debugging Tools會自動分析這個文件，並給出一份相應的報告，如圖2所示，從最後一行中可以發現產生錯誤的罪魁禍首，原來是npkcusb.sys這個文件，用此為關鍵字到Google或百度網站進行搜索就可以了。
From:http://tw.wingwit.com/Article/Software/201309/180.html