Service Pack
是用來解決Windows XP之中眾多bug的
但是它自己卻造成了一些問題
下面我們要討論如何解決這些問題
當微軟發布它的Windows XP Service Pack
（SP
）的時候
它被期望解決一系列安全問題
同時平息用戶的憤怒
比如pop
up（彈出式）廣告
總體來說
它對於XP是一個很好的補充
但是在對系統做大規模的軟件升級的同時
也出現了一些意想不到的問題
大多數嚴重的問題是出現在商業用戶上
但是一些家庭用戶也報告說在安裝了SP
之後
在運行某些程序之時出現了一些問題
有些人甚至報告說他們的電腦因此出現了死機
更改防火牆設置或者從其他軟件廠商那裡下載升級包能夠很快地解決這些問題中的絕大部分
下面我們會介紹如何使你的PC擺脫SP
帶來的麻煩
是什麼發生了沖突？ 微軟在它的網站上樂觀地表示一些程序僅僅是
看起來
停止了工作
這些程序包括文件共享
即時信息
互聯網電話和在線游戲
這些程序很多都與SP
安裝的增強防火牆發生了沖突
接下來我們來討論如何解決這些問題
有些問題是由於SP
的安全功能和第三方安全產品之間的沖突造成的
比如防火牆和病毒防護產品
這些問題也非常明顯
或者很容易得到解決
另一些問題是升級操作系統所不能避免的
總有些產品將不能適應新的環境
一些關注未來的軟件公司會盡快地對自己的產品進行調整
提供補丁或者升級程序來解決這一問題
但是不可避免的是總有一些公司做不到這一點
如果你有一個舊的軟件在系統安裝了SP
之後不能工作了的話
你可以試試
兼容性向導
（Compatibility Wizard）
用鼠標右鍵單擊這個程序的快捷方式的圖標
選擇
屬性
然後點擊
兼容性
對話框
這時你就可以選擇運行程序
一切就如同它運行在舊版本的Windows上一樣
你也可能會遇到硬件沖突的問題
雖然這是極為少見的
例如
LaCie警告說FireWire
硬盤同SP
中的驅動程序不兼容
你可以在這裡找到相關的補丁
防火牆問題 SP
大大增強了XP的防火牆功能
它能夠阻止未經許可的連接
這些連接通常是存在間諜軟件或者其他未經允許的訪客
重要的是
這些功能被系統默認是打開的
微軟把它設計得易於配置
如果你進入位於
控制面板
中的新的
安全中心
你會發現三個分別顯示防火牆狀態
自動升級和病毒防護的面板
需要注意的是SP
和以前的Windows升級一樣
都沒有自己的病毒檢查軟件
但是它卻能夠檢查系統中是否存在第三方的產品
我們會發現
這不總是能夠成功
如果你點擊
安全中心
底部的對於Windows防火牆進行安全設置管理的鏈接
你會發現一個對話框
這個對話框中有三個標簽
如果你沒有其他的防火牆的話
那麼你就應該在第一個對話面板中
將防火牆設置為打開
通常情況下你會希望允許例外出現
除非你是處於一個不安全的公共網絡之中——比如在網吧或者大學的機房
在
例外
對話面板中
你將會看到一個列表
每一項前面都有選擇框
如果你的PC還連接著另一台機器（比如一台筆記本電腦連接到一台桌面電腦上）
那麼你可能希望允許文件和打印機共享
你還可以向這個列表中增加程序或者端口
我們不推薦你添加後者
除非你具備足夠的專業知識
而增加程序則非常簡單
對於很多程序
你不需要在這裡允許它們訪問網絡
有些程序
比如Skype互聯網電話服務會把自己添加到
例外
列表中去
另一些程序則會在第一次試圖訪問互聯網的時候被XP的防火牆阻止
當出現這種情況的時候
系統會彈出一個對話框
告訴你防火牆阻擋了某個程序的
某些功能
訪問網絡
你可以在對話框中選擇繼續阻止
不阻止或者每次訪問都先提示
如果你了解並且信任這個程序
那麼就選擇
不阻止
這樣系統就會把它添加到
例外
列表中
你就能夠像以前一樣使用這個程序了
如果這個對話框是突然無緣無故跳出來的
或者上面的程序名字你並不認識
那麼你就應該選擇
以後詢問我
這樣系統就會在當時阻止該程序
當它下一次試圖訪問網絡時
系統會再次提示你
這給了你一個機會了解在你機器上運行的程序
並且幫助你做出正確的判斷
反病毒軟件問題 記住
Windows有可能識別不出你的反病毒軟件
這種情況下
你就不會在
安全中心
看到它們
如果是這樣
你的系統會彈出信息
上面顯示
你的電腦可能會遇到危險
並且在安全中心中出現
沒有發現（反病毒軟件）
的警告信息
這並不一定意味著你的反病毒軟件出了問題
例如
賽門鐵克就表示這是由於它的
數據篡改驗證（tamper
proof）
技術造成的
最新版本的Norton AntiVirus
中包含了Norton Windows Management Instrumentation Update
它允許Windows對它進行監控
該廠商表示針對
版的補丁很快就可以發布
你可以在賽門鐵克的網站上了解到更多的信息
另一些反病毒軟件可能也不能在
安全中心
顯示出來
但是這並不意味著它們沒有工作
你可以按
建議
按鈕
然後選擇監視你自己的反病毒軟件
這能夠自動提醒你進行升級
升級方面的麻煩 SP
中的彈出廣告阻擋軟件似乎給微軟自己帶來了麻煩
它讓用戶不能正常訪問它自己的Windows Update
這個站點讓家用電腦自動地下載安全升級
這對於微軟來說無疑是非常尴尬的
但是好在解決這個問題的方法非常簡單
打開IE
然後選擇
工具
菜單
選擇彈出廣告阻擋軟件
然後在允許的站點列表中添加微軟升級網站的地址（）
另一些升級也會受到影響
比如Corel WordPerfect
你能夠在這裡找到針對
和
版本的補丁
Nero Burning Rom
也遇到了問題
你可以從這裡下載
升級包來解決這個問題
Style XP可能會造成SP
安裝有問題
但是愛好者們不用擔心
因為在這裡可以找到兼容的版本
微軟為了幫助那些被SP
問題困擾的客戶建設了一個小的網站
你甚至可以同SP
開發工程師進行文字聊天
在這裡你可以訪問支持中心
你會發現的另一個問題是Outlook Express不再顯示某些郵件中的圖片了
除非你先點擊上面的說明性信息
這並不是軟件的纰漏
這樣做的目的是保護你的隱私
通常圖片是作為一個鏈接發送的
這個鏈接指向發送者服務器上的一個文件
所以你的電腦必須訪問該服務器以獲得圖片
這種通信能夠確認你收到了發送者向你發送的信息
因此也就對垃圾郵件和其他一些你不希望得到的郵件敞開了大門
在缺省狀態下
Outlook Express會阻止這些外部信息
而且在早期的版本中
Outlook Express還會阻止你打開不安全的附件
比如可執行文件
在
Outlook Express工具
——>
選項
——>安全對話框中
這些功能都可以關閉
但是我們不建議你這樣做
整理你所遇到的問題 盡管在網絡上的論壇和新聞組中
大家反映了很多程序的運行受到了影響
但是我們卻發現這些問題在家庭用戶中並不普遍
很多問題似乎只存在於
位計算機中
而這種計算機還是比較少的
我們認為SP
在安全方面增強帶來的價值遠遠超過了沖突帶來的風險
如果你確實遇到了嚴重的問題
而且在這篇文章中
或者制造商的網站以及論壇上都找不到解決的辦法
你隨時都可以卸載SP
將磁盤恢復到從前的狀態
但是
我們認為這種方法並不是長久之計
讓我們共同期望經歷過這次升級之後
XP能夠步入正軌
微軟今後也不需要對它進行如此大規模的升級
做好備份 在對於硬件或者軟件做重大改變的時候進行備份
我們認為這種做法非常重要
是的
這樣做很麻煩
但是只有當一切都無法挽回的時候
才能夠體現出備份的價值
最有效的備份方法就是在刻錄CD或者DVD上做
磁盤鏡像
這讓我們能夠將整個磁盤恢復到從前的狀態
在這裡我們推薦的產品是Norton Ghost
它的售價為
英鎊
如果你只是想備份數據
你可以使用Windows XP的CD刻錄程序或者CD或者DVD讀寫驅動器自帶的軟件
如果你不想將垃圾和惡意軟件一起備份下來
你就應該先運行磁盤清理程序
並進行病毒和間諜軟件掃描和清除
如果你還沒有下載SP… 如果你還沒有下載SP
還沒有遇到上面這些糟糕的問題
或者還在等待微軟的CD
那麼下面的步驟可以幫助你把可能的麻煩減少到最低
首先
檢查你電腦中是否存在病毒和間諜軟件
病毒掃描通常不會發現間諜軟件和針對浏覽器的惡意軟件
但是你可以使用免費版本的Ad
aware或者Spybot清除它們
運行磁盤清理程序（
開始
——>
程序
——>
附件
——>
系統工具
——>
磁盤清理
）來清除不必要的垃圾
而且你需要保證你的硬盤上留有足夠的空間
如果你電腦中的XP已經安裝了SP
（Service Pack
）
那麼你大概需要
Mb的空間
如果你沒有還需要安裝SP
那麼為了保險起見你就需要大概
Mb的空間
你最好將諸如Windowblinds或者Style XP之類的第三方個性化軟件都卸載掉
因為SP
會拒絕安裝在修改過的XP系統上
SP
將創建一個還原點
然後將自己添加到程序列表中
你可以從
控制面板
的
添加/刪除程序
中刪除它
你也可以建立自己的還原點（
開始
菜單——>
程序
——>
附件
——>
系統工具
——>
系統還原
）
但是你會發現安裝程序會清除所有它自己創建的還原點之前的還原點文件
最後的一個問題是
SP
非常大
如果你沒有寬帶
From:http://tw.wingwit.com/Article/Fault/201311/10357.html
