鍵盤多媒體鍵不能用

　　問：最近購買一個工包的無品牌多媒體鍵盤，商家說不用安裝驅動程序可以使用，但將鍵盤連接到計算機上，啟動計算機，進入Windows XP操作系統下使用該鍵盤，發現部分功能鍵無法使用，請問這是為什麼啊？

　　答：這是由於你的多媒體鍵盤掃描碼與Windows XP操作系統設定的擴展掃描碼不統一造成的。理論上，計算機是通過掃描碼判斷用戶按下哪個按鍵。微軟在其操作系統中，已經為多媒體鍵盤的擴展功能按鍵定義了擴展掃描碼。如果鍵盤生產廠商遵循這個標准生產，你的多媒體鍵盤就可以正常使用。按你所說，你的多媒體鍵盤肯定有部分快捷鍵未統一規范掃描碼，所以操作系統就無法做出響應，必須安裝廠商提供的附加軟件才可以正常使用該多媒體鍵盤。  
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