答：在Windows 2000中不要使用運行certmgr.msc的方法來備份密鑰，正確的操作方法如下：
①使用系統內置的Administrator賬戶登錄（不要使用一個普通的具有管理員權限的賬戶登錄），運行Secpol.msc，打開“本地安全設置”對話框。點擊“公鑰策略→經過加密的數據恢復代理”，在右邊窗格將顯示一個頒發給“管理員”的證書，並說明它是用來進行“文件恢復”的。
②右鍵單擊此項，在彈出的右鍵菜單上點擊“所有任務→導出”打開“證書導出向導”對話框。選擇“是，導出私鑰”選項。在導出文件格式對話框中，如果想刪除與“管理員”賬戶關聯的私鑰，則請選中“如果導出成功，刪除密鑰”復選框。最後按照提示導出證書和密鑰即可。
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