驅動程序是我們使用操作系統的一個基礎沒有它我們聽不到聲音看不清圖片上不了網如果驅動程序出了故障怎麼辦呢?我們很多時候選題重裝驅動但是有些故障可能你根本就不會想到是驅動程序引起的下面我們就給大家講一些常遇的驅動程序故障分析
基礎知識如何實別設備管理器的問題符號
在Windows操作系統中設備管理器是管理計算機硬件設備的工具我們可以借助設備管理器查看計算機中所安裝的硬件設備設置設備屬性安裝或更新驅動程序停用或卸載設備可以說是功能非常強大
在桌面上右擊我的電腦打開屬性窗口切換到硬件選項頁然後點擊其中的設備管理器按鈕即可進入窗口這裡顯示了本地計算機安裝的所有硬件設備例如光存儲設備CPU硬盤顯示器顯卡網卡調制解調器等這裡筆者向朋友們介紹一下設備管理器中的一些問題符號
紅色的叉號
在上圖窗口中可以看到IEEE 總線主控制器和PCMCIA卡中的硬件設備顯示了紅色的叉號這說明該設備已被停用事實上這是由於筆者的 筆記本電腦並不經常使用設備和PCMCIA卡從節省系統資源和提高啟動速度方面考慮才禁用了這些設備
解決辦法右鍵點擊該設備從快捷菜單中選擇啟用命令就可以了
黃色的問號或感歎號
如果看到某個設備前顯示了黃色的問號或感歎號前者表示該硬件未能被操作系統所識別後者指該硬件未安裝驅動程序或驅動程序安裝不正確
解決辦法首先我們可以右鍵點擊該硬件設備選擇卸載命令然後重新啟動系統如果是Windows XP操作系統大多數情況下會自動識別硬件並自動安裝驅動程序不過某些情況下可能需要插入驅動程序盤請按照提示進行操作
一聲卡
Windows提示沒有發現硬件驅動程序
此類故障一般是由於在第一次裝入驅動程序時沒有正常完成或在CONFIGSYS自動批處理文件AUTOEXECBATDosSTARTBAT文件中已經運行了某個聲卡驅動程序對此可以將裡面運行的某個驅動程序文件刪除即可當然也可以將上面提到的三個文件刪除來解決該故障如果在上面三個文件裡面沒有任何文件而驅動程序又裝不進去此時需要修改注冊表點擊開始菜單——運行在對話框中輸入regedit回車將與聲卡相關的注冊表項刪除(如聲卡型號為ALS點選注冊表項的編輯——查找輸入ALS然後再將找到的字節刪除再按F繼續查找下一個依次將找到的選項刪除即可)
還有一個最為簡便的辦法就是將聲卡插入另外一個插槽重新找到新設備後裝入其驅動程序即可解決問題雖然第二種方法顯得簡便但是我們解決故障還是遵循先軟件後硬件的原則為宜只是在進行第一種方法之前用戶最好先將注冊表導出來備份一下以防不測
聲卡驅動陳舊導致系統故障
故障現象一台老機最近安裝了Windows XP系統安裝過程很順利的Windows XP系統是耗內存的大戶又加裝了一條二手的MB SDRAM內存以使系統運行得更流暢些可是不久問題就來了在運行過程中系統頻繁死機尤其是在上網和QQ聊天時故障發生最頻繁
分析解決因為系統安裝很順利是不是加裝的二手內存造成的故障呢?於是先拆下那條內存重新開機後故障依舊為了排除應用軟件和系統沖突所以重裝系統但故障依舊考慮到電源老化和網卡故障也可造成類似現象分別予以更換後故障未排除現在天氣很熱是不是CPU散熱不良導致的死機現象呢在BIOS中檢測CPU的溫度沒超過℃排除了對CPU散熱不良的懷疑最後問題似乎就集中在主板和硬盤上了硬盤是新升級的希捷GB不應該有問題經系統測試也證明了這一點莫非是主板的驅動太老了和新的Windows XP系統不兼容?上網嘗試尋找主板新的驅動更新沒有找到但是意外發現了板載AC聲卡的新驅動雖然聲卡一直工作正常也順便下載來先試試刪除舊的聲卡驅動安裝新驅動重啟後故障解決原來是聲卡驅動陳舊導致和Windows XP的兼容性不夠好造成的系統故障
驅動程序裝入完成後聲卡無聲
首先看聲卡與音箱的接線是否正確音箱的信號線應接入聲卡的speaker或spk端口倘若接線無誤再進入控制面板的多媒體選項看裡面有無聲音設備有設備說明聲卡驅動正常裝入否則驅動程序未成功安裝或存在設備沖突如若存在設備沖突可按下法解決
)將聲卡更換一下插槽(就筆者經驗將聲卡MODEM等擴展卡插入二三四五槽較好因為一槽一般均會與顯卡造成沖突)
)進入聲卡資源設置選項看其資源能否更改為沒有沖突的地址或中斷
)進入保留資源項目看聲卡使用資源能否保留不讓其它設備使用
)看聲卡上有無跳線能否更改中斷口
)關閉不必要的中斷資源占用例如ACPI功能USB口紅外線等設備
)升級聲卡驅動程序
)裝入主板驅動程序後重試在上面提到的多媒體選項裡如有聲音設備但聲卡無聲可進入聲卡的音量調節菜單看有否設為靜音還有一種比較特殊的情況有的聲卡必須用驅動程序內的SETUP進行安裝使其先在COUFIG及AUTOEXECBAT文件中建立一些驅動聲卡的文件在WINDOWS下才能正常發生(例如DWAVE聲卡)
AC聲卡驅動故障及處理
故障分析在桌面任務欄中有代表聲音的小喇叭點擊也能進行正常的音量控制只是音箱不能發聲(由於此前音箱一直正常所以可以排除音箱出故障的可能)筆者打開設備管理器看到 聲音視頻和游戲控制器中的Soundmax Integrated Digital Audio並沒有黃色驚歎號在Soundmax Integrated Digital Audio的屬性資源項中也沒有中斷沖突常規項顯示此設備當前工作正常通過詢問朋友得知由於這些機器都沒有光驅驅動程序是通過讀取服務器上共享光驅中的聲卡驅動文件夾\sound\adi\soundMAX\X\win並復制到本地硬盤再執行文件夾裡的setupexe進行安裝對照主板觀察發現此款主板並非使用X系列的軟聲卡而是采用VIA自己的AC聲卡看來音箱不出聲是由於聲卡驅動安裝錯誤造成的
故障解決筆者在設備管理器中刪除Soundmax Integrated Digital Audio項重啟機器把主板附帶的驅動光盤放入光驅中光盤自動運行在第二項中顯示VIA AC PCI Sound Drivers點擊進入聲卡驅動安裝界面隨後系統提示板載聲卡已經禁用請在BIOS中重新設置進入BIOS找到Integrated Peripheral Setup中的Onboard AC Audio一項設置為Enabled看來是Win在謊報軍情再次進入系統在設備管理器中打開Soundmax Integrated Digital Adio的屬性項選擇驅動程序裡的升級驅動程序在升級設備驅動程序向導選擇顯示指定位置的所有驅動程序列表以便可從列表中選擇所需的驅動程序點下一步選擇從軟盤安裝浏覽驅動程序位置\sound\via\MVP\winse終於發現VIA AV Audio Controller WDM點下一步後系統警告所選驅動程序不是專為選定硬件設計的可能無法正常運行……選擇是安裝完成以後重新啟動機器熟悉的Win啟動聲音終於從音箱中傳了出來進入設備管理器在聲音視頻和游戲控制器中出現了VIA AC Audio Controller WDM項這才是真正的VIA AC聲音設備使用同樣辦法所有機器都順利裝上了正確的驅動故障解除
Windows XP與創新聲卡的驅動程序沖突
這種情況可能是Windows XP所帶來的驅動程序本身的問題所引起的因為創新沒有發布該聲卡在Windows XP下的驅動程序但由於Windows XP是由Windows 發展而來的所以可以用該聲卡在Windows 上的驅動程序代替這樣總是就能得到解決
錯裝聲卡驅動導致的故障
故障現象重裝WinXP系統之後第一次打開電視卡的程序看電視節目的時候聲卡可以正常發音但轉換到其他頻道之後電視節目就沒有聲音了退出之後重新打開電視播放程序也不行只能重新啟動電腦看電視節目的時候才可以有聲音但只要一轉換節目頻道之後繼續重復上述故障而且這個故障只在使用電視卡的時候出現在故障出現的前後播放其他多媒體文件聲卡都可以正常發音
故障解決過程由於電視卡是通過一條音頻線連接到聲卡的線路輸入口才可以在看電視節目時有聲音所以我先把這條音頻連接線拔掉直接把音箱接到電視卡的音頻輸出口結果聲音正常也就是排除了電視卡的聲音輸出有問題而在更換連接線之後問題還是依然存在所以我判定是電腦的聲卡出了問題由於在看電視節目出現無聲故障之後電腦播放其他多媒體文件聲卡可以正常發聲所以我懷疑是聲卡驅動程序和電視卡驅動有沖突但在我把聲卡驅動卸載過程中電腦居然自動重啟而且無法使用安全模式進入系統後來我在BIOS設置中把聲卡禁用之後才可以把原來的聲卡驅動程序卸載卸載聲卡驅動之後我把BIOS設置中的聲卡重新打開進入電腦之後讓WinXP自動尋找主板驅動程序盤上聲卡的驅動程序系統很快就找出驅動程序的位置並自動安裝好聲卡驅動但故障依然存在
之後重裝電視卡驅動也無法解決問題由於在重裝操作系統之前電腦可以正常收看電視節目是不是電視卡和主板集成的聲卡不兼容呢?帶著這個疑問我翻看了電視卡和主板的說明書但說明書上都寫明了兼容WinXP系統而主板說明書上寫的聲卡型號卻引起了我的注意因為主板說明書上寫聲卡型號是CMI而剛才系統自動安裝聲卡驅動的時候安裝的卻是ALC聲卡的驅動程序為了確定聲卡的型號我把機箱打開發現主板的聲卡芯片確實是CMI之後我把原來的聲卡驅動程序卸載再重新安裝CMI聲卡的驅動程序故障解決
一般來說安裝錯誤的聲卡驅動程序電腦是無法正常發音的但後來我在其他電腦上試了一下發現安裝ALC系列聲卡驅動程序後集成的VTIA和CMI芯片的主板都可以正常發音只不過會出現與電視卡不兼容的問題而往往在WinXP操作系統安裝驅動程序的過程中大家都習慣了只點下一步而忽視了對系統自動查找出來的驅動程序進行選擇所以建議大家在安裝聲卡驅動程序的時候最好先看一下主板的說明書或者在主板上查看一下聲卡芯片的型號
二顯卡
顯卡驅動故障的問題
問重新安裝操作系統之後發現在硬件設備管理器裡面的其他設備裡視頻控制器(VGA兼容)前是個黃色的問號同學說這個現象是因為顯卡沒有安裝驅動程序所造成的可是我的主板和顯卡是集成的並不知道集成顯卡的型號
我用了Everest軟件測試顯卡型號但檢測不出來後來找到主板說明書上面寫著采用VIA KM芯片組請問該芯片組的顯卡驅動在哪裡可以下載?
答這是個很經典的問題有些硬件因為太老導致無法對主板進行識別但知道了主板芯片組型號那麼驅動程序也不成問題了
開機無顯示
此類故障一般是因為顯卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成對於一些集成顯卡的主板如果顯存共用主內存則需注意內存條的位置一般在第一個內存條插槽上應插有內存條由於顯卡原因造成的開機無顯示故障開機後一般會發出一長兩短的蜂鳴聲(對於AWARD BIOS顯卡而言)
顯示花屏看不清字跡
此類故障一般是由於顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的花屏時可切換啟動模式到安全模式然後再在Windows 下進入顯示設置在色狀態下點選應用確定按鈕重新啟動在Windows 系統正常模式下刪掉顯卡驅動程序重新啟動計算機即可也可不進入安全模式在純Dos環境下編輯SYSTEMINI文件將displaydrv=pnpdrver改為displaydrv=vgadrv後存盤退出再在Windows裡更新驅動程序
顏色顯示不正常此類故障一般有以下原因
) 顯示卡與顯示器信號線接觸不良
) 顯示器自身故障
) 在某些軟件裡運行時顏色不正常一般常見於老式機在BIOS裡有一項校驗顏色的選項將其開啟即可
) 顯卡損壞
) 顯示器被磁化此類現象一般是由於與有磁性能的物體過分接近所致磁化後還可能會引起顯示畫面出現偏轉的現象
死機
出現此類故障一般多見於主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良顯卡與其它擴展卡不兼容也會造成死機
屏幕出現異常雜點或圖案
此類故障一般是由於顯卡的顯存出現問題或顯卡與主板接觸不良造成需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡
顯卡驅動程序丟失
顯卡驅動程序載入運行一段時間後驅動程序自動丟失此類故障一般是由於顯卡質量不佳或顯卡與主板不兼容使得顯卡溫度太高從而導致系統運行不穩定或出現死機此時只有更換顯卡
此外還有一類特殊情況以前能載入顯卡驅動程序但在顯卡驅動程序載入後進入Windows時出現死機可更換其它型號的顯卡在載入其驅動程序後插入舊顯卡予以解決如若還不能解決此類故障則說明注冊表故障對注冊表進行恢復或重新安裝操作系統即可
顯卡驅動引起的重啟故障
這可能是安裝完Windows XP後沒有使用其自帶的顯卡驅動程序而是重新安裝了硬盤上的顯卡驅動程序由於這個驅動是Windows 專用的而我認為Windows 和Windows XP都是基於NT內核的位操作系統並且有些文章上講過當一些顯卡如果找不到Windows XP專用的驅動程序時可以嘗試著用Windows /NT的來代替在我使用後雖然能夠運行大部分的程序和游戲但最終還是因為驅動上的一些細小區別而導致了以上的故障看來安裝顯卡驅動程序也要對症下藥!
安裝顯卡和Modem驅動後安裝聲卡驅動程序死機
這是因為Modem和顯卡之間產生沖突造成的應該在安裝Modem驅動程序之前安裝聲卡正常工作如果問題仍然無法解決可以先打開機箱將內置Modem從主板上拔下來然後安裝Windows 操作系統再安裝顯卡聲卡驅動程序接著退出操作系統並關機將Modem插到主板上重新啟動計算機系統會提示發現新硬件根據提示安裝Modem的驅動程序最後重新啟動計算機即可
正常安裝顯卡驅動程序後分辯率只能調節到X為什麼?
這可能是因為Windows 操作系統中關於顯示器的驅動程序安裝不正確導致的解決步驟為
()用鼠標右鍵單擊桌面在彈出的快捷菜單中選擇屬性選項在彈出的屬性對話框的設置選項卡中單擊高級按鈕
()在監視器選項卡中單擊屬性按鈕在彈出的對話框的驅動程序選項卡中單擊更新驅動程序按鈕在出現的向導對話框中按照提示逐步進入安裝驅動程序即可
硬件沖突導致驅動程序無法安裝最常見的故障
原因是由於硬件之間存在中斷DMAI/O地址內存地址沖突所導致驅動程序安裝後不能正常驅動硬件這一類沖突主要存在於Windows和Windowsme系統裡WIN和WINXP則一般不會出現症狀是驅動程序安裝一切正常但是硬件就是不能正常工作資源管理器出中現紅色叉號和黃色感歎號
出現這類故障主要是由於兩個不同的硬件使用了同一IRQ中斷號DMA請求內存地址或I/O地址如使用COM口的串口鼠標與內置MODEM發生沖突網卡和打印機顯卡沖突等都會出現這類故障解決這類問題需要一個逐漸排除的過程
第一步先進入BIOS將Resources Controlled By Auto改為Manual讓電腦自動對這些資源進行分配
第二步仍不能解決可嘗試將擴展卡更換PCI插槽位置關閉系統中不用的設備釋放更多的可用資源
第三步如果依然不能解決問題就需要手動為硬件指定不同的資源或者嘗試升級主板BIOS硬件驅程序來解決這類故障請驅動程序數據庫幫助解決問題有時在Windows /Me中安裝或更新指定硬件的驅動程序後它不能正確工作即使嘗試再次安裝其驅動程序仍不行當你一籌莫展時說不定重建Windows驅動程序數據庫就可以解決這個問題
什麼是Windows驅動程序數據庫?Windows提供驅動程序信息數據庫(Windows Me中叫做硬件信息數據庫)它包括當前系統的所有驅動程序這些數據庫包含在Windows\Inf的Drvdatabin和Drvidxbin文件中
當驅動程序更新或被更改時驅動程序信息數據庫中的信息也會被更改但Windows不會檢查驅動程序的安裝是否正確因此如果你出現了上面提到的問題可以重建驅動程序信息數據庫去掉在安裝驅動程序時可能引起錯配文件的任何信息
下面一起來看看如何重建驅動程序信息數據庫
第一步在完成更新工作前一定要准備好硬件的驅動程序因為刪除設備後Windows重啟時會提示安裝該設備
第二步進入Windows安全模式按Win+Break組合鍵打開系統屬性進入設備管理器選項卡從列出的設備數狀模型中刪除有問題設備的所有項然後關閉如果系統提示重啟電腦單擊否
第三步單擊開始→查找然後單擊文件或文件夾在名稱框中鍵入drvdatabin然後單擊立即查找找到後右擊Drvdatabin選擇重命名將其改名為Drvdataxxx
第四步用第三步的方法將Drvidxbin重命名為Drvidxxxx
第五步重啟系統並進入正常模式Windows便會創建驅動程序信息數據庫並提示安裝問題設備默認的驅動程序放入硬件的驅動程序軟盤或指定其在硬盤中的保存位置然後進行安裝即可安裝驅動程序後工作極不穩定由於系統自動安裝了與硬件較兼容的驅動程序或者舊版本驅動沒有完全清除導致硬件不工作或工作狀態極不穩定這類故障比較普遍在WindowsWindowsWindowsXP下都會出現而且由於是系統自動加載的驅動因此在表面上不會像中斷沖突之類故障出現明顯的錯誤提示
用過Intel主板的朋友都知道這款主板因為低廉的價格使它搭載的聲卡芯片組檔次千差萬別ALCALCSigmatel ADI ESSCrystal VIA AC等等都使一些生手在安裝聲卡驅動時頭大如牛這些芯片因為彼此間兼容性較好因此不管你安裝任何一款驅動系統都不會有錯誤警告也不會出現中斷沖突那樣的明顯的標識聲卡一切顯示正常但是就是不能正常發音正常刪除了錯誤的驅動但重啟之後系統又自動聰明地加載了卸載過的驅動即使安裝了正確的驅動程序系統依然會把第一次安裝的驅動做為聲卡的默認驅動以致於有的朋友只好重新安裝系統再安裝聲卡驅動就差求神拜佛
那麼怎麼樣才能徹底將不需要的驅動程序刪除掉呢?大部分人都會從控制面板裡將驅動程序進行反安裝或者從資源管理器裡將硬件刪除但僅做這一步是完全不夠的系統並沒有徹底刪除舊驅動程序你還要執行下述操作
Windows /Me還需要將C\Windows\INF文件夾下的相關INF文件刪除掉(可利用搜索功能直接用硬件名稱為關鍵詞)系統就會在加載驅動時找不到inf安裝文件而放棄安裝
Window /XP除了要刪除在C\WINNT\INF文件夾中的相應INF文件外還需要將該INF文件下以OEM開頭的文件刪除這些文件其實是INF文件的備份不刪除系統會在啟動之後依然加載錯誤的驅動程序而達不到更新驅動的目的安裝不完善的驅動程序出現故障由於安裝了不完善的驅動程序系統或驅動程序文件丟失遭到破壞與硬件相關選項設置不當造成
某些硬件由於本身兼容性較差上述故障即使都不存在也會在使用過程中有這樣那樣的問題典型的實例如在Intel系列主板上使用最多的ALC系列聲卡可能會在游戲中出現聲音突然丟失或播放視頻文件時沒有聲音的現象再如使用nForce主板的用戶都遇到過這樣的情況Windows系統下進入桌面或拷貝文件時聲卡會發出爆音或者播放斷斷續續的情況網絡會突然無緣無故中斷連接這些情況都是因為聲卡和網卡驅動程序不完善引起出現這些情況後就要及時關注是否有最新版本驅動程序發布非法操作都是驅動程序惹的禍以前用的好好的硬件如Modem掃描儀打印機突然在使用時提示非法操作(如下圖)或亂碼提示
這類故障多是因為非法關機病毒破壞誤操作刪除程序混亂等造成系統或驅動程序文件丟失不完整解決這類故障首先要對系統進行徹底殺毒然後將系統文件恢復正常如使用Windows下的系統文件檢查器(在開始→運行中輸入SFC)或系統還原最後將硬件驅動程序重新安裝一遍三步之後一般即可解決驅動相關選項設置不當引發硬件工作異常此外驅動相關選項設置不當也會引起硬件工作異常這一點不同硬件表現各異例如將顯卡OpenGL貼圖細節度設置過低而導致游戲畫面模糊不清分辯率設定超過顯示器承受能力而引起黑屏給網卡指定了無效的IP地址和網關導致的網絡不通比較典型的例子使用ALC系列聲卡的朋友在安裝驅動程序之後系統會自動安裝SoundMAX並在啟動時自動加載使用這個軟件可以方便對電腦使用環境和單色進行調節但是聲卡有時卻會突然變性男聲完全變成了女聲一籌莫展不知何故最後才發現是因為在SoundMAX進行了不當的設置造成
這些操作都跟驅動提供的選項相關在進行排除時只要仔細查看跟硬件相關的設置和程序就可以逐步找到問題的根源
三主板驅動
主板驅動導致電腦死機故障
朋友組裝不久的電腦最近時常發生死機的故障故障現象是在運行一些圖形圖像處理軟件時每當處理完畢執行保存時機器便死機了這讓朋友感到十分的惱火重新安裝操作系統多次以後故障依舊沒有排除而且最重要的是朋友的電腦竟然無法正常的安裝掃描儀給朋友的工作帶來了很大的不便
故障分析與解決
朋友是搞裝潢設計的組裝這台電腦便是為了設計圖紙因此機器的配置並不低具體配置如下精英PE芯片組主板七彩虹顯卡金士頓M DDR內存處理器為英特爾針位(主頻G)硬盤為希捷酷魚七代GB PATA光驅為三星的DVDROM另外掃描儀品牌為清華紫光
據朋友介紹這台電腦是一台組裝機使用大約有半年的時間了其中一台比較穩定並沒有什麼問題有一次偶然的機會電腦被病毒感染後朋友重新安裝了一遍操作系統之後掃描儀便無法正常的安裝另外在執行圖像處理軟件時(朋友經常用Photoshop)保存時就經常出現死機而且每次重新啟動再次還是如此故障比較頻繁這其間朋友並沒有對任何硬件超頻使用
即然電腦在沒有重新安裝時能夠正常的運行而安裝後便經常死機這充分說明硬件損壞的故障可能性不大於是筆者重點將問題放在了軟件故障方面根據朋友的介紹在運行圖像處理軟件時極容易死機首先要檢查的便是DirectX的版本或是否有問題對機器支持不好打開DirectX查看其版本為(朋友安裝的是Windows 操作系統)於是對DirectX軟件進行了升級升級到C版本再次運行圖像處理軟件故障依舊
於是筆者懷疑可以是朋友誤關機或誤操作時系統丟失了某個文件或是導致 注冊表數據錯誤所造成的於是筆者將計算機切換到Dos狀態下並利用Scanreg/restore恢復系統的注冊表問題依舊難不成真是硬件有問題於是筆者打開機箱將計算機的各硬件進行了仔細的檢查重點檢查了機器的散熱問題並逐一排除了硬件方面的故障但問題依舊
這是什麼原因呢?筆者靜下心來仔細的思考忽然想到了硬件的設備管理器於是依次打開控制面板—系統—設備管理器在設備管理器的窗口下筆者赫然發現裡面有二項標有黃色的感歎號(標注黃色感歎號說明設備有問題不能夠使用)分別是PCI Universal Serial Bus和PCI BridgePCI Universal serial BUS查看二者的屬性發現這兩項的設備驅動程序均未能正確的進行安裝於是筆者斷定問題便出在這兒了需要說明一下PCI Bridge即PCI橋主要用於EIDE接口與主板之間高速連接的通道讓EIDE接口能夠更好的支持高速的數據傳輸模式(即Ultra DMA )以此來大幅度的提高EIDE接口的傳輸速度(一般情況下在Windows下安裝程序一般都會自動檢測並安裝PCI Bridge的驅動程序)如今這兩項均標記著黃色的感歎號說明一定是有問題而它又會影響到主板的性能導致死機
同時PCI Universal Serial Bus則是一種PCI總線設備俗稱通用串行總線(即USB)是將電腦與掃描儀數碼相機打印機等通用的USB設備連接起來使電腦可以從外部獲得更多的數據信息如今此設備不可用說明電腦便無法正常從USB外接設備上獲得信息故此也便無法正常安裝掃描儀了
故障找到於是筆者找開主板驅動程序的安裝光盤重新安裝了主板的驅動程序後重新開機故障完全排除最後問清朋友原來其在安裝完Window 以後便直接安裝了經常使用的軟件並沒有安裝任何的主板驅動
故障小結
PCI與USB設備應該在Windos 安裝時便會自動安裝的朋友在安裝系統時居然沒有安裝這兩項說明朋友的安裝系統盤有問題因此這裡提醒大家在安裝完系統以後一定要先安裝主板和顯卡等硬件設備的驅動程序並到設備設備器下查看一下各個硬件設備的安裝情況有什麼問題應該立即解決之後再行安裝各種應用軟件以防止由於驅動安裝不正確等問題給你帶了不必要的麻煩
安裝微星主板的驅動補丁程序後進入系統藍屏
一台主板為微星EPT()的電腦在Windows 的過程中安裝主板INF後按照系統要求重新啟動計算機結果在進入Windows的過程中出現了藍屏怎麼辦?
解決方法為在安裝主板驅動程序之後重新啟動計算機先進入安全模式並對C盤進行一次磁盤掃描然後重新啟動計算機系統就會自動檢測到新的設備並安裝相應的主板驅動程序
Windows 假死揭秘 慎裝主板驅動
我在Windows剛剛推出不久便開始使用它了一直感覺它的穩定性與速度都很不錯後來因為工作需要我安裝了多操作系統卻發現經常有假死機(鼠標沒有反應一般要過三四秒鐘之後才會恢復正常)的現象
有一次到朋友家玩他正好也使用的是Windows 發現也有與我的電腦同樣的毛病於是我仔細地看了一下他的設置發現他使用的是VIA in主板驅動是的版本便上網下載了最新的sp(支持Windows的版本)安裝後玩了很久的游戲都沒有再出現假死機的現象回到家以後我便想我的Windows會不會也是因為主板驅動安裝不當引起的假死機呢因為我使用的是AMD主板沒有支持Window 的主板驅動考慮到Windows 有返回驅動的功能便進入設備管理器將IDE ATA/ATAPI控制器的AMD PCI Bus Master IDE Controller V和系統設備的AMD Processor to AGP Controller返回驅動程序重新啟動後再也沒有無故假死機的現象電腦一直穩定運行
與主板驅動有關
主板驅動丟失破損重復安裝會引起操作系統引導失敗或造成操作系統工作不穩的故障可依次打開控制面板——系統——設備管理器檢查一下系統設備中的項目是否有黃色驚歎號或問號將打黃色驚歎號或問號的項目全部刪除(可在安全模式下進行操作)重新安裝主板自帶的驅動重啟即可例如采用Intel芯片組的主板要安裝Intel Chipset Software Installation Utility主板驅動程序采用VIA芯片組的主板需安裝 In 驅動以取得更好的穩定性和兼容性
四網卡
安裝網卡驅動後開機速度變慢
故障現象安裝網卡驅動後重新啟動計算機發現啟動速度明顯比以前慢了很多
故障解決首先排除安裝驅動過程中出現過錯誤通常說來當單機進行了網絡配置後由於系統多了一次對網卡檢測使得系統啟動比以前慢了很多這是正常現象
還有如果你沒為網卡指定IP地址操作系統在啟動時會自動搜索一個IP地址分配給它這又要占用大概秒的時間因此即使網卡沒有使用也最好為其分配IP地址或是干脆在BIOS裡將其設置為關閉這樣即可提高啟動速度了
問題總結對單機添加網絡設備後啟動時一般都會慢一些當然如果系統啟動長時間停止不前就得注意檢查了
本文總結網卡類故障在網絡硬件中發生的頻率還是比較少歸結起來其故障源多出在網卡驅動程序及傳輸速率的匹配上(即連通類軟性故障)通常的解決辦法是卸載驅動程序然後重新配置網卡參數即可
網卡驅動程序故障解決方法
由於殺毒非正常關機等原因可能造成網卡驅動程序的損壞如果網卡驅動程序損壞網卡不能正常工作網絡也ping不通但網卡指示燈發光這時可通過控制面板中系統的設備管理器器選項查看網卡驅動程序是否正常如果網絡適配器中所顯示該網卡圖標上標有一黃色!說明該網卡驅動程序不正常重新安裝網卡驅動程序即可解決問題
卸載頑固的網卡驅動
我的電腦是通過學校局域網連網主機的PCI插槽上分別裝了網卡和聲卡由於要更換機箱所以全部拆下重新裝配也不記得原來網卡是插在第幾個PCI插槽上面了所以隨便將網卡安裝在其中一個PCI插槽上
進入Win後系統自動找到了我的網卡不過在原來的網卡名稱後面添加了#的標志經使用發現無法上網查看網上鄰居屬性發現裡面IP什麼的全部都沒有設定只好全部又設定一遍可結果還是不能上網這時候我就開始懷疑起這個網卡的名稱來是不是原來的網卡沒有卸載掉和現在新找到的網卡發生了沖突?
右鍵單擊我的電腦選擇屬性點擊硬件→設備管理器查看網卡一項可是就只有後面帶著#號的網卡點擊菜單中查看一項中的顯示隱藏設備仍然沒有原來的網卡設備出現那麼怎麼才能刪掉它呢?難道又只有拆開機箱換網卡插槽的位置嗎?
我打開了控制面板突然注意到裡面有添加/刪除硬件一項雙擊運行點擊下一步選擇卸載/拔掉設備再點擊是卸載設備對話框列出了需要卸載的硬件清單把下面的顯示隱藏設備打上鉤嘿發現了我原來的網卡名稱了(沒有#標志)卸掉它!再回到系統屬性的設備管理器中選擇操作→掃描硬件改動這次找到的網卡後面沒有#號的了最後到網上鄰居的屬性中按照原來的設置步驟重新設置IP和網關以及子網掩碼還有DNS打開IE檢查OK!連上了
這次網卡的故障給我一點經驗如果在Win/XP下網卡設備有變化最好先從設備管理器中卸載掉網卡避免再次安裝網卡時出現問題
五其它驅動故障
文景A驅動程序卸載故障的處理
一文中介紹了方正文景A激光打印機驅動故障的處理辦法筆者也曾經遇到過這一故障偶然一天打印機不打印了重新安裝驅動程序時系統會提示先卸載舊版的驅動程序但是運行卸載程序又提示Uninstisu不存在卸載被中止安裝也不能進行通過摸索找到了另外一種解決辦法在卸載過程中提示Uninstisu不存在但是查看打印驅動程序所在的目錄又能找到Uninstisu這個文件我估計是Uninstisu這個文件有問題把打印機驅動程序光盤拿到另一台計算機上進行安裝安裝完成後進入驅動程序所在的目錄找到Uninstisu這個文件把兩個文件進行比較發現兩個文件的大小都不一樣把新的Uninstisu文件拷貝過來覆蓋原來的Uninstisu文件然後再運行卸載程序就OK了
Modem驅動安裝故障排除
運行添加新硬件選擇添加端口在選擇驅動時從Modem的驅動盤上果然找到了一個Mdmcominf文件立即選擇它一路Next完成後就會發現在設備管理器中多出了一個COM端口而且工作正常開始手動添加Modem驅動在選擇端口時選擇了新安裝的COM以後便是一路暢通最後創建了一個撥號連接聽到了Modem茲嗚茲嗚的叫聲
打印機在安裝驅動程序時總是出現藍屏現象解決方法
這是因為所要使用的設備正在被占用重新啟動計算機檢查設備是否可用這個現象還與病毒感染系統或者打印機驅動程序沒有正確安裝有關解決方法如下
()清除病毒開機後進入BIOS設置畫面將BIOS Features Setup菜單項中的Boot Sequence選項設置為A盤啟動然後將殺毒軟盤插入軟驅重新啟動計算機正常啟動後對硬盤進行殺毒操作
()重打撈安裝打印機驅動程序將原來的打印機驅動程序刪除重新安裝驅動程序
()如果還是無法解決問題可以用Windows 安裝光盤恢復操作系統
運行打印驅動程序時屏幕出現錯誤提示
這是因為在系統中有某些正在運行的應用程序與Adobe字體下載程序相互沖突解決方法如下
()運行Adobe字體下載程序時關閉打印機的狀態窗口
()關閉系統中會鎖住打印機並行口的應用程序如字體管理程序
雜牌手柄驅動故障
故障現象近日筆者給自己的愛機添加了一個GB硬盤(原盤做主盤新盤做從盤)原本以為系統性能可以得到大幅度提升可是安裝好以後在運行一些常規軟件如Office XP時不僅啟動的速度比以前慢很多而且在運行程序時還會出現短時間停止響應的現象在游戲中表現尤其明顯
故障解決既然安裝新硬盤之前系統運行正常那麼引發故障的原因應該和新硬盤有一定的關聯於是筆者便開始排查在裝硬盤時改動過的硬件設置並檢查了硬盤數據線和電源線但都沒有發現問題突然筆者發現計算機並行端口處於空閒狀態而這本來應該是接一個pin的游戲手柄在裝硬盤時筆者嫌接線太多礙事就把暫時沒用的手柄接口拔了下來後來忘記接上去了是不是因為這樣才出現上述故障情況的呢?抱著試試看的想法筆者在關機後把游戲手柄重新連接到並行接口上然後開機再次進入系統後一切恢復正常再把新硬盤接上也沒有再出現程序運行緩慢的現象了
故障分析經過筆者分析這應該是游戲手柄驅動程序導致的故障筆者購買的是雜牌手柄隨機驅動程序可能有不完善的地方當支持的硬件被拔下時原來的驅動程序就可能擾亂系統的正常運轉從而導致上述故障為了驗證自己的想法筆者在設備管理器中把游戲手柄的驅動程序進行卸載然後再把手柄接口拔下如筆者所預料的那樣系統並沒有再出現運行緩慢的現象了因此筆者建議在購買游戲手柄時還是選擇較為知名的品牌這樣不僅在硬件質量上能夠得到保證其軟件的開發也較為成熟不會出現一些莫名其妙的故障
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