一塊移動硬盤由IBM移動硬盤盒和一塊GB的東芝筆記本電腦硬盤組合而成經過一年多的使用積累了一些經驗在正常情況下移動硬盤同主機相連後系統即可將它認成“移動存儲設備”並自動在“我的電腦”中添加盤符如果系統將移動硬盤認成“未知的USB設備”那麼移動硬盤將無法使用出現這種情況時大家不妨按以下順序查找原因
一與系統有關的設置安裝問題
不要以為只要主板有USB接口就可以使用移動硬盤還要看系統是否支持WindowsWindowsXP及以上版本的系統是可以直接支持移動硬盤的無須安裝驅動程序即可使用而在Windows下使用移動硬盤用就必須裝驅動程序否則系統就會將移動硬盤識別為“未知的USB設備”
對於一些Windows用戶來說在安裝好移動硬盤的驅動程序之後可以從設備管理器中查看到移動硬盤圖標但是在資源管理器中卻沒有相應的盤符標志這就是系統設置不當所致在設備管理器中雙擊移動硬盤圖標並且點擊彈出窗口中的“屬性”按鈕此時可以看見“斷開”“可刪除”“同步數據傳輸”和“INT 單元”四個選項其中“可刪除”一項前系統默認是沒有打鉤的勾選這個選項之後重新啟動計算機就可以在資源管理器中看見新增的移動硬盤盤符了
二主板的USB接口問題 由於主板的USB接口有問題引發移動硬盤不能正常使用主要從以下方面著手解決:
USB接口未開啟:在一些老機器上(包括一些品牌機)雖然有外置的USB接口但在BIOS中卻是默認關閉的這樣即使系統支持也不行因此應檢查一下BIOS設置中USB接口選項是否開啟:在啟動電腦時按住Del鍵進入BIOS設置在“Chipset Features Setup”或“Integrated Peripherals”中將“OnChip USB”設置為“Enabled”保存並重啟電腦即可
系統不支持USB接口:這種情況也主要出現在一些老電腦上如一台兼容機主板是旗艦的VISTAV主板芯片組用的是VIA Apollo MVP外接USB接口卡後系統竟然不認(裝的是Windows Me和Windows 雙系統)在“設備管理器”中找不到“通用串行總線控制器”上硬件網( hardwarecom )一查原來是主板芯片組有問題趕緊從網上下載最新的主板BIOS進行刷新又下載了VIA專為該芯片組提供的USB驅動補丁終於在我的電腦上認出了“移動存儲設備”
USB接口供電不足:絕大多數移動硬盤正常工作所需的V電壓A電流可以直接通過主板的USB接口供給但有的主板USB接口的供電達不到這一數值從而導致移動硬盤無法被系統識別好在移動硬盤盒的專用USB連接線上大都分出了一個PS/接頭只要將該接頭插在主板的PS/接口上即可
三操作不當導致移動硬盤不能被使用 因操作不當而導致移動硬盤不能正常使用主要是指插拔移動硬盤的時機沒有掌握好
在插接移動硬盤之前最好關閉正在運行的各種應用程序也不要在系統啟動過程中插接
移動硬盤剛接上時會有一個系統認盤讀盤的過程在這個過程結束之前最好不要進行任何操作(建議給移動硬盤少分一些區分的區越多系統認盤的時間越長)要等到移動硬盤的工作指示燈穩定下來才開始操作
使用移動硬盤時也會出現以前能用偶爾一次又不能用的情況出現這種情況時可以先將“系統設備”中的“未知的USB設備”刪除再拔下移動硬盤然後重啟系統再將移動硬盤接上故障一般就能解決
四移動硬盤本身的問題 如果排除了以上故障原因移動硬盤仍不能使用那很可能就是移動硬盤自身有問題了移動硬盤的結構比較簡單主要由硬盤盒和筆記本電腦硬盤組成硬盤盒一般不易壞出現問題多半是筆記本電腦硬盤引起的為了避免移動硬盤自身硬件損壞在使用中應注意以下幾方面:
移動硬盤使用時應放在平穩的地方不要在它正在讀寫時移動使之受到震動
在拔下移動硬盤時要嚴格按照規程操作:等硬盤不讀盤時雙擊任務欄右下角的“拔出或彈出硬件”圖標在出現的窗口中先“停止”設備的使用再從系統中刪除設備選項最後再從主機上拔下移動硬盤(切記不可在硬盤讀寫時拔下否則極易損壞筆記本電腦硬盤) 即使在非工作狀態震動也是移動硬盤的最大殺手這就要求用戶在攜帶移動硬盤外出時要采取有效的減震措施(一些品牌的移動硬盤在這方面做得比較好設備本身已經采取了防震措施)最好把它放在四周有塑料泡沫的盒子裡
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