1. 殺毒軟件（建議關閉或者先卸載）
2. 有問題的驅動
3. 某些使用不兼容wind8.1的外部設備
解決方法：
1. 首先請確認您的機型是否支持升級到Win8.1
2. 建議您把所有非聯想預裝的外部設備暫時移除，如鼠標，鍵盤，打印機，攝像頭等等。
3. 建議您備份重要的個人文件，使用一鍵恢復功能把電腦恢復到出廠狀態，操作方法請參考。
4. 卸載可能影響更新的軟件和驅動程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅動等等。
5. 安裝所有Windows update 更新補丁，然後再嘗試在應用商店中更新Win8.1。
猜你喜歡：
Win8怎麼升級Win8.1 Win8.1正式版升級圖文教程
Win8.1安裝教程：Win8.1硬盤/U盤/光盤安裝教程匯總
From:http://tw.wingwit.com/Article/Fault/201411/31377.html