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網上鄰居疑難問題對對碰之故障分析一

2013-11-11 23:59:08  來源: 電腦故障 

  問:為什麼我的計算機桌面上沒有網上鄰居快捷方式圖標?
  
  答:這雖然是一種不很常見的故障但卻實實在在可能出現如果沒有網上鄰居圖標就給網絡訪問帶來了許多不便畢竟我們已習慣了通過網上鄰居訪問網上其它計算機盡管還有許多其它方式
  
  網上鄰居的功能就是用來訪問網絡上其它計算機的它只有在正確配置了基本的網絡協議和服務後才會出現在桌面上特別是在Windows //Me這樣系統的計算機上在正常安裝系統後通常不會出現網上鄰居其原因就是安裝系統後沒有進行基本的網絡配置哪些配置是基本的網絡配置網上鄰居圖標出現在桌面上所必須的配置呢?至少應配置以下三個方面:
  
  ·在計算機中要安裝有網卡並且已正確安裝了網卡的驅動程序;
  
  ·安裝了至少一個網絡通信協議不管是TCP/IPIPX/SPX還是NETBEUI等(當然也不是隨意的而是要按照具體系統的要求配置);
  
  ·安裝了網絡客戶
  
  在Windows NT/這樣的網絡操作系統中因為在安裝時系統就已對網卡進行了基本配置所以通常系統安裝完畢後即可在桌面上看到這個網上鄰居圖標而在Windows //XP等個人操作系統中安裝後可能仍不會在桌面上見到網上鄰居
  
  在此要說明的是有些媒體上有作者說到要在桌面上顯示網上鄰居圖標就必須安裝NETBEUI協議那是不正確的這是因為他們沒有正確NETBIOS和NETBEUI的關系造成的也許大家都可以用實際經驗來證明這一點不要說網上鄰居圖標在桌面上出現不一定需要NETBEUI協議就連Windows //Me系統與Windows 系統的聯網我也從來沒用過NETBEUI協議但是與Windows NT 系統聯網時就必不可少了至於原因在網絡配置篇中已作具體介紹在此不再贅述
  
  問:為什麼在網上鄰居中可以看到自己卻看不到其他聯網電腦?
  
  答:這可能是網上鄰居最常見的故障之一了不過這個故障要比第一故障要復雜許多因為在桌面上沒有網上鄰居圖標屬單機問題而此故障則屬於網絡互聯問題涉及到許多因素有常見的軟件配置因素也可能有硬件故障因素
  
  既然在網上鄰居中能夠看到自己的計算機說明本機上的網卡和軟件安裝均沒有問題但因為所有其他計算機都沒有在網上鄰居中出現其他計算機同時出現問題的可能性不大所以出現這種問題的可能性通常是計算機自身和線路故障(包括硬件設備)造成的可以試著從以下幾個方面尋找原因:
  
  ()看是否只有一台計算機存在這種問題還是所有其他計算機都存在這種問題如果只有個別計算機存在這種問題則可以肯定的是故障原因基本上與其他計算機無關只與本機軟件配置和相連接的網卡網線集線器等設備端口有關
  
  ()確定屬於本機或有關的硬件故障有關後則應分別進行進一步的檢測先排除自身的軟件配置問題不過在此還要特別提醒各位以下幾點:
  
  ·查看所有計算機的IP地址是否都配置在同一網段上;
  
  ·是否安裝還應安裝網絡客戶選項;
  
  ·最重要的是要檢查在計算機上是否已正確安裝啟動了計算機浏覽器服務(Computer Browser Service)至於具體檢查方法參見《玩轉Windows網上鄰居之網絡配置篇》一文即可
  
  ()如果軟件配置沒問題的話則需要進一步確認硬件部分問題所在了對於這類由硬件造成的故障當然不能采取直接把所懷疑的硬件拿去維修而是要借助於網絡軟件工具進行測試以進一步確定是否是真的由硬件引起具體步驟如下:
  
  第步:用pingexe命令Ping其他主機的IP地址檢查其他計算機的連接速度是否正常不正常繼續進行以下檢測操作如果用Ping能Ping通則證明網絡硬件連接部分是不存在問題的很可能問題出在本機軟件配置上
  
  第步:檢查網卡狀態指示燈是否閃爍如果閃爍說明有網絡通信數據流量存在一般可以證明本機與集線器的連接正常否則應當檢查網線的兩端是否插好集線器的電源是否打開
  
  第步:檢查集線器上端口和其他計算機端口的指示燈是否正常如果正常說明連網設備與計算機的連接沒有問題否則應當檢查網線的兩端是否已經插好並用網線測試儀對網線的連通性重新進行測試看網線水晶頭中的網線芯線是否接觸良好
  
  第步:如果還懷疑其他計算機有軟件配置或硬件故障則可進一步檢查檢查其他計算機的網卡燈是否閃爍如果網卡燈不亮可能是網卡沒有正確安裝也可能是沒有和網絡連接設備正常連接設備管理器中檢查是否有網絡適配器選項或者網絡適配器下的設備是否帶有?或者!黃色標記如果是表明設備安裝不成功先刪除該設備刷新並重新為其安裝驅動程序如果不是則證明是網絡設備沒有問題或者是網線的問題按照本文以上檢測方法檢測其它硬件故障
  
  問:為什麼在網上鄰居上可以看到其它機器別人卻看不到自己?
  
  答:這種故障也經常發現而且常常令人難以置信我們知道要在網絡上共享文件及其它資源信息就必須安裝相應的服務器服務(Server Service)這個服務在windows //Me系統中是通過單擊網絡屬性配置對話框中的文件和打印共享按鈕在打開的對話框中選擇允許其他用戶訪問我的文件允許其他計算機使用我的打印機兩個復選項進行配置的;在Windows NT 系統中則需在網絡屬性對話框的服務選項卡中安裝服務器選項同時還應安裝工作站服務選項;而在Windows 及以後版本系統中則需在網絡組件中安裝Microsoft網絡上的文件和打印共享選項
  
  從原理上認識以後就可以對症下藥了針對不同系統檢查相應的服務是否已安裝並正確選擇
  
  問:在自己計算機的網上鄰居可以看到其他計算機卻看不到自己計算機名稱?
  
  答:出現這種種比較少見通常出現如Windows /等早期版本系統中我們知道要正確浏覽計算機首先需要正確地在網絡上注冊自己的計算機名而在Windows /這些早期Windows系統中計算機名稱注冊是通過NETBIOS底層協議進行的所以如果在網上鄰居上看不到本機計算機名的話很可能是在本機上沒有配置好NETBIOS底層協議通常不會出現這樣的問題因為這些系統中的TCP/IP協議本身就綁定了NETBIOS協議接口如果實在不行的話建議安裝NETBEUI協議通過這樣的配置後重新啟動計算機自己的計算名就會出現在網上鄰居上了
  
  不過在實際中還有一種情況就是在本機中安裝了太多的協議和服務導致相互沖突其實網絡的連接需求比較簡單只需要:網絡客戶網卡(包括連接的網線)任意一個適用的通信協議以及相應的服務器服務出現這種情況我們可以先把一些根本無用的協議和服務刪除簡單化整個網絡配置這樣可以避免許多不必要的沖突問題
  
  問:為什麼在網上鄰居上只能看到計算機名卻沒有任何內容?
  
  答:能出現計算機名證明網絡的連接和基本網絡配置也正常問題就出在服務器服務或者文件共享設置上在網上鄰居上出現的文件資源都要先通過共享配置沒有設置共享的文件和打印機資源是不會出現在網上鄰居上的所以先要查相應計算機上是否配置有共享文件資源至於文件和打印機的共享設置方法非常簡單相信各位一定會做在此就不再贅述了
  
  對於服務器服務就是為其他計算機提供文件資源的服務只有打開了這個服務該計算機才可以向其他計算機提供共享資源至於服務器服務的具體配置方法我們在前面的第個故障分析中已作了詳細介紹參照即可
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