筆者作為學校的計算機管理員
需要對學校的三個機房所有計算機進行檢查和維修
以保證學校電腦教學的正常使用
對於學校機房的PC來說
由於都是教學使用
因此硬件損壞方面的故障不是很多
大多都是軟件或系統故障
即便有硬件故障
%以上也都是因為灰塵太多或者部件的金手指氧化而造成的接觸不良
一般只需對配件進行除塵和清除氧化物即可解決問題
不過有時也碰到些
疑難雜症
需要解決
今天就有台機器的故障排除讓筆者費盡周折
故障的元凶居然是內存
學校機房有一批電腦配置為賽揚
GHz的CPU
MB內存
GB硬盤
操作系統為Windows
其中有台損壞的機器
故障表現為開機後發出幾聲長長的報警聲
屏幕無顯示
筆者打開機箱
發現在CPU和內存附近有大量灰塵
我想
肯定是這些灰塵惹的禍
筆者熟練地用小刷子和皮老虎對電腦進行了除塵
並將內存拔下來
清理干淨內存表面和內存插槽裡的灰塵
擦干淨內存金手指
安裝好內存重新開機
開機後
機器正常啟動
筆者以為故障就這樣輕松地解決了
便長舒了一口氣
准備檢查其他的電腦
可這時
機器居然
嘀
地一聲又自動重啟了！筆者非常納悶
這是怎麼回事呢？看著電腦顯示出的Windows
系統啟動畫面
並觀察著啟動畫面下的滾動條
大約過了兩分鐘
電腦始終停留在啟動畫面狀態
按下NumLock指示燈
沒反應
機器居然又死機了
我想
難道系統文件有問題？隨後
筆者習慣性地冷啟動計算機
開機按住Ctrl鍵
在啟動菜單中選擇
安全模式
系統正常進入了安全模式
我想系統能進入安全模式
那硬件應該沒有問題
很有可能就是系統文件的問題了
於是
筆者從CD包中拿出針對這套機器的Ghost光盤啟動計算機
將硬盤所有分區快速格式化
並用Ghost將C盤重新進行了恢復
克隆過程很順利
只用了三分多鐘的時間就克隆完成
系統從硬盤啟動
本以為這次肯定會順利進入系統
可沒想到故障依舊
這是怎麼回事呢？還從來沒有發生過克隆之後立即死機的情況啊
這張克隆盤可是我專門為這批計算機量身定做的
不可能出現系統錯誤
實在沒有辦法
筆者試著重啟並按住Ctrl鍵
選擇並再次進入
安全模式
剛拿起鼠標移動了一下
顯示器卻又突然花屏了
鼠標所到之處被拖出許多彩色的橫紋
筆者一看這種情況馬上初步推斷
很有可能是我剛才清理灰塵的時候沒有把顯卡拿下來進行清理
以至於顯卡開始
搗亂
於是
筆者關掉電腦
再次打開機箱
將顯卡拆下來
用小毛刷將AGP插槽仔仔細細地打掃了一遍
並將顯卡及金手指進行了清理
重新安裝並開機
機器又
嘀
地一聲啟動了
可我還是不敢放松
看看這次能不能正常進入Windows系統
果然
擔心的事情又一次發生
電腦顯示Windows
系統啟動畫面沒多久又一次死機
這次
筆者不得不重新考慮故障的原因了
按理說
機器能夠自檢通過並能夠進入系統的安全模式
硬件方面應該沒有什麼大問題
而軟件又是剛剛克隆的新系統
可為什麼還是無法正常進入系統呢？此時
筆者突然想到
顯示器花屏只有在進入Windows系統後才發生
那麼
顯卡損壞的可能性應該不大
而這種情況下
內存和主板就是最大的
可疑分子
而這台機器連Windows操作系統都進不去
足以說明內存或主板有可能損壞了
於是
先從更換內存開始
筆者將機器的內存拔下來
從另一台機器上拆下一根同型號的
MB內存進行更換
沒想到
機器竟然順利地進入了系統
運行了幾個常用教學軟件都沒有任何問題
原來整個故障的發生
居然是那根內存惹的禍
提示
此故障可以斷定為內存條上的某個內存芯片出現了故障
造成無法正常進入Windows系統和致使顯示器花屏
如果要維修
一定要先檢測到出現故障的內存芯片
然後再進行更換
通過本文作者的這次經歷
要告訴大家
在故障的檢測上不能只看表面現象
系統能夠自檢通過不能完全說明硬件沒有故障
無法進入操作系統不一定是軟件的問題
顯示器花屏也不一定是顯卡在
作怪
應該學會從更多的角度去思考故障的原因和解決途徑
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