筆者年購買了一台聯想天逸筆記本預裝Vista系統由於最近上網經常中木馬於是計劃升級Vista SP補丁修復系統漏洞然而在自動升級補丁後重啟系統時顯示屏出現黑屏錯誤此時系統呈死機狀態按任意按鍵都無任何反應幾經周折才解決了故障下面就以筆者的聯想天逸筆記本為例為大家介紹故障解決方法
仔細分析黑屏故障
由於起初並沒想到升級補丁會出現黑屏錯誤所以在黑屏之前並沒有觀察故障現象故筆者使用一鍵恢復還原系統之後再次升級Vista SP但故障依舊具體表現為解壓復制完補丁程序後重啟系統當進行到/安裝階段時整個屏幕顯示為黑色而且出現錯誤的程序顯示defragexe（即磁盤碎片整理程序）經過查詢資料發現確認是聯想一鍵恢復禁用磁盤碎片整理導致的故障經過咨詢了聯想技術人員給予了兩種解決辦法
解決方法一刪除一鍵恢復軟件
由於安裝聯想一鍵恢復後Vista系統會自動屏蔽磁盤碎片整理程序因而在升級Vista SP之前只需卸載聯想一鍵恢復待升級Vista SP後再安裝聯想一鍵恢復即可我們可以直接在Windows下刪除聯想一鍵恢復（圖）刪除後不會導致系統備份丟失出廠恢復和閃電恢復的備份數據都會保留在系統中再次安裝聯想一鍵恢復即可進行對應的恢復操作
解決方法二升級一鍵恢復軟件
聯想技術人員介紹如果不想刪除聯想一鍵恢復也可以安裝新版本的一鍵恢復聯想一鍵恢復及以上版本能與Vista SP兼容用戶在安裝新版本一鍵恢復後再升級Vista SP不會出現黑屏錯誤假如覺得安裝新版一鍵恢復比較麻煩其實還有一個解決辦法那就是先禁用聯想一鍵恢復的閃電恢復模塊（圖）然後再升級Vista SP即可但這樣會導致系統增量備份的數據丟失因而筆者建議升級之前請手動備份好重要數據
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