一
搞好企業自我診斷
企業在規劃和建設信息化之前企業高層決策機構首先借助外腦即完全中立第三方信息化咨詢機構從戰略經營體制機制技術管理企業文化人力資源行業環境競爭地位等方面對企業進行全面的自我診斷在此基礎上找出企業本身存在的問題和差距確定本企業信息化建設的需求方針指導思想范圍階段力度和深度這樣才能既不脫離企業本身的特點基礎和條件又能使信息化很好地服務於企業經營發展和增強核心競爭力的需求
二選好啟動信息化建設的時間
什麼時間啟動企業信息化建設從戰略的角度上講當然是時不待我但從戰術上看並非所有的中小企業都適合現在就上馬信息化項目如有的企業制造的產品由於產品結構不合理缺乏競爭力產品銷售不好效益低下已危及企業的生存和發展這時企業應優先解決產品結構不合理的問題然後再考慮上信息化的項目問題信息化啟動建設時間的選擇主要應從企業當時所具備的條件而確定過早過晚的主管選擇對企業信息化建設的效果肯定是不利的
三做好全員培訓工作
在信息化項目啟動前借助第三方咨詢機構對企業的決策者管理層執行層操作層……上至企業老板下至普通員工就企業信息化的意義必要性新的理念和管理模式基本知識技能信息化給企業帶來的變化預期效果等進行全員培訓
它不僅有助於盡快形成全員對信息化建設總體思路步驟等的共識明確自己所應擔當的角色和發揮的作用增強員工的積極性和參與度創造性減少障礙克服阻力提高信息化項目的成功率而且更重要的是它有助於培養和提高企業管理層特別是高層決策者對信息技術軟件和解決方案提供商的認識和判斷力以便正確得選擇適用的技術解決方案及其供應商集成商降低選型風險防止決策失誤
四整體規劃分布實施
()企業信息化總體規劃與企業經濟發展規劃的關系
企業的IT規劃與企業發展規劃是皮與肉的關系企業的IT規劃是根據企業總體發展需求而制定的企業的信息化系統必須支持企業的發展目標提高企業的生產管理水平和核心競爭力從科學發展觀來講堅持合理有序地發展就可以防止信息孤島出現因此可以講IT規劃與企業發展是連著骨頭連著肉的關系
()在總體規劃指導下分布實施是企業信息化理性科學地的做法
企業信息化是一個復雜的系統工程是由許多子系統組成它需大量的人力物力和資金的投入是不能一蹴而就的而企業投入信息化的人財物是有限的因此采取分布實施急用先上的原則是符合企業客觀情況的是科學的這個原則的科學性體現在如下方面
把有限的資金和人力用在刀刃上分布實施急用先上那就是企業通過分析那些系統對企業來講是最重要的最急需的就先上集中力量打殲滅戰如果不管輕重一起上針對中小企業的特點人財物相對比較缺乏的情況下肯定是干不好的風險很大采用急用先上分布實施的策略不但風險小成功率高而且可以通過試點工程為中小企業培養出更多的既有理論又有實戰經驗的信息化專門人才這是用錢買不來的這樣的做法為中小企業信息化實施維護升級所需要的人才提供了出路和來源
五系統方案堅持招標選型的原則
目前國內外軟件廠商特別是ERP廠商參差不齊魚龍混雜為保證正確選型選擇一個適用先進性價比高服務好的解決方案企業應當在第三方咨詢顧問機構的幫助下根據企業信息化建設統一規劃的要求和不同階段不同應用系統的項目內容制定標書通過招標代理方式向國內外進行公開招標這是項目成功與否的關鍵所在在公開招標這個問題上根據多年從事招標專家工作的經驗就是要通過公開招標選好一個方案企業必須依靠專家的幫助做好招標書評標細則采用綜合打分法
六企業信息系統工程必須監理
在完成選型供應商集成商進入企業信息化項目進入實施階段企業作為甲方供應商集成商作為乙方(一個或多個)為了信息系統建設不出現半拉子工 程或豆腐渣工程防止實施風險企業必須聘請第三方來做實施監理實施監理的作用溝通協調甲乙雙方之間的關系以確保項目能夠按照項目內容進度要求順利進行和設計功能的全面如期的實現在項目實施監理階段建立方依據有關監理的法律法規對項目的進度質量投資等進行全程全面的監理並提供甲乙雙方共同確認的《監理報告》實施監理是保證信息化工程優質按期完成的關鍵
七 做好驗收評估工作
項目實施完畢進入評估階段由於企業信息化項目的復雜性在沒有引入第三方的情況下甲乙雙方常在項目是否可以結束何時驗收以及依據什麼標准驗收等方面存在嚴重分歧相持不下第三方咨詢機構按照信息規劃甲乙雙方簽訂的合同以及一套各方認定的信息化項目評估體系站在中立的地位對項目進行全面的驗收評估形成評估報告並提交雙方確認對確保項目成功和雙方的利益都是十分必要和有利的
八做好系統運行維護和升級擴展工作
做好系統運行維護和升級擴展工作是保證信息系統能夠穩定可靠長期有效地支持企業經營和不斷地發展需求要做到這一點企業在搞信息化建設上一定要在投資策略上實行基金制簡單的描述就是系統處於建設階段就使用建設基金系統維護和開放擴展階段就適用運行擴展基金另外企業要肯拿出充分必要的培訓專項基金下大力氣培訓自己的IT人才掌握好系統核心技術為今後能獨立進行系統運行維護二次開發及升級擴展打下基礎要堅決杜絕信息化建設一錘子買賣的投資模式這是不科學的
九堅持行業專家參與企業信息化咨詢工作
在仍處於起步階段的我國信息化咨詢市場IT廠商咨詢公司尚未培養出資深的行業顧問因此堅持行業專家參與企業信息化咨詢的全過程是非常必要的是確保企業信息化成功的關鍵
經過網上調查介紹我國目前企業內部信息化建設的情況
企業信息化現狀分析
我們在對一些企業的信息化建設情況進行摸底調查後發現了不少值得注意的問題
近半數的企業實施了辦公自動化近半數的企業信息安全手段主要依靠使用防火牆近半數的企業擁有自學成材的企業信息主管……
半數以上的企業使用財務管理軟件半數以上的企業使用互聯網並擁有自己的網站但更新不夠及時半數以上的企業認為電子商務勢在必行其中一些企業已開展電子商務半數以上的企業使用病毒防護措施但全面考慮安全的較少……
目前在企業的信息化建設中能真正進行整體規劃按計劃分步實施與推進企業信息化建設利用信息化手段幫助企業做大做強並產生實際效果的成功企業不多人多數企業在推進企業信息化建設的過程中面臨相當大的困難存在著很多棘手問題有待解決
企業信息化建設過程中存在的問題
()企業信息化建設缺乏整體規劃企業信息化建設整體規劃包括兩層含義:一是從企業角度來看整體規劃規劃應與企業中長期發展戰略相結合在企業的每個層面上識別信息資源和獲利機會並借以構建新的競爭優勢由於我們的企業尚處於工業化進程中尚未掌握完善的現代企業管理方法企業對自身的發展戰略缺乏考慮因此很難在推進本企業信息化建設方面做好總體規劃這直接影響到企業信息化建設的成功與否其次從企業外部看整體規劃企業信息化規劃應與整個城市信息化發展規劃相一致在企業外部應構建一個通過公用信息資源提高企業間有效溝通與資源共享提高企業經營運作效率和提升企業核心競爭能力的公共信息網絡平台以企業信息化作為組帶把政務信息化和社會服務信息化連接起來山於政府在構建信息化社會方面的工作也剛剛起步缺乏構建公共信息網絡平台方面的規劃這也阻礙了企業信息化建設的進程
()未能充分認清企業信息化建設與企業自身業務運作之間的關系
從企業信息化建設的發展歷程看不難發現在以往企業信息化建設過程中不少企業沒有充分認識到信息技術只是手段企業需求才是根本在企業信息化建設過程中盲目迷信洋貨系統功能求大求全所建造的企業信息化系統與自身業務流程管理流程人相徑庭以至於實施後成效甚微
()有些企業信息化起步早投入大失敗多企業產生懼怕心理
()企業信息化建設缺乏針對性
()不明確企業信息化建設必須與企業基礎信息資源建設同步
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