故障現象：一台電腦配置為微星865PE主板，Intel P4 2.8GHz CPU，HY 256MB內存，安裝Windows XP操作系統。配置好網卡後，連上網線，接到單位局域網中。當從單位局域網中其他機器上拷貝文件時出現“提供的網絡名不再可用”的提示，無法進行拷貝。ping單位局域網中的其他機器能ping通對方。
分析解決：用最新版本瑞星殺毒軟件查殺病毒，結果未發現病毒。重裝系統和驅動程序後故障依舊。經反復測試發現從局域網上拷貝一些小的文件時正常，但拷貝一些稍大一點的文件時很慢，最後出現上述出錯提示。先懷疑是網線問題，但將此網線拿到其他機器上能用，沒有問題。重新安裝網卡驅動程序，故障依舊。
難道是操作系統有問題？決定重裝系統。鑒於朋友已重裝過一次Windows XP，因此安裝Windows 2000(Professional版)，系統安裝一切正常，然後裝上相應的驅動程序，配置好網卡，接好網線，重復上述拷貝過程，結果故障依舊。後想一想，操作系統是剛裝的，應該沒問題。問題應該出在網卡身上。
關閉電腦，切斷電源，打開主機機箱，拔出網卡，清潔金手指和插槽，重新將網卡插入，測試，故障依舊，更換一個插槽測試，結果還是一樣。tW.wingwit.cOM後仔細觀察該網卡，發現此網卡是一款不知名網卡，質量看上去不是很好。換上一款3COM網卡後，接通電源，打開機器，裝上驅動，配置好網卡，插上網線，重做上述操作，文件拷貝一切順利，沒有再出現上述錯誤提示。
總結：事後從朋友處得知，朋友當時配機時，只注重了主板、CPU和內存等“主件”的質量，忽視了網卡的質量，隨便購買了一款價格便宜的網卡，而造成此次故障的主要原因正是由於此款網卡質量有問題。希望大家也能從其中吸取一點教訓，今後配機時，不僅要關注CPU、主板和內存等“主件”的質量，也要注重其他“配件”產品的質量。
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