答：出現這種情況的原因一般都是驅動程序存在問題。雖然Windows XP自帶有USB設備的驅動程序，但是可能會由於誤操作出現錯誤，可以嘗試卸載USB設備驅動程序，然後再重新安裝，一般就可以排除這樣的故障了。如果故障仍不能排除，問題可能出現在你的硬盤盒的USB端口上。由於現在的USB端口有支持1.1和2.0兩個不同的版本，雖然主板支持2.0但是可能由於硬盤盒供電問題造成數據流量的限制，使得硬盤盒與計算機之間的連接無法識別。你可以嘗試進入BIOS設置，關閉主板對USB2.0的支持，這樣也可以排除這一故障。如果故障仍然存在，就可能是硬盤盒的質量存在問題，嘗試更換硬盤盒。
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