故障現象：筆者是一個網吧的網管，因為部分機器要升級換代，就更換了CPU、主板、機箱和顯卡。CPU是賽揚2.4GHz，主板采用華碩的P4PE2－X，顯卡用的是七彩虹的GeForce4 MX4000、128MB顯存。網吧同時還有另一批剛配置的機器，除了主板用的是華碩P4B533-X外，其余配置都相同。由於這兩種主板差異不大，於是直接用克隆方式安裝好系統。啟動後進入Win98，可以上網，玩各種游戲也正常。但只要在QQ中點視頻連接，攝像頭上的指示燈就長亮，機器處於假死機狀態。在攝像頭應用軟件Video Capture中使用，屏幕中出現整片黑塊，不能出現熟悉的被攝制圖像。點擊Options，Preview已被勾上,說明應用軟件方面沒問題。
分析解決：首先懷疑是否系統設置有誤，查看系統設備，有6個USB控制器，說明主板上的USB接口已全部打開，再看一下設備中明確出現了Imaging Device設備，展開後是ZSMC USB PC Camera，前面也沒有任何感歎號，說明攝像頭安裝正常。
更換一個不同型號的攝像頭，同時更換驅動，還是出現一模一樣的情形，看來不是攝像頭或驅動的問題。
考慮到系統是直接克隆安裝的，可能會存在某些隱藏問題，格式化C盤，老老實實安裝全新的Win98，裝完主板自帶INF驅動、IAA驅動，裝好顯卡驅動後再裝DirectX9.0、USB2.0驅動，重新啟動後直接安裝攝像頭驅動，但問題依舊。tw.WIngWit.cOm
憑著多年的經驗，我開始懷疑是主板上的設置有問題。進入BIOS，仔細查看關於USB方面的設置，USB Function設為Enabled，說明已啟動支持USB功能。Legacy USB Support中設為缺省值Auto，說明系統在開機時就能自動檢測USB設備。USB2.0 Controller中也設為Enabled，說明USB2.0也已打開，USB2.0 Controller Mode中設為HiSpeed，這些都應該沒有問題。
無奈之下，只有懷疑主板BIOS是否有什麼問題或是硬件兼容性問題，在打算升級BIOS之前又檢查了一下。看看主板說明書，再進BIOS。發現Legacy USB Support中有三個選項，一個是Auto，一個是Enabled，一個是Disabled，干脆直接改為Enabled。重啟後攝像頭能正常使用了，問題解決。
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