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上網聊天更順暢 MSN常見故障解決方法

2013-11-12 00:00:58  來源: 電腦故障 

  MSN這款即時通信工具功能強大操作便捷但復雜的網絡環境難免會造成這樣那樣的問題讓使用者摸不著頭腦如何解決這些難題呢?下面就帶大家一起走進MSN問題集中區答疑解惑
  
  MSN不能正常登錄
  出現這個問題的原因比較復雜除了用戶密碼錯誤和MSN本身設置不當外很可能是如下幾種原因造成登錄不正常
  
  .網絡問題
  
  現在的網絡規模日益龐大環境也越來越復雜中間的某一環節出現問題都可能導致網絡故障如TCP/IP協議組件網絡通信設備網絡線路網關服務器等當出現MSN不能正常登錄後對於局域網用戶應首先使用Ping命令查看內部網絡是否通暢然後再用Ping 域名(或公網IP)查看公網是否通暢對於直接接入互聯網的用戶使用Ping 域名(或公網IP)命令查看即可
  
  .MSN服務器問題
  
  當微軟的MSN服務器出現故障或維護期間也會出現不能正常登錄問題這時會有相應的提示信息
  
  .網絡防火牆配置不當
  
  MSN登錄時要使用TCP的的端口如果客戶端自定義網絡防火牆IP規則禁用了TCP的端口就會導致不能正常登錄因此建議用戶不要隨意手工禁用TCP的端口
  
  .網關過濾軟件限制
  
  在局域網中使用網關過濾軟件可以禁用MSN一旦禁用後用戶就不能正常登錄到MSN服務器這時只有通過管理員取消禁用限制用戶才能使用MSN登錄
  
  取消MSN自動登錄
  在MSN主窗口中點擊工具→選項然後切換到常規標簽頁取消當我登錄到Windows 時自動登錄Messenger前的勾選最後點擊確定按鈕
  
  此外在Windows XP中可以使用msconfig命令點擊開始→運行在運行對話框中輸入msconfig切換到啟動標簽頁取消msmsgs項前的勾選點擊確定後重新啟動系統Windows 下無此命令可從Windows XP系統復制
  
  不能進行語音視頻交流
  這是因為網絡防火牆禁用了MSN語音視頻和文件傳輸使用的端口不管是個人用戶還是局域網用戶都容易遇到這種問題文件傳輸要用到TCP的~端口而語音視頻交流要用到UDP的~間的端口如果想正常使用則要開放以上端口
  
  筆者以天網防火牆為例介紹如何在本地開放以上端口自定義IP規則窗口中點擊增加規則按鈕新建一個開放語音和視頻端口規則在規則名稱欄中輸入開放語音和視頻端口數據包方向選擇接收或發送對方IP地址任何地址然後在協議框中切換到UDP在端口范圍中輸入從接著在當滿足上述條件時欄中選擇通行最後點擊確定即可這樣就開放了語音和視頻交流所需要的端口
  
  開放文件傳輸端口方法相似不同的是文件傳輸端口使用的是TCP協議在新建IP規則時一定要注意在協議框中選擇TCP然後輸入從即可
  
  錯誤提示信息
  這個提示信息的出現通常和Windows Installer服務的損壞有關我們必須修復Windows Installer服務在控制面板的服務管理工具中查看Windows Installer服務狀態一般為停用當試圖啟用此服務會發現此服務已被系統禁用或是服務已被標記為刪除可用下面的方法解決問題
  
  ●Windows
  
  首先在命令提示符窗口中輸入msiexec /unregserver命令停止Windows Installer服務然後下載InstMsiWexe安裝程序包()解壓後進入目錄中右鍵點擊msiinf文件選擇安裝用同樣的方法點擊mspatchainf文件選擇安裝然後在命令提示符窗口中輸入msiexec /regserver命令啟動Windows Installer服務最後重啟Windows 系統即可
  
  ●Windows XP
  
  Windows XP系統已經集成了Windows Installer v因此不用進行安裝首先使用記事本編寫一個文件內容如下
  
  Windows Registry Editor Version
  [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Sevices\MS IServer]
  ImagePath=
  ImagePath=hex():dff\cd cd\e f\
  
  接著將文件保存為reg格式雙擊該文件將文件內容導入注冊表重新啟動電腦進入安全模式(啟動時按F鍵)在命令提示符口中輸入msiexec /regserver命令重新啟動系統即可
From:http://tw.wingwit.com/Article/Fault/201311/10481.html
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