電腦無聲故障排除方法如下
（） 首先檢查任務欄右側有無“小喇叭”如果有則聲卡正常故障原因可能是系統聲音太小或設置了靜音或音箱故障所致可以繼續通過耳機檢查是否有聲音輸出如果有則是音箱的故障
（） 如果任務欄右側無“小喇叭”接著單擊“控制面板/聲音和音頻設備”命令打開“聲音和音頻設備屬性”對話框並在此對話框中單擊“聲音”選項卡然後在 “程序事件”欄中單擊其中一個程序事件（如程序出錯）再選一個聲音種類然後看右邊的“預覽”按鈕是否為黑色如果為黑色則聲卡正常故障原因可能是 系統音量太小或設置了靜音或音箱故障
（） 如果“聲音”選項卡中的“預覽”按鈕為灰色接著單擊“控制面板/系統屬性/硬件/設備管理器”命令查看“設備管理器”窗口中有無黃色“？”的選項
（） 如果有黃色“？”看選項是否為聲卡設備選項（聲卡設備選項中通常有“Audio”或“Sound”等關鍵詞）如果是聲卡設備的選項則表明聲卡驅動沒有安裝重新安裝聲卡驅動程序無聲問題即可解決
（） 如果有黃色“？”的選項不是指聲卡設備或沒有黃色“？”的選項那麼看聲音視頻和游戲控制器選項卡下有無黃色“！”的選項
（） 如果有黃色“！”則可能是聲卡驅動不匹配或聲卡老化所致接著刪除帶“！”選項重新安裝聲卡驅動即可
（） 如果“設備管理器”窗口中沒有聲卡選項且聲卡是集成聲卡接著重啟電腦進入BIOS程序然後檢查BIOS中周邊設備選項是否設置為 “Disabled”如果是將其更改為“Enable”即可如果此項設置我“Enable”則可能是主板聲卡電路損壞維修聲卡電路即可
（） 如果聲卡不是集成聲卡接著打開機箱檢查聲卡是否安裝好如果沒有安裝好重新安裝後開機測試即可如果聲卡已經安裝好接著將聲卡拆下然後清理主 板聲卡插槽及聲卡上面的灰塵（特別要檢查金手指是否有霉點等）清潔後再重新安裝好一般故障即可排除
（） 如果聲卡還不正常則是聲卡有問題用替換法檢查聲卡是否損壞或與主板不兼容如果聲卡損壞或與主板不兼容更換聲卡即可
安裝聲卡驅動的方法
（一）右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬件”/“設備管理器”展開“聲音視頻和游戲控制器”看前面有沒有黃色的“？”號有說明缺聲卡驅動有“！”號說明該聲卡驅動不能正常使用
（二）不知道聲卡型號看展開的“聲音視頻和游戲控制器”下的那一串字符和數字就是你的聲卡型號也可“開始”/“運行”/輸入 dxdiag 打開“DirectX診斷工具”/聲音從打開的界面中找
（三）光盤安裝將聲卡的驅動光盤放入光驅右擊“聲音視頻和游戲控制器”下的？號選項選“更新驅動程序”打開“硬件更新向導”選 “是僅這一次”/“下一步”/“自動安裝軟件”/“下一步”系統即自動搜索並安裝光盤中的聲卡驅動程序如果該光盤沒有適合你用的聲卡驅動再換一張 試試直到完成
（四）下載驅動軟件安裝
下載聲卡驅動的網站不少盡可能到綜合大型網站主頁把你的聲卡型號輸入到“搜索”文本框中按“搜索”按鈕從打開的界面中選你要下載驅動的網站
在打開的網站中如果沒有顯示你要的驅動軟件你可以運用該網站搜索引擎搜索
下載驅動軟件要注意一是品牌型號要對二是在什麼系統上便用三是要看該驅動軟件公布的時間最新的未必適合使用可多下載幾個挑著使
下載的驅動軟件一般有自動安裝功能打開後點擊即自動安裝不能自動安裝的解壓後備用要記下該軟件在磁盤中的具體路徑如D …………右擊“我的電腦”/“屬性”/“硬件”/“設備管理器”打開“聲音視頻和游戲控制器”右擊“聲音視頻和游戲控制器”下的？號聲卡選 項選“更新驅動程序”打開“硬件更新向導”去掉“搜索可移動媒體”前的勾勾選“從列表或指定位置安裝”/“下一步”勾選“在搜索中包括這個位 置”在下拉開列表框中填寫要使用的聲卡驅動文件夾的路徑（D…………“下一步”系統即自動搜索並安裝你指定位置中的聲卡驅動程序 在此推薦驅動精靈
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