由於QQ所采用的nProtect鍵盤輸入加密控件與最新的Windows Vista操作系統不兼容
因此
Windows Vista系統的用戶在使用QQ的時候
可能會產生計算機藍屏等故障
對此給您帶來的不便
我們深表歉意
在QQ的後續版本中
我們會盡快進行技術優化
以解決該問題
藍屏問題的臨時解決方案 請找到QQ的安裝目錄
方法如下
在桌面上找到QQ圖標
用鼠標右鍵點擊圖標
在出現的菜單中
點擊
屬性
在彈出的窗口中
點擊
打開文件位置
這時會轉到QQ的安裝目錄下
在QQ安裝目錄下刪除npkcryptsys/npkcryptvxd/npkcusbsys三個文件（注意刪除文件前請先關閉QQ）
重新登錄QQ
由於鍵盤加密控件相關文件已被刪除因此QQ會檢測到鍵盤加密控件被破壞從而登錄界面上有相應的提示這並非木馬所致請您按照提示使用軟鍵盤輸入登錄
小提示如果勾選了自動登錄選項將免去每次登錄QQ時使用軟件盤的煩瑣操作
From:http://tw.wingwit.com/Article/Fault/201311/10322.html
