XP藍屏故障的速查攻略
最近Windows XP系統經常意外的藍屏本來想重裝系統但是由於需要重裝的軟件太多於是決心查清楚藍屏的具體原因經過一番努力終於找到了一個很好的藍屏故障解決辦法下面和大家一起分享
首先在講解之前先做幾個名詞解釋以便大家理解本文
第一步打開“小內存轉儲”功能
右鍵點擊“我的電腦”選“屬性→高級→啟動和故障恢復→設置”打開“啟動和故障恢復”選項卡在“寫入調試 信息”下拉列表中選中“小內存轉儲(KB)”選項如圖
小知識小內存轉儲
內存轉儲是用於系統崩潰時將內存中的數據轉儲保存在轉儲文件中供給有關人員進行排錯分析使用小內存轉儲就是只保存內存前KB的基本空間數據的內存轉儲文件這樣可以節省磁盤空間也方便文件的查看
選好後點“確定”這樣操作系統在下次出現藍屏時就會記錄下當時內存中的數據並存儲為dump文件該文件存放在系統盤的minidump文件夾下
小知識Dump文件
Dump文件是用來給驅動程序編寫人員調試驅動程序用的這種文件必須用專用工具軟件打開比如使用WinDbg打開
第二步從微軟的網站下載安裝WinDbg
WinDbg是微軟發布的一款優秀的源碼級調試工具可以調試Dump文件這裡用來查找藍屏故障的原因下載地址為這個過程就不贅述了安裝時一路選“下一步”就行了
第三步使用WinDbg診斷藍屏錯誤
系統再次出現藍屏後重啟在minidump文件夾下會出現一個以日期為文件名的dmp文件這就是要分析的文件接下來點擊“開始菜單→程序 →Debugging tools for windows(x)WinDbg”打開WinDbg程序點擊程序窗口的“File→Open Crash Dump”打開位於系統盤的minidump文件夾下的以日期為文件名的dmp文件
打開後程序就開始自動分析文件了分析完後看最下面找到“Probably caused by”這一行其後面的文件就是引起藍屏的罪魁禍首
第四步解決藍屏故障
對導致藍屏的這個文件名在網上搜索基本就知道是什麼文件了一般網上也有相關的解決辦法看看要刪除些什麼插件打什麼補丁或者重裝軟件等等例如本中文分析出的antiarpsys文件在網上一查發現它是 安全衛士的ARP 防火牆驅動程序由於該文件與本機的某些驅動程序沖突會引起電腦藍屏把安全衛士的ARP 防火牆卸載藍屏問題就解決了
編後本文只能找出導致藍屏故障的元凶具體的解決辦法還得上網查找導致故障的原因可能是sys文件也有可能是dll文件如果故障是由查不到的sys文件或者dll文件引起的就要當心了這些文件有可能是病毒最好在安全模式下全盤殺毒試試看!
From:http://tw.wingwit.com/Article/Common/201311/6896.html