Dr.Known：造成USB接口無法使用的原因比較多，應該先考慮是不是驅動程序的問題，建議在網上下載最新的主板驅動，並進行安裝。或者在“設備管理器”裡卸載“通用串行總線控制器”，然後重啟計算機，讓系統發現後自動重裝驅動。
把前置USB線接錯了也是常見的問題，由於把主板上的USB線和機箱上的前置USB接口接反了就會發生這類故障。也有可能是系統或BIOS問題。當你在BIOS或操作系統中禁用了USB時就會出現USB設備無法被系統識別的現象。解決方法是開啟與USB設備相關的選項。開機進入BIOS，把“Enable USB device”選擇“enable”。
另外，如果是外接移動硬盤、打印機之類功率比較大的設備時，要求電壓比較嚴格，就應該考慮是不是USB接口的供電不足。遇到此情況可以更換低功率的電源，盡量使用外接電源將是比較好的解決途徑。
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