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游戲停止響應或意外退出時的解決

2013-11-11 23:59:57  來源: 電腦故障 

  症狀
  
  在啟動或運行本文適用於部分中列出的任一游戲時您可能會遇到以下問題 &#; 游戲停止響應
  
  &#; 游戲意外退出
  
  ; &#; 計算機意外重新啟動
  
  解決方案
  

  要解決此問題請按出現順序使用下列方法
  
  方法 干淨啟動計算機
  
  當您以通常的方式啟動 Windows 時有些程序自動啟動並在後台運行這些程序可能包括第三方防病毒程序和系統實用程序這些程序可能會干擾本文開頭列出的某種游戲如果出現了這種情 況您可以在運行游戲之前干淨啟動計算機以防止這些程序自動啟動
  
  有關如何干淨啟動計算機的其他信息請單擊下面的文章編號以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章
  
   (US/) Games:How to Perform a Clean Boot to Prevent Background Programs from Interfering with Game Play
  
  方法 刪除並重新安裝游戲
  
   單擊開始指向設置然後單擊控制面板
  
   雙擊添加/刪除程序
  
  在基於 Windows 或 Windows Millennium Edition (Me) 的計算機上單擊安裝/卸載選項卡
  
   在已安裝程序的列表中雙擊要刪除的 Microsoft 游戲然後單擊卸載更改/刪除
  
   按屏幕提示完成刪除過程
  
   將游戲 CDROM 插入 CDROM 或 DVDROM 驅動器中
  
   按屏幕提示完成安裝過程
  
  如果安裝程序不能自動啟動
  
   單擊開始然後單擊運行
  
  打開框中鍵入 drive:\setupexe其中drive 是指 CDROM 或者 DVDROM 驅動器的驅動器號
  
   單擊確定
  
   按屏幕提示完成安裝過程
  
  方法 調節圖形硬件加速
  
  若要調節圖形硬件加速請使用適用於以下操作系統的方法
  
  Microsoft Windows 或 Microsoft Windows XP
  
   單擊開始指向設置然後單擊控制面板
  
   雙擊顯示
  
  設置選項卡上單擊高級
  
   單擊疑難解答選項卡
  
  硬件加速滑塊移動到距全部左側兩個刻度處(禁用所有光標和高級繪圖加速程序設置)
  
   單擊確定然後再次單擊確定
  
   測試游戲
  
  Microsoft Windows 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me)
  
   單擊開始指向設置然後單擊控制面板
  
   雙擊系統
  
  性能選項卡上單擊圖形
  
  硬件加速滑塊移動到距全部左側一個刻度處(大部分加速功能設置)
  
   單擊確定然後單擊關閉
  
   如果提示您重新啟動計算機請單擊
  
  方法 在 DirectX 診斷工具中禁用 AGP 紋理
  

   單擊開始然後單擊運行
  
  打開框中鍵入 dxdiag然後單擊確定
  
   單擊顯示選項卡
  
  AGP 紋理加速旁邊的DirectX 功能單擊禁用
  
   如果看到以下警告消息請單擊確定
  
  這將禁用對系統中支持 AGP(加速圖形端口)的所有顯示設備使用 AGP
  
   單擊退出
  
  方法 降低聲音加速
  
   單擊開始然後單擊運行
  
  打開框中鍵入 dxdiag然後單擊確定
  
  聲音選項卡上DirectX 功能部分中硬件的聲音加速級別更改為基本 加速
  
   單擊退出
  
  方法 下載並安裝最新版本的 DirectX
  
  要下載最新版本的 DirectX請訪問下面的 Microsoft Web 站點
  
   ()
  
  有關如何下載和安裝最新版本的 DirectX 的其他信息請單擊下面的文章編號以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章
  
   (US/) How to Download and Install DirectX
  
  方法 更新視頻驅動程序
  
  與您的視頻適配器制造商取得聯系了解如何獲取並安裝視頻適配器的最新視頻驅動程序版本若想了解是否有適用的驅動程序更新請訪問以下 Microsoft Windo
  
  ws Update Web 站點
  
   ()
  
  有關如何與硬件制造商聯系的信息請單擊下面的文章編號以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章
  
   (US/) 第三方硬件和軟件供應商聯系清單AK
  
   (US/) 第三方硬件和軟件供應商聯系清單LP
  
   (US/) 第三方硬件和軟件供應商聯系清單QZ
  
  Microsoft 提供了第三方聯系信息以便於您尋求技術支持這些聯系信息如有更改恕不另行通知Microsoft 不保證這些第三方聯系信息的准確性
  
  確定您的視頻適配器的名稱和制造商 單擊開始然後單擊運行
  
  打開框中鍵入 dxdiag然後單擊確定
  
   單擊顯示選項卡
  
  設備下面查找名稱制造商
  
   單擊退出
  
  方法 更新聲音驅動程序
  
  與您的聲卡制造商取得聯系詢問如何獲取和安裝聲卡的最新聲音驅動程序版本或者訪問 Windows Update 站點以查找適用的驅動程序(有關聯系信息請參閱本文方法 部分
  
  確定聲音驅動程序的名稱和提供商 單擊開始然後單擊運行
  
  打開框中鍵入 dxdiag然後單擊確定
  
   單擊聲音選項卡
  
  設備下面查找名稱驅動程序下面查找提供商
  
   單擊退出
  
  方法 安裝最新的 VIA 芯片驅動程序
  
  如果您正在使用 VIA Technologies 芯片主板可通過安裝最新的芯片驅動程序來解決此問題
  
  有關 VIA Technologies 芯片主板游戲性能的其他信息請單擊下面的文章編號以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章
  
   (US/) 游戲在采用 VIA 芯片的 AMD 系統中掛斷或者降低速度
  
  更多信息
  
  如果您遇到了本文中講述的問題您可能還會看到一個對話框提示您向 Microsoft 發送錯誤報告
  
  有關其他信息請單擊下面的文章編號以查看 Microsoft 知識庫中相應的文章
  
   (US/) 錯誤報告工具的描述和可用性
  
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