首先檢查打印機是否處於聯機狀態在大多數打印機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的小燈正常情況該聯機指示燈應處於常亮狀態如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態說明聯機不正常請檢查打印機電源是否接通打印機電源開關是否打開打印機電纜是否正確連接等
如果聯機指示燈顯示聯機正常請先關掉打印機然後再打開重新打印文檔試試此操作能清除打印機內存中存放的打印文檔數據並能解決許多問題但有時這種方法會導致打印輸出混亂需重新啟動系統後才可正常打印
檢查是否已將打印機設置為默認打印機方法是選擇“開始/設置/打印機”打開“打印機”窗口檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤如果沒有用右鍵單擊打印機圖標選擇“設為默認值”將打印機設置為默認打印機如果“打印機”窗口沒有當前使用的打印機請雙擊“添加打印機”圖標然後根據提示安裝打印機
檢查是否將當前打印機設置為暫停打印方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標在出現的下拉菜單中檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤(如^a^)如果選中了“暫停打印”選項請取消該選項上的小鉤然後重新打印
在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字然後單擊“文件”菜單上的“打印”如果能夠打印測試文檔可能是你使用的程序有問題請在你使用的 WPSWORD或其它應用程序中檢查是否選擇了正確的打印機如果是應用程序生成的打印文件請檢查程序生成的打印輸出是否正確
硬盤剩余空間過小會導致打印機無法打印請檢查硬盤可用空間是否低於MB方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬盤圖標(通常是C盤)選擇“屬性”打開當前硬盤屬性窗口在“常規”選項卡檢查硬盤空間如果硬盤剩余空間低於MB則必須清空“回收站”刪除硬盤上的臨時文件刪除硬盤上的過期文件或已歸檔文件刪除從不使用的程序以釋放更多的空間才能打印
檢查使用的打印機驅動程序是否合適以及配置是否正確方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標在出現的下拉菜單中選擇“屬性”選項打開“打印機屬性”窗口在“詳細資料”選項中檢查以下內容(如^b^)
()在“打印到以下端口”選擇框中檢查打印機端口設置是否正確最常用的端口設置為“LPT打印機端口”但是有些打印機卻要求使用其他端口
()在“使用以下驅動程序打印”選擇框中檢查使用的驅動程序是否合適
()如果是打印大型文件時出現故障請在“超時設置”欄目增加各項“超時設置”值此選項僅對直接與計算機相連的打印機有效使用網絡打印機時無效
檢查BIOS中打印機端口是否打開BIOS中打印機使用端口應設置為“Enable”並注意早期的有些打印機不支持ECP類型的打印端口信號這時應將打印端口設置為“Normal”“SPP”“ECP+EPP”方式試試
檢查是否存在病毒用殺毒軟件殺毒試試
檢查打印機電纜連接是否插對插牢必須確保連接計算機和打印機的電纜兩端都插對插牢如果你使用了打印機切換設備(如並口掃描儀打印機共享器)請不經過切換設備將打印機直接與計算機相連然後嘗試進行打印如果不經過切換設備能正常打印則表明切換設備有問題
檢查打印機驅動程序是否已損壞“打印機驅動程序”損壞會導致打印機無法打印可用右鍵單擊打印機圖標選擇“刪除”然後雙擊“添加打印機”重新安裝打印機驅動程序然後重新打印如果重新安裝後能正常工作說明問題出已損壞的打印機驅動程序
檢查打印機是否有打印紙色帶和其他必需品如進紙盒中是否有紙打印機是否卡紙粉盒色帶或墨粉是否有效
如經過上述檢查還是無法打印故障原因可能是下列三種之一一是打印機電纜斷線二是打印機損壞三是打印機端口有故障打印機電纜斷線和打印機損壞可用替換法檢查如果是打印機出現故障請將打印機送修;如果是主板打印機端口損壞可另加裝一塊多功能卡在BIOS中關閉主板打印機端口實施打印
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