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Exchange Server 2003管理指南六(下組圖)

2013-11-11 22:14:05  來源: Windows服務器 

  自定義郵件傳遞
  
  本章前面已討論對出站郵件使用 SMTP 連接器而不是 SMTP 虛擬服務器的一個優點是可以指定影響郵件如何傳遞的其他配置設置(見表 是否必須調整這些設置的默認值取決於您希望 SMTP 連接器如何傳遞郵件
  
  
  SMTP 連接器的其他配置設置
   

  驗證出站郵件的 DNS 設置
  
  要使用 DNS 發送 Internet 郵件而不是將郵件轉發到智能主機Exchange 服務器將解析接收方域以及收件人的 SMTP 服務器的 IP 地址然後服務器使用 SMTP 的 TCP 端口 與收件人的 SMTP 服務器建立會話並傳遞郵件
  
  使用 DNS 時最重要的事情是記住 Exchange 服務器使用的所有 DNS 服務器都必須能夠解析外部域(也稱為 Internet 域)
  
  可以使用兩種方法來為出站郵件配置 DNS
  
  · 方法 可以將 Exchange 配置為依賴內部 DNS 服務器這些服務器自己解析外部名稱或者使用轉發器讓外部 DNS 服務器完成此操作
  · 方法 可以將 Exchange 配置為使用專用的外部 DNS 服務器(有關外部 DNS 服務器的詳細信息請參閱本章前面的驗證 SMTP 虛擬服務器上的出站設置中的指定 SMTP 虛擬服務器使用的外部 DNS 服務器
  
  有關如何配置和驗證 DNS 配置的詳細信息請參閱Configuring SMTP in Microsoft Exchange Server()(英文)和 Windows 文檔
  
  手動配置 Internet 郵件的接收
  
  手動配置 Exchange 以接收 Internet 郵件的過程包括下列任務
  
  · 創建正確的收件人策略以便 Exchange 服務器能夠接收您公司使用的所有電子郵件域的郵件
  · 將入站 SMTP 虛擬服務器的設置配置為允許匿名訪問以便其他 SMTP 服務器可以連接到您的 SMTP 虛擬服務器並向該虛擬服務器發送郵件
  · 確認 DNS 中存在正確的 MX 記錄以便 Internet 上的其他服務器可以找到您的服務器以傳遞郵件
  
  本節說明如何在 Exchange 服務器上配置這些設置
  
  配置收件人策略
  
  Exchange 使用收件人策略來確定哪些郵件必須被接受並在內部操作中被路由到組織中的郵箱錯誤地配置收件人策略可能破壞郵件系統中的部分或全部收件人的郵件流收件人策略在 Exchange 系統管理器中的收件人容器下的收件人策略中配置
  
  要確保正確配置收件人策略應確認滿足下列條件
  
  · 收件人策略不包含與組織中的任何 Exchange 服務器的完全限定域名 (FQDN) 相匹配的 SMTP 地址例如如果您有一個 FQDN 為 的 Exchange 服務器並且在任何收件人策略中都將此 FQDN () 作為 SMTP 地址和域名列出那麼此條目將阻止郵件路由到路由組中的其他服務器
  · 要接收的 SMTP 郵件所屬的域已在收件人策略(默認策略或其他收件人策略)中列出通過確認此信息可以確保您的用戶能夠接收來自其他 SMTP 域的郵件
  · 配置了必要的 SMTP 電子郵件地址以接收發送到其他域的電子郵件如果您當前並未接收發送到您的所有 SMTP 域的電子郵件則可能必須為收件人配置其他 SMTP 地址例如您的一部分用戶當前可以接收發送到 的電子郵件但您還希望他們接收發送到 的電子郵件這種情況下您的 Exchange 組織的收件人策略中必須存在 SMTP 地址 和 SMTP 地址
  
  有關收件人策略的詳細信息請參閱第 管理收件人和收件人策略
  
  配置入站 SMTP 虛擬服務器設置
  
  若要配置 SMTP 虛擬服務器以接收 Internet 郵件必須執行下列任務
  
  · 將入站端口配置為 並指定 IP 地址Internet 上的其他服務器希望從端口 連接到 SMTP 虛擬服務器默認情況下所有 SMTP 虛擬服務器都使用此端口
  · 確認 SMTP 虛擬服務器允許匿名訪問要接收 Internet 郵件您的 SMTP 虛擬服務器必須允許匿名訪問Internet 上的其他服務器希望以匿名的方式與 SMTP 虛擬服務器通信以便向用戶發送 Internet 郵件
  · 確認在 SMTP 虛擬服務器上配置了默認中繼限制默認情況下SMTP 虛擬服務器只允許已通過身份驗證的用戶中繼電子郵件此設置會阻止未通過身份驗證的用戶使用 Exchange 服務器向外部域發送電子郵件
  
  下列過程說明了如何執行上述各項任務
  
  配置或確認入站端口和 IP 地址
  
  · 在 Exchange 系統管理器中在 SMTP 虛擬服務器的屬性對話框中的常規選項卡上單擊高級
  
  將出現高級對話框(見圖 默認情況下SMTP 虛擬服務器使用 IP 地址所有未分配這意味著虛擬服務器在所有可用的 IP 地址上偵聽請求可以保留默認 IP 地址或單擊編輯更改地址默認情況下SMTP 虛擬服務器使用 TCP 端口 建議您不要修改默認端口分配
  
 
  圖   高級對話框

  
  確認 SMTP 虛擬服務器被配置為允許匿名訪問
  
   在 Exchange 系統管理器中在 SMTP 虛擬服務器的屬性對話框中訪問選項卡上單擊身份驗證
  
  身份驗證對話框中(見圖 選中匿名訪問復選框(如果尚未選中)
  
 
  圖   身份驗證對話框

  
  確認 SMTP 虛擬服務器未設置為開放中繼
  
   在 Exchange 系統管理器中在 SMTP 虛擬服務器屬性對話框的訪問選項卡上單擊中繼
  
  中繼限制對話框中(見圖 選擇僅以下列表(如果尚未選中)單擊添加然後按照說明將允許其中繼郵件的那些主機添加到列表中
  
  注意  如果選擇以下列表除外則未經授權的用戶可能通過訪問您的服務器在 Internet 上分發未經請求的電子郵件
  
 
  圖   中繼限制對話框

  
   選擇不管上表中如何設置所有通過身份驗證的計算機都可以進行中繼(如果尚未選擇)
  
  此設置允許您對未通過身份驗證的所有用戶拒絕中繼權限訪問此服務器的任何遠程 Internet 郵件訪問協議版本 (IMAP) 和郵局協議版本 (POP) 用戶都需通過身份驗證才能發送郵件如果您的用戶都不需要通過 IMAP 或 POP 來訪問此服務器則可以清除此復選框以便完全阻止中繼從而提高安全性還可以為 IMAP 和 POP 用戶指定特定的服務器然後在其他所有 Internet 網關服務器上清除此復選框
  
  驗證入站郵件的 DNS 設置
  
  要接收 Internet 郵件必須滿足下列 DNS 設置要求
  
  · DNS 服務器必須正確配置
  · 外部 DNS 服務器必須有相應的 MX 記錄而該記錄應當指向一條由您的郵件服務器的 IP 地址構成的 A 記錄這個 IP 地址必須與接收 Internet 郵件的 SMTP 虛擬服務器上所配置的 IP 地址一致
  · 要使外部 DNS 服務器能夠解析您的郵件服務器的 MX 記錄並與您的郵件服務器聯系必須可以從 Internet 訪問您的郵件服務器
  · 必須將 Exchange 服務器配置為使用可以解析外部 DNS 名稱的 DNS 服務器
  
  要確保 MX 記錄配置正確可以使用 Nslookup 實用程序要驗證 Internet 上的其他服務器是否可以通過端口 訪問您的服務器可以使用 Telnet
  
  注意  有關如何配置和驗證 DNS 配置的詳細信息請參閱Configuring SMTP in Microsoft Exchange Server()(英文)和 Windows 文檔
  
  啟用篩選以控制垃圾電子郵件
  
  Exchange Server 支持三種類型的篩選器連接篩選收件人篩選以及發件人篩選這些篩選器可用於減少用戶收到的垃圾電子郵件
  
  在郵件傳遞屬性中的全局設置下配置篩選但是必須在要對其應用篩選器的每個 SMTP 虛擬服務器上啟用這些篩選器通常好的做法是在 Internet 網關服務器上啟用篩選因為篩選只應用於外部用戶所提交的郵件在專門用於內部郵件的 Exchange 服務器上不必啟用篩選
  
  啟用篩選
  
   在 SMTP 虛擬服務器的屬性對話框中的常規選項卡上單擊高級
  
   選擇一個 IP 地址再單擊編輯
  
  標識對話框中(見圖 啟用要在該虛擬服務器上應用的篩選器
  
  圖 顯示啟用了發件人收件人和連接篩選的虛擬服務器
  
 
  圖   標識對話框

  
  連接到 Exchange 服務器和其他 X 系統
  
  本節主要講述如何使用 X 協議和 X 連接器連接到 Exchange 服務器和其他第三方 X 郵件系統X 連接器依賴 X 協議和它自帶的傳輸堆棧來提供基礎傳輸功能
  
  三個組件控制 Exchange 服務器上的 X 協議的行為
  
  · X 協議X 節點出現在 Exchange 系統管理器中 Exchange 服務器上的協議容器下在 X 協議上配置的屬性決定了協議在各個服務器上的工作方式
  · X 傳輸堆棧X 傳輸堆棧包含有關運行 Exchange 的計算機上的網絡軟件(如 TCP/IP 網絡服務)的配置信息硬件(如 X 端口適配器)信息或撥號連接每個 X 連接器都要求使用傳輸堆棧中的配置信息在該堆棧上運行和通信可以創建 X TCP 傳輸堆棧或 X X 傳輸堆棧
  · X 連接器X 連接器用於提供將 Exchange 服務器與 Exchange 組織以外的其他 X 系統或 Exchange 服務器連接的機制然後Exchange 服務器可以使用 X 協議通過該連接器發送郵件
  
  要點  X 連接器只在 Exchange Server 企業版中可用
  
  自定義 X 協議
  
  X 協議提供了 X 連接器和協議堆棧所使用的基礎功能X 服務郵件傳輸代理 (MTA) 堆棧(位於 Exchange 系統管理器中的 Exchange 服務器下的協議容器中)提供了編址和路由信息以便將郵件從一台服務器傳輸到另一台服務器使用X 屬性對話框(見圖 )可以配置服務器上的 X 協議所使用的基本設置和郵件傳遞默認值在此服務器上創建的任何 X 傳輸堆棧和 X 連接器都默認繼承這些設置但您可以分別在各個連接器上覆蓋該配置
  
 
  圖   X 屬性對話框中的常規選項卡

  
  可以在 X 協議上設置下列常規屬性
  
  · 本地 X 名稱框中的條目用於標識 Exchange 在連接到遠程系統時所使用的 X 帳戶此名稱用於向其他郵件系統標識該 MTA默認情況下此名稱是 X 服務安裝時所在的服務器的名稱可以使用修改按鈕更改本地 X 名稱還可以設置本地 X 密碼第三方系統連接到 X 服務時將使用此密碼
  · 本地展開遠程通訊組列表選項使遠程通訊組列表對於組織中的用戶可用如果選擇此選項並且有某個用戶向遠程通訊組列表發送了一封郵件則該通訊組列表將在本地(即該用戶當前所連接的服務器上)展開Exchange 將基於收件人在列表中的位置來找到郵件的最佳路由這種方法可以確保最高效的郵件處理但需注意的一點是當處理大型通訊組列表時可能影響到服務器的性能
  · 將傳入郵件轉換為 Exchange 內容選項將把傳入郵件的地址和內容更改為與 MAPI 客戶端(如 Microsoft Outlook? 和 Exchange)兼容的格式如果用戶不使用 MAPI 客戶端則不要選擇該選項
  · 使用郵件隊列目錄中的修改按鈕可以更改 X 郵件隊列目錄的位置
  
  注意  修改隊列目錄的位置意味著只修改 MTA 數據庫路徑並只移動數據庫 (dat) 文件而不移動任何運行文件或運行目錄數據庫文件是啟動 MTA隊列文件和郵件文件所需的核心文件
  
  了解 X 連接器
  
  通常在下列情形下使用 X 連接器
  
  · 您的當前環境中已有一個 X 網絡
  · 要連接到組織外部的 X 系統或 Exchange 服務器
  
  注意  雖然可以使用 X 連接器連接 Exchange 中的路由組但推薦使用路由組連接器
  
  在 Exchange Server 企業版中可以創建兩種類型的連接器TCP X 連接器和 X X 連接器TCP 連接器通過 TCP/IP 網絡啟用連接而 X 連接器使用 X 啟用連接
  
  要配置 X 連接器請執行下列操作
  
   創建 X 協議堆棧
  
   創建 X 連接器
  
  以下各節詳細說明了這些步驟
  
  創建 X 協議堆棧
  
  創建 X 連接器之前必須在將要駐留連接器的 Exchange 服務器上創建協議堆棧協議(或傳輸)堆棧要創建在各個 Exchange 服務器上並為連接器提供傳輸郵件所需的基本功能使用該協議堆棧的連接器所發送的所有郵件均由創建該堆棧的服務器處理
  
  應使用 TCP 或 X(基於要連接到的網絡和系統)創建傳輸堆棧創建傳輸堆棧的過程所包括的步驟對於每個協議都相同
  
  創建傳輸堆棧
  
   在 Exchange 系統管理器中展開協議用鼠標右鍵單擊X指向新建然後選擇TCP/IP X 服務傳輸堆棧X X 服務傳輸堆棧
  
  常規選項卡上鍵入此傳輸堆棧的名稱
  
  下列名稱為默認名稱
  
  · X <服務器名>
  · TCP <服務器名>
  
   (可選)如果有其他應用程序使用此傳輸堆棧請在OSI 地址信息選擇字符集和選擇器信息
  
  圖 顯示 TCP/IP X 傳輸堆棧的屬性對話框的常規選項卡在該選項卡上可以配置傳輸堆棧被配置為使用此傳輸堆棧的任何連接器都會出現在連接器選項卡上
  
  注意  首次創建連接器時連接器選項卡中不會列出任何連接器
  
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  圖   TCP/IP X 傳輸堆棧的屬性對話框中的常規選項卡

  
   (可選)在 X 傳輸堆棧的常規選項卡上(見圖 設置下列 X 特定的配置選項
  
  · 基於 X 服務提供商提供的信息為遠程 X 提供商的呼叫用戶數據設備數據X 地址鍵入適當值
  · 對於I/O 端口鍵入 X 適配器使用的端口號(如果一台服務器上有多個 X X 傳輸堆棧則每個堆棧必須使用不同的端口號
  
 educitycn/img_///jpg >
  圖   X 協議堆棧的屬性對話框中的常規選項卡

  
  創建 X 連接器
  
  創建 TCP X 或 X X 傳輸堆棧後可以創建 X 連接器以連接到其他 X 系統請記住連接器只在一個方向上發送郵件因此 X 連接器可以使郵件從您的系統流動到遠程系統或路由組如果要連接到遠程系統則該系統的管理員也必須創建連接器才能向您的組織發送郵件
  
  表 列出了 X 連接器可用的配置設置這些設置出現在 X 連接器的屬性對話框中(見圖
  
  
  X 連接器的配置設置
   educitycn/img_///jpg >

  創建 X 連接器
  
   在 Exchange 系統管理器中用鼠標右鍵單擊連接器指向新建然後單擊X X 連接器TCP X 連接器
  
  常規選項卡(見圖 )上的名稱框中鍵入連接器名
  
 educitycn/img_///jpg >
  圖   X 連接器屬性對話框中的常規選項卡

  
  常規選項卡中的遠程 X 名稱單擊修改
  
  遠程連接憑據遠程 X 名稱鍵入遠程服務器上的遠程 X 連接器的名稱(遠程連接器名默認為遠程服務器名)在密碼框中鍵入遠程 X 連接器的密碼確認密碼框中再次鍵入密碼
  
   選擇下列選項之一
  
  · 在地址空間選項卡上單擊添加選擇一種地址類型然後在地址屬性框中鍵入所有必要的信息包括開銷
  · 在連接的路由組選項卡上單擊添加常規選項卡上的組織框中鍵入要連接到的路由組所在組織的名稱然後在路由組框中鍵入要連接到的路由組的名稱
  
  注意  組織必須存在於 Exchange 服務器上以便知道其命名約定或者也可以在路由地址選項卡上鍵入地址空間信息和開銷默認情況下根據組織和路由組的名稱來創建地址空間並且開銷為
  
   如果遠程系統不是 Exchange 服務器請在高級選項卡上清除允許 Exchange 內容復選框
  
  如果不清除此復選框郵件上的地址將是域名格式而不是 X 格式因此無法答復
  
   在 X X 連接器的堆棧選項卡上的X 地址框中鍵入在 X 網絡服務設置過程中指定的遠程服務器的 X 地址
  
  或者
  
  在 TCP X 連接器的堆棧選項卡上選擇下列選項之一
  
  · 選擇遠程主機名然後在地址框中鍵入完全限定的域名 (FQDN)
  · 選擇IP 地址然後在地址框中鍵入遠程服務器的 IP 地址
  
  在 X 連接器上配置其他選項
  
  還可以使用 X 連接器的常規選項卡(見圖 )來配置公用文件夾引用並指定此連接器如何傳遞郵件這些附加選項包括
  
  · 郵件文本自動換行選項控制郵件中的文本是否在特定列自動換行
  · 遠程客戶端支持 MAPI選項導致 Exchange 通過該連接器並以 RTF 格式發送郵件如果客戶端不支持 MAPI則不要選擇該選項因為它可能導致非 MAPI 客戶端上的郵件格式出現問題
  · 禁止公用文件夾引用選項禁止您在連接到其他路由組時使用公用文件夾引用公用文件夾引用有助於已連接的路由組或遠程系統中的用戶通過此連接器訪問公用文件夾
  
  覆蓋 X 屬性
  
  默認情況下每個 X 連接器都會繼承在 X 協議上配置的設置可以使用 X 連接器上的首選參數選項卡(見圖 )來覆蓋在 X 協議上設置的選項
  
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  圖   首選參數選項卡

  
  首選參數選項卡上可用的配置選項如下
  
  · 本地 X 服務名框中輸入的名稱會覆蓋 X 傳輸堆棧的本地 X 名稱有些 X 系統不支持特定的字符如果本地 X 名稱中包含要連接到的遠程系統所不支持的字符應使用該選項以使用遠程 X 服務可以支持的名稱來連接到該服務
  · 最大打開重試次數選項設置系統在發送未送達報告 (NDR) 之前試圖打開連接的最大次數默認為
  · 最大傳輸重試次數選項設置系統試圖通過打開的連接傳輸郵件的最大次數默認為
  · 打開重試間隔(秒)選項設置系統在郵件傳輸失敗後等待的時間(秒)默認為
  · 傳輸重試間隔(秒)選項設置系統在郵件傳輸失敗後通過打開的連接重新發送郵件之前等待的時間(秒)默認為
  
  提示  若要還原 Exchange 默認值請單擊重置默認值
  
  要設置其他首選參數值應使用其他值對話框(見圖 要打開此對話框請在 X 連接器的屬性對話框上單擊首選參數選項卡中的其他值按鈕
  
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  圖   其他值對話框

  
  在其他值對話框中可以設置下列選項
  
  · RTS 值下面的選項用於設置可靠傳輸服務 (RTS) 值RTS 值決定了郵件可靠性參數如數據中包含的檢查點以及可發送的未經確認的數據量可以使用 X 連接器首選參數選項卡上的選項來覆蓋默認 X 服務屬性如 RTS 值
  · 關聯參數下的選項決定了與遠程系統之間的連接的數目和持續時間每個 X 連接器都使用在 X 協議上配置的關聯參數但可以分別在各個連接器上配置關聯參數以覆蓋這些設置
  · 傳輸超時下的選項決定了 X 連接器在發送緊急普通和非緊急郵件的 NDR 前等待的時間每個 X 連接器都使用在 X MTA 上配置的傳輸超時值但可以分別在各個連接器上配置特定的傳輸超時值以覆蓋這些設置
  
  禁用或刪除連接器
  
  如有必要可以禁用或刪除組織中現有的連接器
  
  可以通過將連接日程設置為從不來禁用不希望 Exchange 使用的連接器禁用連接器而不是將其刪除有助於保留配置設置以備將來再次啟用
  
  禁用連接器
  
   在 Exchange 系統管理器中用鼠標右鍵單擊連接器然後單擊屬性
  
   選擇下列選項之一
  
  · 對於 X 連接器請單擊日程安排選項卡然後單擊從不
  · 對於 SMTP 連接器或路由組連接器請單擊傳遞選項選項卡指定通過此連接器發送郵件的時間下的連接時間從下拉列表中選擇從不運行
  
  可以通過刪除操作來刪除不再使用的連接器可以隨時刪除連接器刪除連接器時會警告您連接將被中斷(例如已在兩個路由組之間建立的連接可能會被中斷)但是系統會詢問您是否確實要刪除該連接器
  
  刪除連接器
  
  · 在 Exchange 系統管理器中用鼠標右鍵單擊要刪除的連接器然後單擊刪除
  
  使用隊列查看器管理郵件
  
  隊列查看器是 Exchange 系統管理器中的一項功能借助此項功能可以監視組織的郵件隊列以及這些隊列中所包含的郵件隊列查看器工作在服務器級別在 Exchange 系統管理器中展開服務器然後單擊隊列打開隊列查看器並顯示與該服務器關聯的郵件隊列(見圖
  
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  圖   Exchange 中的隊列查看器

  
  在 Exchange Server 隊列查看器的功能得到了增強以改善對郵件隊列的監視在 Exchange 可以從每個服務器下的隊列節點中查看特定服務器的所有郵件隊列這是在 Exchange 基礎上進行的改進在 Exchange 每個協議虛擬服務器都有它自己的隊列節點您無法從一個中心位置查看服務器上的所有隊列例如使用 Exchange 現在可以使用隊列查看器查看服務器上的 X 和 SMTP 隊列(如圖 所示)而不必分別在其各自的協議節點中查看這些隊列
  
  Exchange 中隊列查看器的其他增強功能包括
  
  · 禁用出站郵件可以使用一個名為禁用出站郵件的新選項來禁用所有 SMTP 隊列中的出站郵件
  · 設置刷新速率可以使用設置選項設置隊列查看器的刷新速率
  · 查找郵件可以使用查找郵件來基於發件人收件人和郵件狀態搜索郵件此選項與 Exchange 隊列查看器中的郵件枚舉功能類似
  · 查看其他信息可以單擊特定隊列以查看有關該隊列的其他信息
  · 查看以前被隱藏的隊列Exchange 中的隊列查看器顯露了在 Exchange 中不可見的三個隊列暫緩提交的 DSN 郵件重試已失敗郵件的隊列以及正在排隊等待稍後傳遞的郵件(有關這三個隊列的描述請參閱表
  
  本節的其余部分重點講述這些新的增強功能中的兩個禁用出站郵件和查找郵件並提供有關如何使用隊列查看器中顯示的 SMTP 和 X 隊列來排除郵件流故障的准則
  
  禁用出站郵件
  
  通過禁用出站郵件選項可以禁用來自所有 SMTP 隊列的出站郵件例如當組織中有病毒發作時禁用出站郵件會很有用
  
  禁用出站郵件
  
  · 在隊列查看器中單擊禁用出站郵件
  
  注意  禁用出站郵件選項不會禁用 MTA 或系統隊列系統隊列是每個協議的默認隊列只有當執行某些必要的路由任務(如內容轉換和地址解析)時這些隊列中才會存放郵件如果在更長的一段時間內在系統隊列中找到郵件則意味著在 Exchange 組織中的某處有一項或多項基本路由功能失敗有關處理隊列中郵件堆積的詳細信息請參閱本章後面的使用 SMTP 隊列排除郵件流故障使用 X (MTA) 隊列排除郵件流故障等部分
  
  如果要阻止特定遠程隊列中的出站郵件而不是禁用所有 SMTP 隊列可以凍結該特定隊列中的郵件
  
  凍結特定隊列中的所有郵件
  
  · 在隊列查看器中用鼠標右鍵單擊隊列然後單擊凍結
  
  撤消凍結隊列
  
  · 在隊列查看器中用鼠標右鍵單擊隊列然後單擊撤消凍結
  
  查找郵件
  
  可以使用查找郵件選項並通過指定搜索條件(如發件人或收件人)或郵件狀態(如凍結)來搜索郵件還可以指定搜索應返回的郵件數Exchange Server 中的查找郵件與 Exchange 中的枚舉郵件選項類似
  
  按特定發件人(或收件人)搜索郵件
  
  · 在隊列查看器中單擊查找郵件再單擊發件人(或收件人然後通過鍵入名稱或使用搜索條件來進行搜索
  
  指定搜索應返回的郵件數
  
  · 在隊列查看器中單擊查找郵件再單擊將在搜索中列出的郵件數列表並選擇搜索應列出的郵件數(如
  
  搜索特定狀態的郵件
  
   在隊列查看器中單擊查找郵件再單擊顯示下列狀態的郵件列表並從下列選項中進行選擇
  
  · 所有郵件該選項顯示列表中的所有郵件不管郵件的狀態如何
  · 凍結此選項顯示處於凍結狀態的郵件除了凍結特定隊列中的所有郵件外還可以凍結單個郵件如果隊列中的單個郵件或幾個郵件被凍結那麼其他郵件仍然能夠流入或流出該隊列並非整個隊列都被凍結
  · 重試此選項顯示正在等待下一次傳遞嘗試的郵件處於重試狀態的郵件已經經歷了一次或多次傳遞嘗試失敗
  
   指定搜索條件後單擊開始查找開始搜索
  
  搜索結果顯示在搜索結果
  
  使用 SMTP 隊列排除郵件流故障
  
  郵件分類和傳遞期間所有郵件都要通過 SMTP 虛擬服務器的 SMTP 隊列發送如果在此過程中的任意點上郵件傳遞出現問題郵件將留在出現問題時所在的隊列中直到問題解決
  
  使用 SMTP 隊列可以找到郵件流出現問題的可能原因如果某個隊列處於重試狀態請在隊列查看器中選擇該隊列並檢查該隊列的屬性以確定原因例如如果隊列屬性顯示類似發生 SMTP 錯誤這樣的消息應檢查服務器的事件日志以找到任何 SMTP 錯誤如果日志中沒有事件應提高 SMTP 日志記錄級別方法是用鼠標右鍵單擊 Exchange 服務器然後單擊屬性再單擊診斷日志記錄選項卡然後選擇MSExchangeTransport
  
  表 列出了 SMTP 隊列及其描述以及每個隊列中郵件堆積的故障排除信息
  
  
  SMTP 隊列
   educitycn/img_///jpg >

  使用 X (MTA) 隊列排除郵件流故障
  
  Exchange Server 使用 X 隊列將郵件提交到 Exchange 服務器並接收來自 Exchange 服務器的郵件以及通過連接器將郵件發送到其他郵件服務器在將郵件發送到 Exchange 或更早版本的服務器時或者發送到使用 X 連接的其他郵件系統時如果遇到郵件流問題請檢查 Exchange 服務器上的 X 隊列在將郵件發送到運行 Exchange 或更早版本的服務器時如果遇到郵件流問題建議您另外還檢查這些服務器上的 MTA 隊列
  
  表 列出了 X 隊列及其描述以及每個隊列中郵件堆積的故障排除信息
  
  
  X 隊列
   educitycn/img_///jpg >

  配置 SMTP 的診斷日志記錄
  
  要確定傳輸問題的原因可以查看與 MSExchangeTransport 有關的事件如果 Exchange 郵件流出現問題應立即提高與 MSExchangeTransport 有關的日志記錄級別日志記錄級別控制在應用程序日志中記錄的數據量記錄的事件越多應用程序日志中與傳輸有關的事件就越多因此可以更好地確定郵件流出現問題的原因SMTP 日志文件位於 Exchsrvr\Server_namelog 文件夾中
  
  特定路由和傳輸組件出現的問題可能導致郵件在隊列中堆積這一點在本章前面的使用 SMTP 隊列排除郵件流故障使用 X (MTA) 隊列排除郵件流故障主題中已進行了討論如果特定隊列出現問題應提高影響隊列的組件的日志記錄級別
  
  修改日志記錄設置
  
  下面的過程說明了如何修改與 MSExchangeTransport 有關的診斷日志記錄
  
  修改 MSExchangeTransport 的日志記錄設置
  
   在控制台樹中展開服務器用鼠標右鍵單擊<服務器名>再單擊屬性
  
   單擊診斷日志記錄選項卡
  
  服務單擊MSExchangeTransport
  
  類別單擊要配置其日志記錄級別的類別
  
  · 要排除路由問題請選擇路由引擎/服務如果郵件在等待路由的郵件SMTP 隊列中堆積應提高該組件的日志記錄級別
  · 要解決 Active Directory 中的地址解析問題通訊組列表展開問題或其他分類程序問題請選擇分類程序如果郵件在等待路由的郵件SMTP 隊列中堆積應提高該組件的日志記錄級別
  · 要解決通過連接管理器的撥號和虛擬專用網連接的問題請選擇連接管理器
  · 要解決排隊引擎的問題請選擇排隊引擎如果郵件流出現問題並且郵件未在任何隊列中堆積應提高該組件的日志記錄級別
  · 要解決 Exchange 存儲驅動器出現的問題請選擇Exchange 存儲驅動器如果郵件在本地傳遞 SMTP 隊列X 隊列中堆積或者在接收來自 Exchange x 服務器或其他郵件系統的郵件時出現問題應提高該組件的日志記錄級別
  · 要解決一般的 SMTP 問題請選擇SMTP 協議如果郵件在遠程傳遞SMTP 隊列中堆積應提高該組件的日志記錄級別以確定是否是由於 SMTP 錯誤而導致的該瓶頸
  · 要解決 NTFS 存儲驅動器出現的問題請選擇NTFS 存儲驅動器如果郵件在本地傳遞 SMTP 隊列中堆積應提高該類別的日志記錄級別
  
  日志記錄級別單擊最小中等最大
  
  若要進行故障排除請單擊最大
  
  警告  如果提高 Exchange 服務的日志記錄級別性能可能會有所下降建議您增加應用程序日志的大小以包含所有產生的數據如果不增加應用程序日志的大小將會頻繁收到應用程序日志已滿的提醒消息
  
  啟用調試級別日志記錄
  
  如果遇到郵件流問題並且想要查看所有事件可以修改注冊表項以便將日志記錄設置為調試級別這是最高級別(第 級)
  
  警告  錯誤地編輯注冊表可能導致嚴重的問題甚至可能需要重新安裝操作系統因注冊表編輯不當而導致的問題可能沒有辦法解決在編輯注冊表之前請備份所有重要數據
  
  在調試級別啟用日志記錄
  
   啟動注冊表編輯器
  
   在注冊表編輯器中找到並單擊下列注冊表項
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\ServicesMSExchangeTransport\Diagnostics\SMTP Protocol
  
   將值設置為 然後單擊確定
  
  配置 X 服務 (MSExchangeMTA) 的診斷日志記錄
  
  本節說明如何在 Exchange Server 上配置 X 服務 (MSExchangeMTA) 的診斷日志記錄如果必須排除運行 Exchange 和更早版本的服務器其他郵件系統或 X 連接器的郵件流問題提高 MSExchangeMTA 的日志記錄級別會很有用
  
  配置 MSExchangeMTA 的日志記錄
  
   在控制台樹中展開服務器用鼠標右鍵單擊<服務器名>再單擊屬性
  
   單擊診斷日志記錄選項卡
  
  服務單擊MSExchangeMTA
  
  類別單擊X 服務以解決運行 Exchange 和更早版本的服務器以及其他系統的傳遞問題
  
  日志記錄級別單擊最小中等最大
  
  若要進行故障排除請單擊最大
From:http://tw.wingwit.com/Article/os/fwq/201311/10220.html
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