故障分析解決：筆者急忙趕至其家，首先查看桌面任務欄下代表音頻設備的小喇叭圖標是否正常，並保證裡面各項音量沒有被設置為靜音。然後依次單擊“開始→控制面板→聲音和音頻設備屬性”，確認聲卡的驅動程序已經被正常安裝而且其他設置均為正常。這樣首先在軟件設置方面排除了引起故障的可能性。因為鄰居家的電腦在購買後一直沒有配備音箱，一般系統默認的音頻設備是後置音頻（Rear Audio），於是筆者將新購的耳機接入，經試驗工作一切正常。但是一旦接回到機箱前置的音頻插口，就無任何反應。我們知道一般情況下，主板並不同時支持前置和後置音頻設備同時使用，兩者只能擇一使用。當然如果要經常使用麥克進行聊天，後置音頻接口的操作顯然非常不方便，如何將主板默認的音頻設置進行更改呢？鄰居家電腦主板是技嘉的KT880，幸好主板的說明書還在，經查閱果然有相關的設置，而且主板說明特別指出：如果使用前置音頻插口，必須拔除針腳5 6，9 10 短接的跳線帽，這樣輸出信號才會轉到前面的音頻端口。故障的原因也真像大白。tw.wingwit.CoM拔除相應的跳線帽，故障圓滿解決。
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