大多數黑客通過偷偷(例如在您下載新的屏幕保護程序或工具欄時)安裝在您的計算機上的惡意軟件竊取您的密碼在更改密碼之前請務必清除計算機上的病毒和惡意軟件以免黑客獲得您的新密碼這樣黑客就將無法獲取您的新密碼
安裝防病毒程序後將該程序設置為定期更新和掃描計算機如果運行的是Windows您可以免費下載和安裝 Microsoft Security Essentials
您應該立即更改密碼
安裝防病毒程序後嘗試用您的帳戶登錄
如果仍可以用您的帳戶登錄應立即更改密碼
如果無法更改密碼請嘗試重置密碼
防止您的帳戶以後被盜
您可以采取下列措施加強帳戶安全使其在再次受到攻擊後更容易恢復
為您的 Outlook 帳戶創建強密碼
密碼長度至少為 個字符
不要使用您的用戶名真實姓名或公司名
不要使用完整的單詞
新密碼應明顯不同於以前的密碼不要所有帳戶都使用相同的密碼
包含大寫字母小寫字母數字和符號(例如 !#*)的組合
確保操作系統有最新的更新
大多數操作系統都提供免費軟件更新以增強安全性和性能因為更新對加強計算機安全很重要所以我們強烈建議您將計算機設置為自動獲取更新
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更改安全提示問題
a在 Outlook 窗口的右上角單擊“選項”圖標然後單擊“更多郵件設置”
b在“管理帳戶”下單擊“帳戶詳細信息(密碼地址時區)”可能會要求您提供密碼
c在“帳戶安全”下單擊“安全信息”旁邊的“管理”
d在“安全提示問題”下單擊“更改”
e輸入新的問題和答案然後單擊“保存”
重置帳戶設置
由於已經有其他人訪問了您的帳戶我們清除了您的帳戶設置並刪除了所有的發送地址郵件轉發自動回復的鏈接帳戶您需要按以下步驟重置這些選項
重置發送/接收電子郵件轉發和自動回復
在 Outlook 窗口的右上方單擊“選項”圖標 然後單擊“更多電子郵件設置”在“管理帳戶”下單擊以下選擇重置選項
從其他電子郵件帳戶發送/接收電子郵件
轉發電子郵件
發送自動假期答復
重置鏈接的 ID
在 Outlook 窗口的右上角單擊“選項”圖標然後單擊“更多郵件設置”
在“管理帳戶”下單擊“帳戶詳細信息(密碼地址時區)”可能會要求您提供密碼
單擊“鏈接 ID”然後再單擊“添加鏈接 ID”
重置回復地址
在 Outlook 窗口的右上角單擊“選項”圖標然後單擊“更多郵件設置”
在“撰寫電子郵件”下單擊“回復地址”
恢復已刪除的電子郵件和聯系人
一旦我們發現您的帳戶可能被盜我們會將您已刪除的電子郵件保存在安全位置在Outlook 窗口的左窗格中單擊“已刪除郵件”文件夾在窗口底部單擊“恢復刪除的郵件”
Outlook 會盡可能多地恢復郵件然後將其置入“已刪除”文件夾如果未發現想要的已刪除郵件則表示這些郵件已永久丟失
如果刪除了部分或全部聯系人您也可以恢復他們哦
From:http://tw.wingwit.com/Article/Common/201311/6311.html