惠普LaserJet 黑白激光打印機作為前兩年的小型辦公和家用打印機非常普及現今的市場保有率也比較高但是這款產品並沒有像惠普早期的產品HP
L那樣用得讓人放心雖然大毛病沒有小毛病卻不斷現將LJ常見的問題及解決方法列舉如下
一在WinXP中打印文檔時出錯提示寫入USB（hp laserJet 打印機）出錯用戶已取消操作或 寫入USB（hp laserJet 打印機）出錯系統無法寫入指定的設備這是因為HP LJ打印機采用特殊接口再通過外接電路轉成USB接口隨盤驅動程序設計不完善造成的
解決方法先打開設備管理器刪除通用串行總線控制器下的USB Printing Support控制器再刪除windows\system\drivers目錄下的usbprintsys文件最後點擊鼠標右鍵菜單裡的掃描硬件改動系統找到USB控制器驅動搜索目標指向HP LJ驅動安裝盤重新復制驅動程序文件即可解決問題
解決方法在控制面板的添加 /刪除程序中刪除HP LaserJet 的驅動再放入隨機的驅動光盤當光盤開始自動運行時則點擊取消退出安裝打開控制面板找到添加打印機一項雙擊啟動添加打印機向導選擇本地打印機在使用以下端口的下拉菜單中選擇USB＊ Virtual printer port for USB點擊下一步選擇從磁盤安裝指定驅動位置為光盤的Simplified Chinese目錄然後點擊確定選擇HPLJinf最後點擊下一步完成驅動程序的安裝用這種方法僅安裝打印驅動程序而不安裝其它打印組件減少了驅動出錯的機會
解決方法從下載HP LaserJet 在WinXP下的驅動補丁文件先安裝隨機的驅動程序再運行已下載的這個補丁文件即可
二VIA芯片組主板上安裝HP LJ 時藍屏死機
當在VIA 或芯片組主板上安裝HP LJ 時插入USB接口系統即藍屏死機而插入USB接口的鍵盤鼠標卻沒有問題出現這種現象都是因為主板沒有安裝VIA四合一驅動造成的
解決方法先卸載已安裝的HP LJ 驅動程序再安裝VIA四合一驅動重新啟動計算機後再安裝HP LJ 的驅動程序最後插入打印機的USB連接線問題解決
三先安裝HP LJ 打印機再安裝其它打印機HP LJ 打印出錯
在安裝了HP LJ 的電腦上再安裝其它打印機HP LJ 就無法打印這是驅動程序文件被修改造成的推薦使用從網上下載最新版本的驅動進行手動安裝就可以解決問題或先安裝其它打印機的驅動程序再安裝HP LJ 的驅動程序所有打印機都能正常工作
四HP LJ 打印機在WinXP中停止打印
在winXP中安裝的HP LJ 打印機如果USB連接線一直接在USB接口開始打印正常過段時間再次打印時打印機沒有響應拔下USB線再插上或重新啟動計算機打印功能恢復正常
這主要是因為USB接口設置出現問題所致HP LJ 采用標准的USB接口當接在某些主板的USB接口中時就會出現問題我們只要在主板CMOS設置中把USB接口設為USB就可以了另外WinXP支持USB接口電源節能功能當USB長時間不使用時就會關閉電源輸出當再次打印文檔時輸出到USB接口的打印指令就不會被執行因此必須禁用USB接口的電源管理才能解決問題打開設備管理器找到通用串行總線控制器下的USB Root Hub右鍵點擊選擇屬性中的電源管理去掉允許計算機關閉這個設備以節約電源前的鉤（如圖）再點擊確定 由於HP LJ 采用USB接口驅動程序涉及USB接口驅動和打印機驅動而主板USB接口也有和等規范並受控於主板CMOS設置和操作系統的控制出現問題的機會自然要比過去單一並口打印機大一些因此在USB設備逐漸增多的趨勢下要及時更新主板的BIOSUSB控制器驅動操作系統補丁打印機驅動等讓USB接口使用起來更加方便
From:http://tw.wingwit.com/Article/Fault/201405/31016.html
