電腦黑屏是比較容易出現的現象尤其在一些較老的電腦或組裝電腦中電腦黑屏的故障原因有多種如顯示器損壞主板損壞顯卡損壞顯卡接觸不良電源損壞cpu損壞零部件溫度過高等也有的是人為的造成電腦黑屏如微軟中國的正版驗證“電腦黑屏”事件
年月日微軟內部郵件微軟將針對中國市場在日啟動Windows XP專業版及Office的正版驗證計劃屆時安裝了盜版Windows XP專業版的電腦將被強行每小時“黑屏”(桌面背景變為純黑色)一次Office的菜單欄將被添加“不是正版”的標記盜版軟件的用戶將分別遭遇電腦 “黑屏”與“提醒標記”等警告
黑屏原因
電腦主機故障
()主機電源引起的故障
主機電源損壞或主機電源質量不佳引起的黑屏故障很常見例如當添加了一些新設備之後顯示器便出現了黑屏故障排除了配件質量及兼容性問題之 後電源的質量不好動力不足是故障的主要起因這時也許還可聽到機內喇叭連續報警聲更換大功率質優電源是這類故障的最好解決辦法此外有的主板上有 AT/ATX雙電源接口其選擇跳線設置不對也可引起這類故障()配件質量引起的故障
電腦配件質量不佳或損壞是引起顯示器黑屏故障的主要成因例如主板(及主板的CMOS)內存顯示卡等等出現問題肯定可能引起黑屏故障的出 現其故障表現如顯示器燈呈橘黃色這時用替換法更換下顯示卡內存甚至主板CPU試試是最快捷的解決辦法()配件間的連接質量
內存顯卡等等與主板間的插接不正確或有松動造成接觸不良是引發黑屏故障的主要原因而且顯示卡與顯示器連接有問題也可能引發這類故障直至AT電源插接不正確更有甚者如硬盤或光驅數據線接反也有可能引發啟動黑屏故障
()超頻引起的黑屏故障
過度超頻或給不適合於超頻的部件進行超頻不僅會造成黑屏故障的產生嚴重時還會引起配件的損壞還有就是過度超頻或給不適合於超頻的部件超頻後散熱不良或平常使用中散熱風扇損壞根本就不轉等等都會造成系統自我保護死機黑屏
()其它原因引起的黑屏
其它如主板CMOS設置不正確及主板清除CMOS跳線不正確都可引起黑屏故障這時可對照主板說明更改其設置此外軟件沖突如驅動程序有問題安裝不
當DIY不當如BIOS刷新出錯電源管理設置不正確惡性病毒引起硬件損壞(如CIH)等等都有可能引起顯示器黑屏故障的出現大家在遇到這類故障時
不妨多仔細想想多考慮一下故障的成因做到解決故障知己知彼事半功倍
()如果軟驅有軟盤
如果軟驅有軟盤很多的時候會造成電腦開機或重起的時候電腦就會出現黑屏而無法進入系統為避免此類情況也可以在BIOS中取消軟盤啟動項
顯示器自身故障
()交流電源功率不足
外部電源功率不足造成一些老顯示器或一些耗電功率大的顯示器不能正常啟動是顯示器自身故障引起的黑屏故障原因之一或者外部電源電壓不穩定過高過低都可能造成顯示器不工作
()電源開關電路損壞
顯示器開關電路出現故障是引起顯示器黑屏故障的主要成因簡單的如電源開關損壞如內部短路常見的如開關管損壞或其外圍電路元器件出現損壞等等
()行輸出電路的損壞
行輸出電路或顯像管及其供電電路出現故障也是引起顯示器黑屏故障的主要成因特別是高壓包的損壞在一些使用多年或品質較劣的雜牌顯示器中造成無顯示黑屏故障更為常見
顯卡接觸不良
顯示器“黑屏”且電源指示燈不亮這類故障多為顯示器本身故障首先應檢查顯示器電源線是否接好電源插頭與V交流插座是否接觸良好顯示器電源開關是否打開在確認V交流電正確送人顯示器內部後可判定為顯示器故障
顯示器“黑屏”且電源指示燈亮這類故障現象定位較復雜故障可能發生在顯示器顯示卡主板或信號電纜等部位檢測時首先調節亮度對比度 旋鈕觀察屏幕有無明暗變化排除把亮度對比度關死而“黑屏”的現象若調節亮度對比度旋鈕屏幕仍為“黑屏”則應檢查主機至顯示器信號電纜是否插接 完好有無斷頭斷線故障;在確認信號電纜完好後進行POST(POWER ON SELF TEST上電自檢)檢測POST檢測是計算機在每次打開電源開關後便自動開始執行POST診斷程序來檢測計算機各系統部件正常與否的過程檢測中一發 現問題就向操作者提供出錯信息或一系列蜂鳴聲在顯示器“ 黑屏”這一故障中POST檢測的屏幕信息人們看不到但可以通過一系列蜂鳴聲來判斷故障的部位
一聲長二聲或三聲短蜂鳴聲
這種信號(可能會重復)表明顯示卡有問題應關斷主機電源打開機箱檢查顯示卡與擴展槽是否接觸良好如懷疑擴展槽問題可以用插拔法更換顯示卡所在擴
展槽來排除如故障仍未排除可把顯示卡換接到其它相匹配的微機上檢查若其它微機換卡後也為“黑屏”則判斷故障在顯示卡上;若顯示卡在其它微機上工作
正常則故障就在主板上
二聲短蜂鳴聲
這種故障可能在主板和顯示卡或顯示器本身(可能性很小)關掉電源斷開顯示器拆去顯示卡重新啟動系統如果二聲短音還存在說明問題出在主板上應
維修主板但如果聲音變成一聲長一聲短則也許正確的POST過程注意到顯示卡不存在應關斷電源重新安裝顯示卡但不連接顯示器重新啟動系統如
果二聲短嘟嘟信號在POST中依然存在則為顯示卡故障但如果聽到只有一聲短音則顯示卡是好的是顯示器本身引起了這種錯誤信號應檢修顯示器在顯
示器脫離主機主機進行上電測試期間要確保POST過程一直有電這期間可以觀察驅動器A的操作判斷其系統功能在POST過程完成後A 驅指示燈會亮當驅動器停止時鍵人DIR A命令驅動器應再次旋轉指示燈再亮這表明系統功能正常主機系統板完好經過上述檢測可以判定顯示器“黑屏”的故障部位 [][][]
正版認證黑屏
()起因
年月日微軟中國宣布將從年月日開始同時推出兩個重要更新Windows正版增值計劃通知(簡 稱“WGA通知”)和Office正版增值計劃通知(簡稱“OGA通知”)旨在幫助用戶甄別他們電腦中安裝的微軟Windows操作系統和Office 應用軟件是否是獲得授權的正版軟件從而幫助那些在不知情的情況下安裝和使用了盜版軟件的用戶免受侵害
此次新推出的WGA通知為微軟WGA項目持續推進的新一輪投放只針對Windows XP專業版的用戶幫助用戶驗證其PC上安裝的Windows XP是否為正版且獲得適當許可而OGA通知是微軟針對中國Office用戶的首次發布覆蓋了Office XPOffice 和Office 套件的全部用戶
WGA通知和OGA通知均是可選擇式的服務用戶可以通過微軟更新(Microsoft Update)站點或自動更新 (Auto Update) 選擇下載安裝經過驗證過程後了解自己使用的Windows XP或Office產品是否為正版並獲得了相應的授權
驗證通過的用戶直接使用Windows XP或Office程序即可對於因不同原因未通過驗證的用戶將收到相應的系統通知如產品未激活或使用試用版下的“未激活驗證失敗”;因同步超時等原因引起的“驗證無法完成”;或“非正版驗證失敗”
()黑屏狀況
①如果Windows XP用戶沒有通過正版驗證則出現黑屏 ·用戶開機進入後桌面背景變為純黑色用戶可以重新設置桌面背景但是每隔分鐘桌面背景將重新變回黑色
·用戶登錄時會看到一個登錄中斷的對話框並在屏幕的右下角會出現一個永久通知和持續提醒的對話框顯示“您可能是軟件盜版的受害者”等提示信息
②如果Office用戶沒有通過正版驗證則出現黑屏
·第天內將有一個彈出式對話框提醒運行的Office 軟件不是正版客戶將在每天首次打開Office軟件和此後小時分別收到一次對話框提醒
·第天開始對話框將繼續出現告知用戶如不采取行動將在天後(即驗證失敗後的第天後)Office軟件被添加視覺標記
·天後在Office軟件的WordExcelPowerPoint 和Outlook程序的菜單欄中將被添加視覺標記提醒用戶該Office軟件副本不是正版
()解決方法
最根本的解決辦法是安裝微軟的正版軟件如果受條件而無法立刻安裝以下方法僅供參考以供應急
“黑屏木馬”引起的
“黑屏”木馬篡改了電腦系統的開機啟動項間接啟動其它惡意程序來改變首頁彈廣告和盜號殺毒軟件只殺木馬而不修復被木馬篡改的電腦系統配置造成每次開機都會黑屏
()解決辦法
通過編輯注冊表把Winlogon的Shell值恢復為Explorerexe;或借助安全軟件在徹底清理“黑屏”木馬的同時修復系統故障
故障檢查
第一種情況
如果沒有電力供應檢查PC電源電源接口和電源線通電的情況
檢查機箱電源的接口和電源線是否完好如果接口和電源線有破損斷裂的應當及時更換
檢查主板電源線插口如果沒有破損就將插口拔出再插入一般可以解決由於主板接觸不良導致沒有電的情況
檢查機箱電源上的開關看它與主板的連接是否正確檢查主板上的跳線找到控制電源的跳線試著削短該跳線針如果主板可以正常運行這就說明該跳線已經有問題主要是由於跳線針和跳線帽接觸不良削短跳線針可以使得兩者完全耦合
第二種情況
電有顯示但是還是黑屏
檢查所有的卡顯卡聲卡等CPU內存條是否安裝到位是否接觸良好比較笨的辦法就是將它們拔出來再重新插進去檢查所有接口卡與接口是否接觸良好這樣處理黑屏的好處就是一個一個的排除問題寧可殺掉一千不可漏過一個是檢查問題的宗旨
如果問題太嚴重就只得使用最殘忍的一招拔掉所有次要性的原部件斷開所有次要性電源線包括IDE軟驅等設備所需要的就是最基本的初 始啟動自檢屏幕內存數據主板CPURAM顯卡等如果自檢通過逐項添加其他部件添加一項就自檢一次如果自檢通不過就找到了問題所在是 安裝不正確還是不兼容等問題就迎刃而解
一般的檢查步驟
打開機箱先檢查一下BIOS的復位插針
只插一條內存多試幾次一般是內存問題內存問題不一定會自檢報警最好借一條好的內存試或把內存插到朋友機子上判斷
啟動時軟驅硬盤指示燈不亮則主板可能壞了
內存自檢通過軟驅硬盤指示燈亮不啟動
重新啟動機子按F鍵看看是否能進入安全模式能就好辦了系統還原即可不行就用DOS軟盤啟動看看是否能進入硬盤能進入就看是否做過GHOST克隆備份了有的機子出廠就做好的進不了就格式化硬盤重裝系統
故障排除
對於電腦黑屏的處理基本上采用排除替換相結合的方法其原則應本著先替換排除可疑性最大的部件對於普通電腦用戶來講專業知識不足可以按 下列步驟分析故障原因以便可以自己動手排除故障 首先檢查接觸是否良好可分別檢查顯卡與顯示器之間的接觸是否良好顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好必要的話可將其取下重新安裝一次確 保安裝到位接觸良好
如果接觸沒有問題最好是換一台顯示器試一試以便確定顯示器無問題
如果顯示器沒有問題查看cpu風扇是否運轉如運轉用萬用表測量電壓輸出是否正常為±V±V若不正常可以換一個電源試一試
如仍出現黑屏則取出電腦內所安裝的組件僅留下cpu顯卡內存條則可把故障原因限制在cpu主板內存三者之中一般如果內存有故障應有報警聲如果排除了內存故障只有cpu和主板了
換一個正常的cpu(應當與所檢測電腦兼容)開機重新檢測如仍出現黑屏則只能換一個主板了問題也應該出現於主板上
電腦黑屏故障可能表明電腦存在較為嚴重的問題不妨在出現黑屏現象時按上述方法加以排除在處理過程中應該靈活應用排除替換方法針對適時出現的現象加以排除處理
當顯示器黑屏沒有圖像顯示時(不過市面上的顯示器在主機沒有信號送來時屏幕上會顯示器“沒有信號線連接”)首先檢查主機電源是否插接良 好電源的風扇是否轉動?主機面板上電源指示燈硬盤指示燈是閃否亮?因為若主機電源不工作或主板沒有供電時顯示器在沒有接收到信號時當然就不會有圖 像顯示的
再檢查顯示器的電源是否插接良好?如果您的顯示器的電源開關是輕觸開關時當給顯示器加電
時應該會聽到輕微的“辟啪”聲這時可判斷顯示器的開關電源電路良好再顯示器的電源開關是否已經開啟?顯示器的電源指示燈是否亮?當用手靠近顯示器屏
幕並慢慢移動是否有"咝咝"的聲音同時手上的汗毛有被吸起的感覺這在檢查顯示器高壓電路是否正常工作了
如果確定顯示器已經加電了且有高壓產生時繼續檢查顯示器的數據線接頭與顯卡的信號輸出接口是否接觸良好?是否有松動?再拔下插頭檢查一 下D型接口中是否有彎曲或斷針或者有大量污垢這是許多用戶經常遇到的問題在連接D型插口時用力不均勻或忘記擰緊接口的固定螺絲使接口松動造成 接觸不良或因安裝時方法不當或用力過大使D型接口內有斷針或彎針以致造成接觸不良
注意顯示器的的數據線插頭的針可能有缺針如針這時正常的千萬不要人為的用其他金屬絲來補充這些缺針位以免造成其他故障
針為紅綠藍三槍信號輸入如果哪根針接觸不好時屏幕就會有缺少相應的顏色
如果第針有問題時主機就不能發現相應的顯示器但這不影響使用
如果第針有問題顯示器就會出現黑屏顯示器的指示燈在開機一會兒後由綠色變為橙色也就出現了上述的黑屏之一
打開機箱檢查顯示器卡安裝是否正確?與主板插槽是否接觸良好?顯卡或插槽是否因使用時間太
長而積塵太多以至造成接觸不良?顯卡上的芯片是否有燒焦開裂的痕跡當因顯卡原因導致黑屏時計算機開機自檢時即有一短四長的"嘀嘀"聲提示安裝顯
示卡時要用手握住顯示卡上半部分均勻用力插入卡槽中使顯卡的固定螺絲口與主機箱的螺絲口吻合未插正時不要強行固定造成顯卡扭曲如果確認安裝正
確時可以取下顯卡用酒精棉球擦拭一下插腳的金手指或者換一個插槽(只能對於PCI顯卡)安裝如果還不行只能換一塊好的顯卡一試下如果還不行在確定顯卡完好時還要考慮顯卡與主板的兼容性
檢查其他的板卡(包括聲卡解壓卡視頻捕捉卡)與主板的插槽接觸是否良好?注意檢查硬盤的數據線與硬盤的電源線接法是否正確?更換其他板 卡的插槽清洗插腳這一點許多人往往容易忽視一般認為計算機黑屏是顯示器和顯卡問題與其他設備無關實際上因為聲卡等設備的安裝不正確導致系 統初使化難以完成特別是硬盤的數據線與硬盤電源線插錯容易造成無顯示的故障
檢查內存條與主板的接觸是否良好?把內存條重新插拔一次或者換個插槽試試或者更換新的內存條如果內存條出現問題計算機在啟動時會有連續急促的"嘀嘀"聲提示音會因為主板不同而不同
檢查CPU與主板上的CPU座接觸是否良好?因搬動或其他因素使CPU與SLOT插口或SOCKE插座接觸不良最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安裝一次
檢查CPU外頻倍頻內存的頻率等的跳線或CMOS中的設置是否正確對照主板說明書逐一檢查相關跳線順序為“CPU外頻跳線CPU倍頻跳線內存頻率跳線”
檢查CPU的電壓是否設置恰當設置CPU電壓跳線時要小心一定要與CPU的工作電壓相符八和九這兩步對於一些組裝機或喜歡超頻的用戶在出現黑屏時要仔細檢查
檢查CMOS參數設置是否正確如果您的電腦裝有兩個顯卡在CMOS裡設置的是第一個初始化PCI顯卡而唯一的顯示器接在AGP顯卡上當然顯示器是不會亮的
檢查主機和顯示器所要求的工作環境是否符合?工作電壓是否正常環境溫度是不是過高等除了按上述步驟進行檢查外還可以根據計算機的工 作狀況來快速定位如在開啟主機電源後可聽見"嘀"的一聲表示計算機自檢完成如果此時硬盤指示燈不停地閃爍則應在第二步至第四步檢查
如果顯示器在計算機啟動過程中有內容顯示只是在加載WIN的畫面後出現黑屏時這就只是WIN系統軟件方面的問題了
上述的檢查方法是基於顯示器本身無電氣故障即開啟主機電源後顯示器的電源指示燈由綠變黃但顯示器黑屏沒有圖像顯示如果使用上述步驟顯示器仍然無顯示應請專業人員維修
From:http://tw.wingwit.com/Article/Common/201311/5582.html
