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常見Windows故障全面排除方案

2013-11-12 00:05:30  來源: 電腦故障 

   [前言]Windows故障形形色色讓人煩惱不已但仔細想想多數是用戶操作失誤造成的在本文中我們總結分析了常見的十八種Windows故障並提出了相應的解決方法
  
    故障一顯示藍天白雲圖的時間過長
  
    故障現象:
  
    Windows啟動時會顯示藍天白雲顯示時間一般在半分鐘左右然後進入Windows X桌面但有些用戶反映自己的計算機在啟動時時間往往長達分鐘這是怎麼造成的呢?
  
    故障分析:
  
    顯示藍天白雲圖時系統主要是在執行ConfigsysAutoexecbat以及WininiSystemini和注冊表中的啟動選項若上述文件中的自啟動選項太多就會極大地影響系統的啟動速度另外磁盤出現壞道及系統中存在病毒也會影響系統的啟動速度
  
    解決方法:
  
    首先檢查Autoexecbat文件看其中有沒有比較耗時的DOS程序命令行(如新近推出的金山毒霸就利用Autoexecbat文件在啟動時對整個Windows目錄進行檢測)然後再查看WininiSystemini和注冊表中的啟動選項如果這些文件中的啟動選項都被取消後故障依舊就應該懷疑系統被病毒感染了需要查殺病毒了若病毒原因也被排除我們就應該考慮是磁盤故障了首先對磁盤進行全面掃描檢查硬盤是否存在壞道然後運行磁盤碎片整理程序消除磁盤碎片最後運行磁盤清理程序清除計算機中的垃圾文件經過上述操作後系統的啟動速度將會大幅度的提升
  
    故障二鼠標雙擊操作無效
  
    故障現象:
  
    在 Windows窗口中鼠標的單擊和拖拽操作有效但無法通過雙擊鼠標來啟動應用程序
  
    故障分析:
  
    該故障是用戶無意中將鼠標雙擊的時間間隔設置得太短致使系統將用戶的雙擊操作視為兩次不連續的單擊操作我們只須適當調整鼠標雙擊的速度即可解決該問題
  
    解決方法:
  
    進入Windows X的控制面板選中鼠標選項 單擊鼠標右鍵然後選擇彈出菜單中的打開命令啟動鼠標設置功能鼠標屬性對話框中選擇按鈕選項卡然後將雙擊速度中的滑桿向左移動適當調節Windows X的鼠標雙擊速度(此速度可通過旁邊的測試區域進行測試)使之與自己的操作速度相適應
  
    故障三在DOS環境中找不到物理光驅
  
    故障現象:
  
    在Windows X下光驅使用正常在DOS環境中卻找不到物理光驅
  
    故障分析:
  
    這主要是用戶對DOS環境下非標准硬件設備的使用不了解造成的在DOS環境下要使用任何非標准硬件設備都必須為它們添加相應的驅動程序否則將找不到相應的硬件設備
  
    解決方法:
  
    安裝相應的光驅驅動程序即可
  
    故障四整理磁盤碎片導致死循環
  
    故障現象 :
  
    使用Windows X的磁盤碎片整理程序整理磁盤碎片在進行到%時程序陷入死循環
  
    故障分析:
  
    磁盤碎片整理的%~%階段是檢查驅動程序是否有錯和讀取驅動程序信息%之後才進行真正的磁盤碎片整理系統總是進行到%之後陷入死循環多半是因為內存駐留程序如殺毒軟件屏幕保護程序干擾了正常的磁盤掃描使程序不能正常進行從而形成死循環
  
    解決方法:
  
    在整理磁盤碎片之前先關閉內存駐留程序然後再進行整理如果取消這些內存駐留程序之後磁盤碎片整理仍然不能進行則應使用SCANDISK對磁盤進行全面檢查(包括表面測試)以排除磁盤故障的可能性
  故障五控制面板中的設置項目不全
  
    故障現象:
  
    進入控制面板發現其中少了某些設置項目
  
    故障分析:
  
    造成該故障的原因主要有兩種一是用戶在CONTROLINI文件中錯誤地設置了*cpl=no命令禁止了這些控制圖標的顯示;二是相應的系統設置文件(CPL文件)不存在
  
    解決方法:
  
    首先打開Windows 目錄中的CONTROLINI文件找到[dont load]節若在該節中發現了相應的*cpl=no命令行則說明故障是由第一種原因造成的我們只須將這些*cpl=no命令行刪除即可解決問題若在[dont load]節中沒有發現*cpl=no命令說明系統控制面板中的設置項目不全是因為對應的CPL文件不存在最簡單的解決辦法就是在其它Windows 版本相同的計算機中將這些CPL文件拷貝到本機的Windows\SYSTEM目錄中另外我們也可以利用Windows的系統文件檢查器對所需的CPL文件進行恢復
  
    故障六無法安裝GBK輸入法
  
  
    故障現象:
  
    在試圖使用GBK輸入法輸入大字符集的漢字時發現中文Windows 居然沒有提供GBK輸入法即使使用系統的輸入法添加功能也不能進行添加
  
    故障分析:
  
    這並非中文Windows 沒有向用戶提供GBK輸入法而是Windows 將原來在Windows 中分別用於輸入普通文字的普通輸入法和專用的GBK輸入法合二為一了我們可利用這些合並後的輸入法直接輸入GBK大字符集中的任何字符不過由於大字符集中的字符太多因此GBK輸入法的重碼也特別多為加快用戶的輸入速度Windows 特意為這些輸入法提供了一個GB和GBK的切換開關平常我們可關閉GBK開關以減少重碼需要時再打開GBK開關輸入GBK大字符集漢字
  
    解決方法:
  
    調出能輸入GBK漢字的輸入法(如全拼輸入法用鼠標右鍵單擊輸入法狀態條選擇彈出菜單中的設置選項調出輸入法設置對話框檢索字符集框中選擇GBK選項(如圖)即可
  
    故障七系統總是首先打開漢字輸入法
  
    故障現象:
  
    啟動中文Windows X後系統托盤中的輸入法圖標不是常見的圖標而是某種漢字輸入法圖標
  
    故障分析:
  
    這是用戶將某種中文輸入法錯誤地設置為了默認輸入法所致我們只須將系統默認輸入法還原為英文輸入法即可解決問題
  
    解決方法:
  
    右擊系統托盤中的輸入法圖標接著選擇彈出菜單中的屬性命令選擇鍵盤屬性設置框中的 語言選項卡然後在語言列表框中選擇En英語輸入法並單擊設成默認值按鈕即可
  
    故障八 幫助文件目錄變成亂碼
  
    故障現象:
  
    進入Windows 發現幫助目錄中的漢字全變成了亂碼但點擊幫助目錄進入幫助文件正文後顯示的內容又完全正常
  
    故障分析:
  
    這是用戶在IE中安裝了繁體中文字庫後出現的故障
  
    解決方法:
  
    在IE中重新安裝簡體中文字庫即可
  
    故障九壓縮盤丟失
  
    故障現象:
  
    利用Windows X提供的磁盤壓縮功能對磁盤進行適當的壓縮但是有時進入系統後發現壓縮盤找不到了無論是從資源管理器還是從我的電腦或DOS命令行中都不能發現壓縮盤
  
    故障分析:
  
    由於計算機是私人所有故排除是人為刪除了保存在壓縮盤宿主盤上的壓縮卷文件的可能性根據自己的體會懷疑是記錄壓縮盤的系統資料被誤刪所致確定這一點後只須手工恢復這些壓縮資料即可恢復壓縮盤
  
    解決方法:
  
    單擊開始/程序/附件/系統工具/磁盤空間管理啟動Windows X的磁盤空間管理程序這台計算機的驅動器列表框中選擇壓縮盤的宿主盤(如用戶在D盤中壓縮生成了一個新的壓縮盤E那麼D盤就是壓縮盤E的宿主盤)然後執行高級菜單的裝配命令系統就會自動將D盤中原有的壓縮卷文件重新轉換為壓縮盤從而恢復丟失的壓縮盤不過如果宿主盤中的壓縮卷文件也被刪除了那就無可救藥了
  
  故障十無法在WordWPS中使用某種字體
  
    故障現象:
  
    在Office 組件的各個應用程序(如WordExcel)以及WPS WPS 等應用程序的字體列表框中找不到任何已安裝的字體無法在這些應用程序中為文字設置字體但寫字板記事本Outlook Express等應用程序卻沒有問題
  
    故障分析:
  
    這主要是用戶安裝了AutoCAD導致打印驅動程序出錯造成所有直接調用打印驅動程序的應用程序(如WordExcelWPS)出現故障而記事本等應用程序因為不直接調用打印驅動程序故一切正常
  
    解決方法:
  
    重裝安裝打印驅動程序即可
  
    故障十一系統啟動時出現VXD或無效的錯誤提示
  
    故障現象:
  
    系統在啟動時顯示*VXD或文件無效的錯誤提示單擊任意鍵後系統能啟動並運行正常
  
    故障分析:
  
    該故障的產生主要是因為:
  
    一用戶在系統中安裝了不兼容的驅動程序或網絡組件如果是這樣我們只須禁止這些項目的運行或將其卸載即可;
  
    二采用正確的程序卸載方法將某些自啟動程序(如NORTON殺毒程序)卸載後因為某種原因造成注冊表損壞於是用備份的注冊表文件(該備份文件建立時自啟動程序還沒有卸載)進行恢復這樣也會造成系統啟動時找不到某些VXD或文件(因為這些文件被卸載了
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