很多朋友都碰到過這樣的問題，打開金山殺毒軟件無法打開，就連在百度搜索金山殺毒，結果網頁也就自動關閉了，打開百度網頁卻是正常。試了其他的殺毒軟件，發現也是會被關閉，只要和殺毒相關或者瑞星、金山、在線殺毒、卡巴斯基、360，安全衛士等字眼的網頁都是打開馬上就被關閉。
碰到這樣的問題，百分百是由電腦本身的程序引起的，木馬病毒程序在電腦啟動的可能性最大。而且通常當此類木馬啟動後，進程就會駐留內存，並實時監測常見的殺毒軟件進程，如卡巴、金山、瑞星、360等，要麼干掉殺毒軟件的進程，要麼阻斷其核心進程使之癱瘓，殺毒軟件就變成了傀儡。
解決此類殺毒軟件無法打開的方法有很多，比如手動刪除木馬進程、清理木馬相關注冊表項是首選，以下我們提供兩種解決方法：
1. 清除木馬。 首先，需要下載360安全衛士綠色版，利用360安全衛士可以清理大部分內存駐留病毒和木馬(進入安全模式清除)，然後重啟電腦，更新殺毒軟件病毒庫，並全盤掃描電腦。掃描完之後，對查殺到的木馬病毒進行清理。Tw.wINgWIT.CoM這個是最簡單的，當然還可不借助軟件，進行手工殺毒，這個就比較復雜了，一般從啟動項（或注冊表）入手，先取消木馬的自動啟動。
2. 重新安裝系統。 如果上面的方法不行，不建議你再尋找其它的方法。最終還是要回到重新安裝系統的路子，不過在重新安裝系統前不要忘記了備份重要的資料。如何重新安裝系統？相信大家都很熟悉了，如果不會還是找人來幫忙。如果你對自己很有信心，不妨去街上買一個裝機盤或者電腦有ghost鏡像自己直接恢復一下，幾分鐘就ok了。
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