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中國招商銀行方案

2013-11-15 09:49:11  來源: JSP教程 

  
  配置硬件 Sun Ultra EnterpriseTM
  Sun Netra服務器
  Firewall 安全服務器
  Desktop PCs (桌面電腦) 
  軟件: Sun SolarisTM
  Sun SunLinkTM
  Sybase RDBMS
  Sybase DirectConnect
  SAS Decision Support Appl
  Lotus Notes 
  中國招商銀行公司背景
  中國招商銀行(CMB)作為一家私營商業銀行成立於由中國招商局集團獨資設立它是一家面向市場的銀行機構為其個人和團體的客戶提供下列種類的產品和服務
  開設儲蓄帳號
  短期中期和長期的貸款
  國內國際間的支付及結算業務
  政府及商業債券的發行商/承保人
  銀行同業間的信用服務
  外匯兌換業務
  信用證明及其他國際金融貿易公文和擔保書的發行人
  代理保險業務
  安全的儲蓄箱服務
  為CMB的客戶提供其他的金融產品和信息服務
  
  
  至年末 CMB 已有主要股東實收資本億元人民幣(合千萬美元)銀行總資產達億元人民幣(合美圓億美元)CMB過去十年來的利潤增長率超過了中國國內所有其他銀行在這期間其總資產存款貸款分別以年均%%%的速度高速增長 CMB已經在中國多數的主要城市開設了分行或次級分行包括北京上海重慶廣州深圳沈陽武漢成都蘭州西安南京杭州大連宜昌丹東等並通過各分行ATM網絡客戶自助服務設備電話銀行業務和網上銀行系統(最近開通)等各種渠道為客戶提供服務由它首家推出的儲蓄一卡通發卡量已突破萬張並在商業中廣泛用於購買支付擔保等業務及日常消費
  
  
  在得到中國國家外匯管理局的正式批准後CMB開辦了其面向海外的銀行業務成為中國獲准經營此類業務的第一家私營銀行國際業務促進了公司的全面發展並且成為CMB區別於中國其他銀行的重要市場CMB在香港設有代理辦事處同時與個國家的個銀行及其分行建立了代理業務關系通過在世界各大主要貨幣市場中心的結算帳號CMB能夠向中國乃至世界的各個地區及主要城市提供服務
  
  
  中國招商銀行對其商業成功的預期是基於以下四項原則的可信性服務性靈活性和創新性這個案例研究報告證明有效地應用信息技術正幫助中國招商銀行實現這一預期目標 中國招商銀行原有的計算環境
  自從中國招商銀行年創建以來它一直致力於創新的應用信息技術並擁有一支資深的計算機專業員工隊伍CMB內部信息技術的應用經歷了三個階段
  第一階段是以IBM AS/ 計算機系統作為銀行核心的應用系統該系統運轉在X公共交換數據通信網絡上這一起始階段於年完成並提供了可以支持個人及團體銀行業務的保留系統AS/系統包括提供儲蓄帳號分行聯機事務處理(OLTP)ATM交易個人及團體貸款國際銀行業務和金融貿易服務互聯SWIFT及其他為個人和團體客戶提供的重要的銀行業務 
  第二階段是發行儲蓄一卡通作為具有信用和借貸等多種功能的貨幣工具該卡支持一卡多戶(包括人民幣和外幣)自動轉帳通存通兌ATM自動提款電話查詢商戶消費(POS)貸款融資等多種功能儲蓄一卡通采用了VISA Interlink Transfer Card(VISA互聯轉帳卡) 的標准和技術並於年廣泛發行 
  第三階段是通過增加一個開放的可升級的計算環境大幅度的擴展CMB的IT性能以進一步提高CMB的工作效率市場決策能力客戶服務質量以及CMB全面的運作效果第三階段的實施目前已接近尾聲包括辦公自動化系統(OAS)數據倉庫和決策支持系統網上銀行系統(IBS)這些系統運行在一個由Sun Microsystems Inc開發的處於TCP/IP網絡環境上的開放的可升級的計算平台上使用來自於Sun Sybase SAS Institute Lotus Notes 及各種各樣的內部開發的應用軟件
  前兩個階段建成的計算環境(應用X網絡的AS/儲蓄一卡通的發行)將在Figure 中說明第三階段即服務於OAS數據倉庫IBS系統的開放的基於網絡的計算環境則是本篇案例研究報告其余部分的重點 
  
  
  
  Figure :原有的CMB的適應早期應用軟件的計算環境及提供的服務 新的中國招商銀行計算環境的標准
  一旦保留的基於AS/的計算環境在合適的地方發揮作用並且以儲蓄一卡通作為銀行內部和銀行間的轉帳支付及其他服務的手段CMB的管理層開始把注意力轉向開放式計算和網絡技術的應用以提高員工的工作效率對管理和運作決策的支持能力以及對客戶的服務質量商業和技術的標准也隨之轉向下面總結出來的新的方向 商業標准
  保持中國招商銀行作為信息技術創造性使用者的良好聲譽
  為CMB在國內國際市場的商業網中的發展提供持續的低成本的支持
  通過開發標准的辦公自動化系統(OAS)提高在總部及各分辦事處員工的辦事能力和效率 
  為改進CMB內部市場決策的速度和質量提供技術上的工具和幫助 
  開發公共的Internet作為CMB向海內外廣大個人和團體客戶提供服務的重要通道
  技術標准
  為下列目標設計開發和配置計算機系統和網絡)CMB的辦公自動化系統)CMB的數據倉庫和決策支持系統)CMB的網上銀行系統
  使用一個開放的可升級的靈活的可靠的計算平台開發這三個新系統中的任何一個
  為辦公自動化系統提供一套全面的提高生產率的工具和標准的信息交互的方法
  選擇已被證實為可靠的數據倉庫和決策支持的技術產品工具來設計並完成CMB的數據倉庫以及前端的展示分析功能 
  應用可靠的基於網絡的技術及Java技術先進的開發能力開發網上銀行系統
  在現存保留下來的基於AS/的計算環境基礎上提供一套用於在線連接新的OAS數據倉庫和決策支持系統和IBS系統的符合行業標准的交互界面
  安裝一套開放的基於TCP/IP的企業網以用於內部連接新系統現存的AS/保留系統以及CMB總部和各分辦事處
  選擇Sun Microsystems作為計算平台的供應商
  為建成這個新的計算環境CMB做出的第一個重要決定就是選擇了Sun Microsystems Inc 作為此開放可升級計算平台的供應商CMB之所以選擇Sun的平台有以下幾個重要原因
  Sun Microsystems是世界范圍內公認的開放的可升級計算平台的主要供應商具有良好的信譽發達的銷售網絡以及一支優秀的技術支持隊伍而且在中國它也已經確立了自己的地位 
  Sun公司的開放的基於網絡的計算解決方案采用Solaris操作環境在全世界的金融服務行業中享有美譽 
  對競標報價方案的評估指出對比其他供應商的計算平台IBMHewlettPackard 等Sun平台具有突出的性能價格比的優勢尤其是Sun Ultra EnterpriseTM 服務器在一個相當低的價位上提供了大型機的優良性能
  Sun 是Java技術的發明者擁有支持該技術的主要資源CMB正是計劃使用Java開發其網上銀行業務的應用軟件 
  Sun作為金融服務行業中的Internet服務器及基於網絡技術的計算解決方案的主要供應商所享有的良好聲譽在這個選擇中扮演了重要的角色 
  Sun與其他重要的技術供應商SybaseSAS Institute等 建立了深厚的關系而他們則被CMB選中開發新的系統
  在選擇了Sun之後CMB獲得了一個含有個CPU分為兩個域的Enterprise 新的辦公自動化系統數據倉庫和決策支持系統將運行其上Sun Netra服務器則被選為用於網上銀行的網絡及應用軟件服務器
  
  
  做出選擇Sun決定的不僅包括CMB的技術管理人員還有位於CMB最高層的高級管理人員Dr Wang ShizhenCMB行長兼執行總裁(CEO)其高超的管理藝術為其贏得了年度USAsia Management Institute頒發的經營管理獎(Management Award)他在選擇Sun Microsystems 作為計算平台的供應商的決定中起了直接作用 中國招商銀行新的Sun計算環境 下面是CMB三個新開發的計算解決方案各自的扼要說明和目前的情況 辦公自動化系統 (OAS)
  辦公自動化系統為位於CMB總部和各分辦事處的商業用戶提供了標准化的支持Lotus Notes被用作辦事處間的通信和各用戶或部門協同工作的標准OAS解決方案也為所有商業用戶形成了一套可獲得的公共的提高辦公效率的工具這套工具中包括有字處理電子制表制圖和收發Email 等多種功能輔助秘書工作及報表系統的標准應用軟件也是OAS的一部分
  
  
  在技術方面Sun Enterprise 服務器的一個域用於OAS的應用軟件商業用戶可以從桌上電腦通過屬於CMB的安全的TCP/IP企業網訪問OASOAS用戶也可以向後台的AS/保留系統進行質詢以獲得寫報告或滿足其他需要的信息這種訪問由兩個重要的中間軟件給予保障Sun Microsystems的 SunLinkTM和Sybase的DirectConnectTM
  
  
  OAS的解決方案已經完成超過名CMB的員工正在使用而且用戶數以每月戶的速度遞增此系統在CMB總部和各分辦事處的全面應用計劃於年完成迄今為止OAS系統已經向世界各地發送了超過份的公文人次在CMB的辦事處浏覽過這些文件該系統還被用於在CMB內部或向其他銀行機構傳送了約條資金調撥指令在CMB的各部門OAS都顯著的提高了辦事效率作為CMB主要的技術升級項目該系統獲得了廣泛的贊譽 數據倉庫和決策支持系統
  數據倉庫和決策支持系統在CMB內部被稱為S系統即Sun Microsystems Sybase 和SAS Institute
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