分析解決:筆者已經習慣“先軟後硬”來解決故障,所以沒有多想。按照固定的步驟,先殺毒,無果。後重裝操作系統,故障依舊。便對這款“服役”近一年的ADSL Modem產生了疑問,更換新ADSL Modem後,同樣的問題繼續出現。看來不是ADSL Modem的錯。既然只有上網時才出問題,說明跟上網有關的硬件出了問題,筆者順籐摸瓜,把主板的USB接口作為重點檢查對象。把ADSL Modem的USB接口插到主板的另一個USB接口,結果問題同樣出現。難道是上網的線路有問題?把朋友的筆記本借來,插上自己的ADSL Modem沒有任何問題;再一次把注意力放在主板的USB接口上,是不是USB接口的控制芯片有問題,導致USB接口不穩定呢?用放大鏡細心觀察這兩個USB接口的控制芯片,發現有個芯片有點向上鼓。從其它廢舊主板上用電烙鐵焊了一個同樣的芯片,給這塊主板換上,故障再也沒有出現過了。
從故障出現到解決,找故障花去了我近一周的時間。可真正動手解決這個問題,僅僅用了十幾分鐘,從開始把故障鎖定在主板上,就可以節約大量的時間。tW.wiNgWIt.cOm看來查找電腦故障也不能單純依照“先軟後硬”的原則,應該根據故障的情況,“先簡後繁”的思路來解決問題。
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