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ADSL Modem使用故障解析

2013-11-12 00:05:14  來源: 電腦故障 

  伴隨著上網的費用不斷降低越來越多的用戶開始選擇ADSL方式來進行上網盡管安裝ADSL是一件很簡單的事情但在使用時可能會遇到各種各樣的莫名其妙的問題為了能方便大家高效使用ADSL方式來上網本文下面的內容就會對一些常見的問題進行解答以幫助大家在遇到故障時能輕松解決
  
    為什麼ADSL Modem中的Link燈一直處於閃爍狀態?
  
    解答 ADSL Modem中的Link燈處於閃爍狀態說明線路的信號不是穩定要是過一段時間就恢復正常的話就說明Link燈的閃爍狀態是由電信部分的局部線路調整造成的要是Link燈一直處於閃爍狀態而不能恢復正常的話就說明連接到ADSL Modem的通信線路出現了故障此時大家可以檢查一下電話線路是否有信號要是線路有信號的話就說明電話線很正常如果沒有檢測到線路信號的話就說明線路存在問題必須請線路檢修工作人員幫助排除線路故障倘若在線路信號正常的情況下ADSL Modem中的Link燈仍然處於閃爍狀態的話就說明是端口問題此時大家可以聯系電信部門的工作人員讓他們重置網絡端口一般情況下重置網絡端口都會有信號如果通過上面的處理還不能解決問題的話就需要考慮重新更換ADSL Modem設備了
  
    為什麼在ADSL Modem信號燈常亮可以正常撥號連接的情況下不能正常浏覽網頁頁面?
  
    解答既然通過ADSL Modem能夠正常撥號連接就說明上網設備沒有任何故障因為設備一旦出現問題的話大家撥號就不會連接成功網頁內容不能打開很有可能是網絡設置方面的問題此時大家可以使用ping命令檢查一下網卡和Modem的IP地址看看網卡的參數設置是否正確正常情況下這兩個IP地址都應該ping通如果有一個不能ping通的話就說明網絡設備有故障存在如果在上面的IP地址都能ping通的情況下也不能打開網頁的話就檢查一下當前的DNS網絡參數看看是否正確設置了DNS服務器有一部分用戶通過這種方法能解決問題如果有的用戶在系統中安裝有防火牆的話就應該嘗試將它關閉倘若上面的方法仍然不能解決問題的話再檢查一下能否進入ADSL Modem設備的控制界面如果不能進入設置界面的話就說明是系統問題大家可以嘗試重新安裝系統並正確配置好相關的網絡參數包括IP地址和DNS服務器一般來說只要重新安裝好系統以及設置好網絡參數都能夠訪問到ADSL Modem設備的控制界面而只要能進入ADSL Modem設備的控制界面一般都能打開網頁頁面
  為什麼ADSL Modem的信號燈處於常亮工作狀態但就是不能撥號上網?
  
    解答由於ADSL Modem的信號燈處於常亮工作狀態說明家裡的線路有信號傳輸此時大家應該檢查一下ADSL Modem設備上的LAN燈的狀態要是LAN燈不亮就說明ADSL Modem設備與網卡的連接有問題這樣自然就不能正確撥號了在這種情況下大家可以嘗試更換一下網卡要是發現LAN燈常亮而不能正確撥號時可以將原來的撥號軟件從系統中徹底卸載掉然後重新按照正確的方法來安裝一次撥號軟件並確保使用的用戶名和密碼正確要是還不能進行撥號連接的話就需要將ADSL Modem設備上的復位按下去這樣就能將ADSL Modem所有的網絡參數恢復為默認設置值在ADSL Modem上大家找到一個直徑大約為毫米的圓孔然後在接通電源的情況下用圓珠筆芯之類的東西戳進去這樣大家就能感覺到有一個按鈕被按下去了讓這種狀態持續秒鐘以上就能將參數恢復到原來的出廠值了要是通過復位按鈕不能正確將參數恢復原樣的話可以打開ADSL Modem設備的控制界面執行reset to factory default命令來進行軟件復位由於許多用戶在操作ADSL Modem的過程中常常會出現不正確關機或者其他不正確的操作例如在關閉ADSL Modem時不通過開關按鈕而直接拔掉電源線時就很容易使ADSL Modem內部的軟件產生混亂所以有關ADSL Modem的許多故障都能通過復位的方法來解決掉
  
    為什麼在撥號連接正常的情況下訪問網頁的速度非常緩慢?
  
    解答一般來說遇到這種故障的用戶基本上是那些MB的用戶下載的速度只為KB以下而正常情況下的下載傳輸速度應該為KB到KB之間要解決這樣的問題大家應該請電信工程人員為自己測試一下線路情況要是線路太長超過公裡大小的話就無法測量了當確認線路沒有故障的話大家可以用筆記本在家上網看看下載速度到底如何要是用筆記本下載網頁時速度很正常的話就說明自己原有的計算機系統有問題要是用筆記本下載網頁的速度也不能達到正常標准時那麼大家就要到測量台找到連接到自己家的端口從端口直接跳線出來然後就地在測量台對下載速度進行測試如果在測量台測試時速度也不正常說明是電信部門的端口有問題只要重新更換一個新的端口就能解決問題了如果在測量台測試出來的下載速度很正常的話就說明問題還是出在自己家裡的線路上大家不妨考慮重新布線
  
    為什麼在ADSL Modem的信號燈處於常亮狀態下撥號連接卻頻繁掉線?
  
    解答如果頻繁掉線只是最近偶然發生的話也許是電信部門在進行線路調整大家不妨再耐心等待幾天要是這種現象一直得不到改觀的話就要進行具體分析了例如上網的時間超過了個小時才掉線的話筆者認為這種情況還是挺正常的畢竟ADSL是通過電話線來連接到因特網上的所以這種情況的掉線是不可避免的如果剛上網就掉線的話就說明線路確實有問題如果大家不能正確解決的話筆者建議大家請電信部門的工作人員上門來對線路進行測試要是發現是線路有故障的話就重新布線如果是MODEM有故障就應該更換新的MODEM
  
    為什麼在成功安裝ADSL後發現有電話進來時線路就自動掉線而且有很大噪音出現?
  
    解答出現這種故障的原因很有可能是家中使用的是分機而且連接到分機的電話線沒有通過分離器進行連接大家不妨在連接分機的線路上加裝一個分離器如果線路本來就連接有分離器的話大家可以請電信部門的工作人員來檢查分離器是否有問題如果有故障的話就應該重新更換新的分離器
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