在辦公室中噴墨打印機是使用得較為普便的一種設備噴墨打印機由於使用保養操作不當等原因經常會出現一些故障如何解決是用戶關心的問題在此我們便將日常工作中的常見故障及處理方法總結出來希望對大家有所幫助
常見故障一打印時墨跡稀少字跡無法辨認的處理該故障多數是由於打印機長期未用或其他原因造成墨水輸送系統障礙或噴頭堵塞
排除的方法如果噴頭堵塞得不是很厲害那麼直接執行打印機上的清洗操作即可如果多次清洗後仍沒有效果則可以拿下墨盒（對於墨盒噴嘴非一體的打印機需要拿下噴嘴但需要仔細）把噴嘴放在溫水中浸泡一會注意一定不要把電路板部分也浸在水中否則後果不堪設想用吸水紙吸走沾有的水滴裝上後再清洗幾次噴嘴就可以了
常見故障二更換新墨盒後打印機在開機時面板上的墨盡燈亮的處理
正常情況下當墨水已用完時墨盡燈才會亮更換新墨盒後打印機面板上的墨盡燈還亮發生這種故障一是有可能墨盒未裝好另一種可能是在關機狀態下自行拿下舊墨盒更換上新的墨盒因為重新更換墨盒後打印機將對墨水輸送系統進行充墨而這一過程在關機狀態下將無法進行使得打印機無法檢測到重新安裝上的墨盒另外有些打印機對墨水容量的計量是使用打印機內部的電子計數器來進行計數的（特別是在對彩色墨水使用量的統計上）當該計數器達到一定值時打印機判斷墨水用盡而在墨盒更換過程中打印機將對其內部的電子計數器進行復位從而確認安裝了新的墨盒
解決方法打開電源將打印頭移動到墨盒更換位置將墨盒安裝好後讓打印機進行充墨充墨過程結束後故障排除
常見故障三噴頭軟性堵頭的處理
軟性堵頭堵塞指的是因種種原因造成墨水在噴頭上粘度變大所致的斷線故障一般用原裝墨水盒經過多次清洗就可恢復但這樣的方法太浪費墨水最簡單的辦法是利用你手中的空墨盒來進行噴頭的清洗用空墨盒清洗前先要用針管將墨盒內殘余墨水盡量抽出越干淨越好然後加入清洗液（配件市場有售）加注清洗液時應在干淨的環境中進行將加好清洗液的墨盒按打印機正常的操作上機不斷按打印機的清洗鍵對其進行清洗利用墨盒內殘余墨水與清洗液混合的淡顏色進行打印測試正常之後換上好墨盒就可以使用了
常見故障四打印機清洗泵嘴的故障處理
打印機清洗泵嘴出毛病是較多的也是造成堵頭的主要因素之一打印機清洗泵嘴對打印機噴頭的保護起決定性作用噴頭小車回位後要由清洗泵嘴對噴頭進行弱抽氣處理對噴頭進行密封保護在打印機安裝新墨盒或噴嘴有斷線時機器下端的抽吸泵要通過它對噴頭進行抽氣此嘴的工作精度越高越好但在實際使用中它的性能及氣密性會因時間的延長灰塵及墨水在此嘴的殘留凝固物增加而降低如果使用者不對其經常進行檢查或清洗它會使你的打印機噴頭不斷出些故障
養護此部件的方法將打印機的上蓋卸下移開小車用針管吸入純淨水對其進行沖洗特別要對嘴內鑲嵌的微孔墊片充分清洗在此要特別提醒用戶清洗此部件時千萬不能用乙醇或甲醇對其進行清洗這樣會造成此組件中鑲嵌的微孔墊片溶解變形另外要提的是噴墨打印機要盡量遠離高溫及灰塵的工作環境只有良好的工作環境才能保證機器長久正常的使用
常見故障五檢測墨線正常而打印精度明顯變差的處理
噴墨打印機在使用中會因使用的次數及時間的延長而打印精度逐漸變差噴墨打印機噴頭也是有壽命的一般一只新噴頭從開始使用到壽命完結如果不出什麼故障較順利的話也就是個墨盒的用量壽命如果你的打印機已使用很久現在的打印精度變差你可以用更換墨盒的方法來試試如果換了幾個墨盒其輸出打印的結果都一樣那麼你這台打印機的噴頭將要更換了如果更換墨盒以後有變化說明可能你使用的墨盒中有質量較差的非原裝墨水
如果打印機是新的打印的結果不能令你滿意經常出現打印線段不清晰文字圖形歪斜文字圖形外邊界模糊打印出墨控制同步精度差這說明你可能買到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原裝產品應當對其立即更換
常見故障六行走小車錯位碰頭的處理
噴墨打印機行走小車的軌道是由兩只粉末合金銅套與一根圓鋼軸的精密結合來滑動完成的雖然行走小車上設計安裝有一片含油氈墊以補充軸上潤滑油但因我們生活的環境中到處都有灰塵時間一久會因空氣的氧化灰塵的破壞使軸表面的潤滑油老化而失效這時如果繼續使用打印機就會因軸與銅套的摩擦力增大而造成小車行走錯位直至碰撞車頭造成無法使用
解決的辦法是一旦出現此故障應立即關閉打印機電源用手將未回位的小車推回停車位找一小塊海綿或氈放在縫紉機油裡浸飽油用鑷子夾住在主軸上來回擦最好是將主軸拆下來洗淨後上油這樣的效果最好
另一種小車碰頭是因為器件損壞所致打印機小車停車位的上方有一只光電傳感器它是向打印機主板提供打印小車復位信號的重要元件此元件如果因灰塵太大或損壞打印機的小車會因找不到回位信號碰到車頭而導致無法使用一般出此故障時需要更換器件
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