出現問題：該移動硬盤工作一直很穩定，在今年年初由於原本用的硬盤盒接線接觸不良，換了一個清華紫光的硬盤盒。但是有一天很不巧，我在家中觀看硬盤中拷貝的影片，在移動筆記本電腦的時候一不小心把硬盤從離地1米高的地方跌落到了地上。當時並沒有什麼異常的情況發生，我仔細聽了一下硬盤轉動的聲音也很穩定。正當我暗自慶幸的時候，正在播放的影片突然卡住了，我重啟了一下播放軟件，故障就消失了。我用磁盤屬性工具中的“磁盤檢查”功能修復了一下硬盤，沒有發生什麼異常情況，我也就認為硬盤沒有出什麼大的故障。第二天在公司繼續用了一天的移動硬盤也未見什麼故障。只是時值周一正好習慣性地把硬盤中重要文件做了一個備份。
然而在當天晚上回家使用移動硬盤的時候異常的情況就發生了：先是拷貝一個百兆大文件的時候硬盤沒有了響應，接著可以聽到清晰的咔咔咔的讀盤的聲音。這下我緊張了，首先我用“磁盤檢查”工具修復了一下文件系統，故障未消失。為檢測硬盤，我在HP的網站上下了專用的性能檢測工具“diagnostics for windows”，選中其中檢測硬盤的相應的功能，測試了5個LOOP。Tw.wINgWiT.coM報告顯示在檢測磁盤表面81%進度時出現報錯。這樣磁盤肯定是出現了故障。
不幸中的萬幸，由於白天重要的文件都剛好做了備份，因此我可以忽略硬盤上的文件保存的問題，而直接考慮如何搶救硬盤。
分析問題：一般硬盤出現故障可能是三方面的，一是硬盤電路板故障；二是磁頭故障；三是盤面故障。我的硬盤只在讀寫某個文件時報錯，因此基本可以肯定是盤面故障。盤面故障有兩種情況；一是由於讀寫錯誤出現邏輯壞道；二是由於碰撞等原因出現物理壞道。如果盤面有邏輯壞道，一般可以通過磁盤工具中的“磁盤檢查”功能修復，由於我曾嘗試過這種修復的方法而無效，因此我判斷我的盤面出現了物理壞道。
解決方法：首先我嘗試用XP系統，右鍵點擊“我的電腦”，再選擇“管理→磁盤管理”中的格式化硬盤的命令對磁盤進行格式化，但當程序執行到60%的時候只聽到硬盤咔咔地響而程序不能繼續。格式化失敗。
根據我的了解，此時能嘗試一下對硬盤的低級格式化。手頭正好有一個朋友刻錄的啟動光盤，裡面還附帶了很多常用工具軟件。把該硬盤安裝到筆者的HP筆記本上，用啟動光盤啟動電腦後用光盤中的Lower Level Format工具對硬盤進行低格（注意：這個過程需要3到4個小時，並且不能意外中斷，否則後果嚴重）。終於低格完成，且顯示過程中沒有錯誤。
接下來的工作就是將硬盤中錯誤的磁道隔離出來，做成一個隱藏的分區，以免在硬盤正常讀寫過程中導致壞區的擴大。用到的一個有力的工具就是fbdisk，這個軟件《電腦報》上做過介紹，是一個小巧的軟件，只有幾十KB。其功能是通過檢測磁盤的表面，標記出損壞的磁道，並將仍然完好的磁盤做成若干個新的硬盤分區。不足之處是當壞道比較分散時，軟件只能自動生成最多4個最大的完好分區。並且此軟件要在DOS環境下運行。由於我沒有光盤刻錄器，怎樣才能在DOS環境下執行此軟件呢？
我先用啟動光盤中的fbdisk程序在硬盤中創建一個44MB（系統最低要求）的分區並格式化。然後將此硬盤從筆記本中拆出，裝回本本原裝硬盤。開機上網，下載fbdisk1.1軟件。將待修復硬盤裝在USB硬盤盒中，通過USB線連接筆記本。檢測有一個42MB（由於格式化損失了2MB）的分區。將fbdisk程序拷貝到移動硬盤上，關機。重新把本本原裝硬盤拆下，裝上待修復的硬盤。通過啟動盤啟動，在DOS狀態下執行fbdisk程序（程序在內存中執行，能對移動硬盤進行分區操作）。很快完成了磁盤壞道檢測，並自動給出分區方案，令人失望的是只有7.33GB的正常空間能利用，不過總比丟掉一塊硬盤強。重啟計算機後格式化此分區成功。再一次將此硬盤從筆記本中拆出，裝入USB硬盤盒作為移動硬盤，使用正常。
總結：此次事故中我搶救回了7GB的使用空間，雖然不算太理想，但想想一般此類硬盤故障在維修商處肯定判硬盤報廢，而只要讀者搶救及時，應該能獲得更多的使用空間，所以仍作為一個搶救硬盤成功的例子與大家分享。
移動硬盤在使用過程中很容易發生意外碰撞，因此要特別小心。考慮到後果，請在台式機大硬盤中定期做好重要文件的備份工作。移動硬盤由於幾乎沒有抗震措施，一旦發生碰撞，特別是在使用中，後果往往很嚴重。但是在本例中後果沒有一下顯示出來。在繼續使用過程中導致了損壞磁道的擴大。建議大家一旦硬盤發生碰撞，應立即用專用的磁盤檢測工具作一個詳細的檢測，並備份重要的數據。
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