筆者在某所大學上一年級，為了學習和娛樂的需要，於是買了一台電腦，因為商家正在搞促銷，所以隨機贈送了一款內置MIC功能的攝像頭，為了在寢室看足球比賽，同時也買了一塊電視卡。將電腦搬回寢室上網後，為了將購買電腦的消息告訴朋友，就在某個晚上與朋友開始QQ視頻聊天，誰知道接通視頻後，出現了很怪異的現象：我可以看到朋友的畫面，也能聽到朋友的說話聲，但他卻看不到我的畫面，而且聽不清我的說話聲，說話聲中摻雜著“吱吱”聲。與朋友進行了多次重新連接視頻，故障依舊。
為了解決上述問題，筆者點QQ聊天界面的“語音視頻”按鈕，此時彈出了“語音視頻調節向導”，在“音頻設置”中，“聲音輸入”默認顯示為“PC Camera”，這代表此時正在使用攝像頭內置的MIC功能進行錄音，怪不得朋友聽不清我的聲音。因為攝像頭內置的MIC效果比較差，於是將“聲音輸入”改為“SoundMAX HD Audio I”（如圖1），點“下一步”後，在“本地圖像”的預覽窗口並沒有圖像，而且“視頻設備”下默認顯示為“713X DBA Analog Capture”，這表示目前軟件正在使用電視卡的視頻捕捉功能，於是將“視頻設備”設置改為“USB PC Camera 302”（如圖2），讓攝像頭進行視頻捕捉，此時預覽窗口出現了視頻畫面。
點“完成”按鈕後，再次與朋友進行視頻聊天，發現視頻一切正常，但語音效果故障依舊。TW.WInGWit.cOM進入設備管理器中，發現在“聲音、視頻和游戲控制器”下有一個“USB Audio Device”標志（如圖3），它就是攝像頭內置的語音驅動，盡管在QQ軟件中設置了聲音輸入為聲卡，但系統默認還是使用攝像頭內置的語音輸入，為此，進入控制面板的“聲音和音頻設備”屬性中，將“錄音”下的“PC Camera”改為“SoundMAX HD Audio I”（如圖4），此時就可以讓聲卡進行錄音解碼，並通過單獨的耳麥進行語音聊天。
小提示：如果大家使用攝像頭進行視頻聊天，出現無法顯示圖像的問題，請查看一下電腦是否安裝了電視卡、采集卡、DV機以及攝像頭手機等外設，由於這些設備都具備了視頻捕捉功能，它們很容易與攝像頭產生沖突，導致無法正常視頻聊天的情況。另外，現在很多MP4播放器、數碼相機、攝像頭都內置了錄音功能，如果連接電腦使用，很有可能會與聲卡產生沖突，最終導致無法正常語音聊天的故障，此時就需要進行合理設置了。
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