這時我心裡有底了，可能是斷電造成系統文件損壞和一些邏輯錯誤出現。於是我用Windows Me自帶的磁盤掃描程序（該電腦用的是Windows Me操作系統），用“完全檢測”（自動修復）對硬盤進行掃描，經過漫長的等待，系統提示已經修復好C盤1000多個字節和D盤8000多個字節的錯誤。
筆者以為系統修復了這些錯誤後，會恢復正常，但重啟後故障依舊。征得朋友的同意後，把硬盤重新格式化，並安裝Windows XP，不過在安裝過程中光是復制安裝文件就花了一個半小時（安裝時是由光驅啟動，加載了Smartdrv.exe），而以前安裝系統時整個過程最多只需50分鐘。看來是硬件出問題了。
正無計可施之時，突然聽到電腦底部傳來“哒哒”的聲音。再仔細一聽，確定是硬盤發出的聲音。詢問朋友，以前電腦從來不會發出這種聲音。看來故障很可能是這塊發出異常的“哒哒”聲的硬盤引起的。我拆開電腦底部硬盤安裝部位的翻蓋，發現硬盤是IBM的Travelstar硬盤。TW.WINGwIT.cOm於是我找來了DM（IBM硬盤專用版），啟動之後，依次選擇“（M）aintenance Options”→“(U)tilities,1)IC25N010 ATDA04-0”→“Low Level Format”，最後按“Alt＋C“組合鍵，開始對硬盤進行低級格式化。
在低格硬盤的過程中，我發現分別進行到11%和62％的進程時，速度很慢（幾乎要停止了）。再回想起在用Windows Me自帶的磁盤修復工具分別對C、D盤進行掃描時，也是在這兩個位置出現讀寫困難的現象，看來斷電的時候磁頭分別對硬盤11％和62％的位置的扇區造成損壞，而此前Windows Me系統並沒有完全修復好這兩個地方的錯誤。
經過兩個小時的等待，對硬盤低格終於完成了，接著對它分區、格式化，並安裝操作系統及其他程序，連續運行幾個小時，再也沒有出現問題，故障排除了。
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